Face à l'afflux de marchandises bon marché en provenance de Temu, l'Indonésie a imposé une interdiction, la Thaïlande a augmenté les taxes et l'Europe et l'Amérique ont prévu de durcir la réglementation des opérations et des importations.
Au premier semestre de cette année, le volume total des transactions (GMV) sur cette plateforme a atteint 20 milliards de dollars, dépassant ainsi le chiffre de 2023 (18 milliards de dollars). Temu a détrôné eBay et se classe désormais deuxième site de commerce électronique le plus visité au monde , avec 684,4 millions de visites internationales enregistrées en août 2024 (Amazon conserve la première place). Selon la société d'analyse de données e-commerce ECDB, être le deuxième site le plus visité ne signifie pas qu'il soit le deuxième plus grand détaillant – Temu occupant actuellement la 25e place mondiale – mais cela témoigne d'une popularité internationale difficile à atteindre.
Le succès de Temu repose sur l'application de l'expérience de son homologue chinois, Pinduoduo. L'entreprise utilise des programmes de parrainage à prix très avantageux sur les réseaux sociaux (également appelés marketing d'affiliation), des distributions de coupons et des promotions ponctuelles. Son modèle de vente directe d'usine lui permet d'attirer une clientèle à la recherche de produits abordables.
En seulement deux ans, le Temu, qui se développait rapidement, a non seulement entraîné de strictes interdictions en Indonésie, mais a également suscité des inquiétudes sur de nombreux autres marchés. Même en Asie du Sud-Est, un mois seulement après son arrivée… Thaïlande, Temu fait face à une nouvelle politique.
En conséquence, à compter de juillet, le pays appliquera une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 7 % à tous les colis importés d'une valeur inférieure à 1 500 bahts (42 dollars américains), et ce jusqu'à fin décembre. L'année prochaine, la nouvelle loi autorisera l'administration fiscale à continuer de percevoir la TVA sur ces produits. Auparavant, les colis dont la valeur était inférieure à ce seuil étaient exonérés de taxe.
Le journal ne s'arrête pas là. La Nation Thaïlande Des rapports indiquent que de nombreux consommateurs et entreprises réclament également une interdiction des produits Temu, craignant que l'afflux de produits bon marché ne perturbe la chaîne d'approvisionnement et ne nuise à la compétitivité du pays. Bangkok Post Le rapport indique qu'en septembre, le gouvernement avait donné instruction aux agences compétentes de veiller à ce que Temu respecte les lois locales et paie ses impôts correctement.
L'Occident cherche également à durcir la réglementation de Temu face aux inquiétudes concernant les produits bon marché et de mauvaise qualité. En Allemagne , en septembre, l'Association allemande des détaillants (HDE) a fait pression sur le gouvernement pour « garantir une concurrence loyale à tous les acteurs du marché ». Elle a fait valoir que les autorités douanières n'avaient pas la capacité de vérifier si les produits étaient conformes à la réglementation de l'Union européenne (UE).
Le Parti social-démocrate (SPD), au pouvoir en Allemagne, réclame un renforcement significatif des contrôles douaniers et la suppression du seuil d'exemption de droits de douane de 150 euros. Les détracteurs du système affirment que la réglementation douanière actuelle permet à Temu et Shein de vendre leurs produits à des prix inférieurs à ceux de leurs concurrents et d'échapper aux contrôles douaniers.
« De nombreuses entreprises de vente en gros et au détail sont profondément préoccupées par la concurrence déloyale de la Chine, qui fausse la concurrence commerciale et constitue une grave menace pour l' économie locale », a déclaré le groupe parlementaire du SPD.
Le gouvernement allemand affirme qu'il élabore une nouvelle réglementation pour garantir que les détaillants à bas prix chinois, tels que Temu et Shein, respectent les normes en matière de sécurité des produits, de protection de l'environnement, de droits des consommateurs, ainsi que les lois douanières et fiscales. Capital Selon certaines informations, le ministère allemand de l'Économie a tenu ces derniers mois des discussions sur cette question avec les Länder allemands, la Commission européenne et le Parlement européen.
Au niveau En Europe, en mai, la Commission européenne (CE) a annoncé que Temu devrait se conformer à une réglementation plus stricte de l'UE en matière de contenu en ligne après que la plateforme ait atteint plus de 45 millions d'utilisateurs actifs, connus sous le nom de VLOP.
Le 11 octobre, la Commission européenne a annoncé avoir demandé à Temu de fournir des informations sur les mesures prises par la plateforme pour empêcher la vente de produits illégaux, conformément à la loi sur les services numériques (DSA). La Commission avait fixé au 21 octobre la date limite pour répondre à la demande. « Sur la base de son évaluation de la réponse de Temu, la Commission décidera des suites à donner », a-t-elle déclaré.
Selon la Commission européenne, 2 milliards de colis d'une valeur déclarée inférieure à 150 euros sont entrés dans la région l'année dernière, ce qui représente « un volume considérable de commerce électronique qui met à rude épreuve les limites des douanes ». Le Monde , Shein, Temu et AliExpress proposent des colis expédiés directement du fabricant au client à des prix imbattables, sans intermédiaires. Par conséquent, les initiatives visant à contourner le seuil minimal d'exonération de TVA, dit « de minimis », connaissent un essor important.
Dans Amérique, Temu risque également de voir sa réglementation relative aux seuils de minimis modifiée. Cette réglementation autorise actuellement l'exemption de droits de douane et d'inspections pour les marchandises importées d'une valeur inférieure à 800 dollars. Selon la Maison Blanche, cette réglementation a créé des failles qui pénalisent les travailleurs, les détaillants et les fabricants américains, car elle complique la tâche des autorités pour déterminer si les marchandises sont légales et conformes aux normes sanitaires, de sécurité, de propriété intellectuelle et de protection des consommateurs.
Le secrétaire américain à la Sécurité intérieure, Alejandro Mayorkas, a reconnu qu'il est impossible d'inspecter les 4 millions de petits colis entrant chaque jour aux États-Unis en vertu de la règle d'exemption de droits de douane, car cette règle repose « sur l'hypothèse erronée que faible valeur signifie faible risque ».
Les services des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (CBP) indiquent que la Chine est actuellement le principal fournisseur de petits colis. L'administration Biden soutient qu'au lieu d'importer d'importantes quantités, Shein et Temu expédient les colis individuellement directement aux acheteurs, ce qui leur permet d'éviter les droits de douane, la valeur des colis étant inférieure à 800 dollars.
L'American Manufacturing Alliance (AAM), une organisation de défense des intérêts des fabricants, affirme que le principe de minimis favorise injustement d'autres importateurs en leur faisant payer les droits de douane. « Cela signifie également que les États-Unis soutiennent tacitement le succès de Shein, au détriment des fabricants et des travailleurs américains », indique le rapport de l'AAM.
Avec le slogan « Achetez comme un milliardaire », Temu a déclaré, selon un porte-parole, que sa mission est d'offrir aux consommateurs un plus large choix de produits de qualité à des prix abordables. « Nous y parvenons grâce à un modèle commercial efficace qui élimine les intermédiaires inutiles, répercutant ainsi directement les économies sur les clients. La croissance de Temu ne repose pas sur des détails insignifiants », a-t-il ajouté.
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