Selon M. Nguyen Manh Hung, les quatre dernières années ont constitué un point de départ, un projet pilote, un premier succès dans certains domaines et la mise en place d'une théorie et d'une approche de la transformation numérique au Vietnam. Cette cinquième année marque véritablement l'entrée en vigueur d'une entreprise révolutionnaire menée conjointement par le Parti, l'État et le Peuple.
La transformation numérique est devenue un axe central des activités du Parti et de l’État ; une avancée stratégique majeure est donc nécessaire pour qu’elle contribue significativement à la réalisation des deux objectifs du centenaire. Il s’agit d’avancées majeures dans les domaines suivants : institutions numériques, infrastructures numériques, données numériques et personnel numérique.
Selon le ministre, l'ère numérique est entrée dans sa troisième phase. La transformation numérique au Vietnam présente des particularités, car de nombreuses tâches des phases 1 et 2 restent à accomplir. Cependant, la phase 1 n'a pas nécessairement besoin d'être achevée avant de passer à la phase 2, puis à la phase 3. La principale caractéristique de la transformation numérique au Vietnam est son approche « 3 en 1 ».
La mise en œuvre de la transformation numérique à l'échelle de l'organisation, incluant la numérisation des données et des processus, constitue une approche globale. L'utilisation des technologies numériques les plus récentes permettra d'accélérer et de rentabiliser ce processus. Le ministère de l'Intérieur a la chance de ne pas avoir encore achevé les phases 1 et 2, ce qui lui offre l'opportunité de déployer les plateformes numériques les plus modernes pour accélérer sa transformation.
La transformation numérique au sein du ministère de l'Intérieur implique que tous les fonctionnaires et agents de ce secteur, du niveau central aux échelons provinciaux, de district et communaux, collaboreront sur une plateforme numérique unique. Contrairement aux anciens systèmes informatiques, les collectivités locales n'auront plus à investir dans ces systèmes ni à en assurer l'exploitation.
Grâce à une plateforme numérique, l'ensemble du savoir-faire du ministère de l'Intérieur est intégré au logiciel. Aussi simple d'utilisation que les réseaux sociaux, elle requiert une formation plus rapide que les logiciels informatiques traditionnels. Une nouvelle approche pour le secteur sera intégrée à cette plateforme afin d'harmoniser les méthodes de travail des fonctionnaires dans les 63 provinces/villes, les milliers de districts et les dizaines de milliers de communes.
Les plateformes numériques permettent de centraliser et d'interconnecter les données. Les subordonnés n'ont plus besoin de rendre compte à leurs supérieurs, ce qui réduit considérablement les effectifs. La centralisation des données génère du Big Data, permettant ainsi l'utilisation de l'intelligence artificielle pour l'analyse, l'évaluation et la création de valeur. Le principal défi pour les fonctionnaires aujourd'hui est de mémoriser une quantité considérable de documents, de réglementations et de chiffres. Et ce nombre ne cesse d'augmenter. C'est pourquoi chacun rêve d'avoir une secrétaire pour l'assister.
Cependant, seuls les fonctionnaires de rang de sous-ministre et supérieur disposent actuellement de secrétaires ou d'assistants. Grâce à la transformation numérique, chaque agent public et employé du ministère de l'Intérieur bénéficiera d'un assistant virtuel pour l'aider dans ses tâches. Cet assistant, tel un expert, sera doté d'une mémoire prodigieuse, capable de répondre à toutes les questions et de développer ses compétences au fil de son utilisation, grâce à l'apprentissage automatique.
La gestion étatique exige une décentralisation. L'Assemblée nationale vote les lois, le gouvernement promulgue des décrets, les ministères émettent des circulaires et les collectivités locales prennent des résolutions et des décisions. Il existe des millions de documents réglementaires de ce type, et les contradictions sont inévitables. Personne n'a la capacité de lire et d'analyser tous ces documents pour déceler les incohérences, ce qui rend une gestion unifiée extrêmement difficile.
Le ministre Nguyen Manh Hung a affirmé que seule l'intelligence artificielle peut permettre d'atteindre cet objectif. Le ministère de l'Intérieur devrait impérativement développer des outils d'IA pour détecter les incohérences réglementaires au sein du secteur. Les méthodes de formation traditionnelles reposent encore sur des rassemblements et la présence de formateurs. Les frais de déplacement et d'hébergement sont élevés et chronophages, et la qualité des formateurs n'est pas toujours garantie. La transformation numérique crée une plateforme de formation en ligne. Cette plateforme offrira des cours de qualité optimale, permettant aux fonctionnaires d'étudier et de passer des examens à leur convenance.
« La transformation numérique peut-elle être réalisée rapidement ? Il vaut mieux aller vite que lentement. Ce qui prendrait cinq ans devrait être fait en un an. La technologie est prête, de nombreuses plateformes numériques ont été développées et les entreprises vietnamiennes du secteur sont capables de résoudre les problèmes du ministère de l'Intérieur », a déclaré M. Hung.
Source : https://baoquangnam.vn/bo-truong-bo-tt-tt-nguyen-manh-hung-chuyen-doi-so-thi-moi-can-bo-nganh-noi-vu-se-co-mot-tro-ly-ao-ho-tro-cong-viec-3146351.html
![[Vidéo] L'artisanat de la peinture populaire Dong Ho a été inscrit par l'UNESCO sur la Liste des savoir-faire nécessitant une sauvegarde urgente.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/12/10/1765350246533_tranh-dong-ho-734-jpg.webp)
Comment (0)