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Le projet a été déployé au Parc technologique de Hô-Chi-Minh-Ville, grâce à un investissement total de 19,5 millions de dollars US, financé par l'ancien PDG de Facebook Vietnam, Le Diep Kieu Trang, et Sonny Vu. Durant son exploitation, la communauté a critiqué son manque de responsabilité envers les clients et la mauvaise qualité de ses produits.
Les clients au Vietnam se plaignent à plusieurs reprises que la qualité des vélos SuperStrata n'est pas celle promise... mais Arevo Vietnam l'ignore. |
Selon le journaliste du journal SGGP, le projet de production d'imprimantes 3D et de services logiciels, de services de fabrication de produits sur des imprimantes 3D utilisant des matériaux polymères en fibre de carbone d'Arevo Vietnam - Arevo Vietnam Company Limited a mis fin à ses activités d'investissement au parc de haute technologie de Ho Chi Minh-Ville (SHTP).
La raison de la fin des opérations d'Arevo Vietnam est que l'investisseur n'a pas été en mesure de produire des matériaux en carbone, ce qui a entraîné une augmentation des coûts, créant des produits finis qui ne peuvent pas rivaliser sur le marché, et en raison de la pandémie, l'entreprise n'est plus en mesure de maintenir son équipe de recherche et développement.
Le 27 janvier 2021, le conseil d'administration de SHTP a tenu une réunion d'affaires début 2021, accordant ainsi un certificat d'enregistrement d'investissement au projet de fabrication d'imprimantes 3D et de services logiciels, ainsi qu'à la fabrication de produits sur imprimantes 3D utilisant des matériaux polymères à base de fibre de carbone d'Arevo Vietnam, pour un investissement total de 19,5 millions de dollars américains. À l'époque, le projet était très attractif, notamment celui de fabrication de vélos utilisant la technologie d'impression 3D d'Arevo, société fondée par l'ancienne PDG de Facebook Vietnam, Le Diep Kieu Trang, et son mari, M. Sonny Vu.
Lors de son lancement, le vélo SuperStrata a suscité l’enthousiasme au sein de la communauté en ligne. |
Le premier vélo monocoque en fibre de carbone, baptisé SuperStrata, a été produit et a suscité un vif intérêt. Grâce à la technologie d'impression 3D et à un matériau en fibre de carbone ultra-léger, le vélo ne pèse que près de 1,3 kg. Conçu et fabriqué selon les besoins des utilisateurs, SuperStrata a rapidement été perçu comme un produit emblématique du Vietnam et de son peuple.
Un client qui a acheté une voiture SuperStrata a jeté sa voiture à la poubelle pour condamner l'indifférence du fabricant et son manque de responsabilité quant à la qualité du produit. |
Cependant, après la première livraison, de nombreux clients se sont plaints de la qualité du SuperStrata, et de nombreux vélos manquaient de sécurité. Le point culminant fut un retard de livraison de plusieurs mois. Un client avait commandé un vélo pour 3 000 USD, mais, à la réception, il a constaté que les matériaux n'étaient pas conformes à ses promesses, que la conception manquait de rigueur scientifique et que les détails d'usinage étaient mal finis, ce qui l'a rendu dangereux au volant.
Le client a reçu un vélo SuperStrata de mauvaise qualité |
Non seulement cela, la communauté cycliste SuperStrata dans le monde et au Vietnam s'est exprimée pour se plaindre auprès du fabricant, a même discuté directement avec l'investisseur du projet... mais n'a reçu que le silence, voire a coupé le contact avec ceux qui se sont plaints.
La communauté en ligne accuse le projet Idiegogo de fraude |
Le point culminant de l'incident s'est produit récemment lorsque la communauté en ligne a condamné un autre projet de collecte de fonds de M. Sonny Vu sur la page Idiegogo. Ce projet impliquait également l'impression 3D carbone, et cette fois, il s'agissait de trottinettes plutôt que de vélos. Plus d'un demi-million de dollars américains ont été versés par les utilisateurs. Cependant, Idiegogo est actuellement bloqué, de nombreuses personnes se plaignant d'une arnaque.
Selon M. Nguyen Anh Thi, président du conseil d'administration de SHTP, ce dernier a acté la fin du projet d'investissement d'Arevo Vietnam Co., Ltd. relatif au système national d'information sur les investissements étrangers. La suspension de ce projet par Arevo Vietnam Co., Ltd. n'affecte pas le fonctionnement général de SHTP, car il s'agit d'un projet de location d'une usine préfabriquée.
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