Transformation numérique dans les opérations des Fonds de crédit populaire

Dans un contexte de fort développement des technologies numériques, de nombreuses caisses de crédit populaire (CCP) ont adopté une stratégie proactive de transformation pour optimiser leur fonctionnement. Elles se concentrent notamment sur l'application des technologies de l'information à leur gestion et à leur fonctionnement afin d'améliorer la qualité de leurs services, d'accroître leur compétitivité et d'affirmer leur position d'établissement de crédit proche des citoyens, contribuant ainsi au développement économique et social local.

Ces dernières années, le système de Caisses populaires de crédit de la province a confirmé son rôle de canal efficace de financement pour les populations, notamment en milieu rural. Non seulement elles facilitent l'accès au capital pour développer la production et accroître les revenus, mais elles contribuent également de manière significative à l'éradication de la faim et de la pauvreté, ainsi qu'à la construction de nouvelles zones rurales. Cependant, face à la forte transformation numérique qui frappe le secteur bancaire, les Caisses populaires de crédit ne sont pas en reste. De nombreuses unités ont déployé proactivement des solutions numériques, perfectionnant progressivement leur système informatique pour répondre aux nouvelles exigences. Mme Nguyen Thi Thu Hang, présidente du conseil d'administration du Fonds de crédit populaire de Phu Lac, commune de Hung Viet, a déclaré : « Pour mettre en œuvre le décaissement par compte, nous avons mis à niveau le logiciel de comptabilité afin de traiter les transactions avec précision et rapidité. Parallèlement, nous avons établi une connexion avec les systèmes de paiement bancaires pour garantir des transferts fluides. Grâce à la transformation numérique, les opérations du Fonds de crédit populaire de Phu Lac ont enregistré de nombreux résultats positifs ces dernières années. Le Fonds améliore non seulement la qualité du service, facilite et accélère les transactions, mais contribue également à limiter le crédit au noir dans les zones rurales et à renforcer la confiance et l'attachement des membres à l'unité. »

Les responsables du Fonds de crédit populaire de Phu Lac ont visité le modèle de production de la famille de M. Nguyen Kim Tuyen, commune de Hung Viet.

Client de longue date de QTDND Phu Lac, la famille de M. Nguyen Kim Tuyen, résidant dans la commune de Hung Viet, se limitait auparavant à des activités commerciales et à une production à petite échelle. Grâce aux prêts rapides accordés par QTDND Phu Lac, sa famille a développé sa production, créé des emplois pour les travailleurs locaux et généré des centaines de millions de VND de revenus chaque année. M. Tuyen a déclaré : « Nous empruntons des capitaux auprès du fonds de crédit de manière très pratique et rapide, ce qui limite les déplacements fréquents et les retraits d'espèces. La plupart d'entre nous le font par virement bancaire. » Parallèlement à la transformation numérique de l'unité, QTNND Phu Lac accompagne régulièrement ses clients dans cette transition. Le fonds a déployé proactivement le service de transfert d'argent électronique CFeBank, facilitant ainsi l'accès aux capitaux et aux services financiers modernes. Rien qu'au cours des huit premiers mois de 2025, plus de 200 milliards de VND ont été décaissés, dont plus de 80 % via des comptes de paiement.

Lors d'une transaction au QTDND Bang Luan (commune de Bang Luan), Mme Tran Thi Anh, de la zone 3, a déclaré : « Je travaille chez QTDND Bang Luan depuis de nombreuses années. Lors d'une transaction, le personnel est très enthousiaste et responsable, et guide les clients pour une expérience rapide et pratique. Ces dernières années, QTDND Bang Luan a mis en œuvre les technologies de l'information et la transformation numérique, ce qui a permis aux activités transactionnelles du Fonds de bénéficier de nombreuses innovations, facilitant ainsi les transferts et les décaissements d'argent via leurs comptes. »

Les dirigeants et employés du Fonds de crédit populaire de Bang Luan, commune de Bang Luan, utilisent les technologies de l'information pour contribuer à améliorer la qualité du service client.

Afin de satisfaire ses clients, QTDND Bang Luan a récemment mis en œuvre activement les technologies de l'information, en déployant des solutions numériques dans ses opérations. M. Nguyen Huy Giap, président du conseil d'administration de QTDND Bang Luan, a déclaré : « La transformation numérique est pour nous une mission essentielle, dans laquelle l'humain joue un rôle central. Nous avons formé nos employés pour améliorer leurs compétences professionnelles, acheté du matériel pour les paiements électroniques et installé des logiciels de prévention des risques liés au cyberespace. »

Les données des Caisses populaires de crédit de Phu Lac et de Bang Luan montrent que la transformation numérique s'accélère au sein des 74 Caisses populaires de crédit de la province. Avec un capital total mobilisé de près de 17 000 milliards de dôngs, ces caisses s'appuient activement sur la technologie pour améliorer leur compétitivité. La gestion, l'exploitation et le contrôle des opérations sont désormais entièrement assurés par des logiciels spécialisés, garantissant précision et transparence. Elles jouent ainsi un rôle de soutien financier fiable pour la population et contribuent au développement socio -économique durable de la localité.

Jeu Ha

Source : https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-cua-quy-tin-dung-nhan-dan-239687.htm