« Gagner le drapeau », « vu sans réponse » et le côté obscur de la communication numérique de la génération Z

Les réseaux sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans la vie quotidienne des jeunes. Photo : Ypulse .

Une enquête du Pew Research Center menée auprès de près de 1 400 parents et élèves a révélé que 44 % des parents et 22 % des enfants affirmaient que les réseaux sociaux avaient un impact négatif sur la santé mentale des jeunes. Cependant, le problème réside dans leur façon de communiquer et de gérer les conflits.

La nouvelle génération, et en particulier la génération Z, communique en ligne avec réserve et vulnérabilité. Des habitudes comme lire les messages sans y répondre, faire des blagues et des jeux de mots humoristiques sont de plus en plus courantes.

Un émoji, un signe de ponctuation, peut aussi changer le ton d'une phrase. Ils peuvent être inoffensifs, mais ont parfois une signification profonde, suscitant l'inquiétude des jeunes, qui s'interrogent sur les implications du locuteur.

Tendance à éviter les conflits

« Avec les téléphones, il est clairement plus facile d'ignorer quelqu'un à qui on ne veut pas parler », ont déclaré les Kids Reporters de Scholastic, un groupe d'élèves de 10 à 14 ans participant à un programme de formation au journalisme destiné aux enfants du monde entier . Ils sont arrivés à cette conclusion en observant les élèves dans leur école.

Envoyer un SMS permet de quitter plus facilement une conversation en disant « Attendez une minute », ou de ne rien dire du tout. C'est ce qu'on appelle des signaux silencieux. Dans la vraie vie, il est difficile de « voir sans répondre » à quelqu'un.

Ces signaux servent également à exprimer les sentiments de l'expéditeur. « Pour faire savoir à quelqu'un que je suis en colère contre lui, je ne le vois plus en personne et je désactive ses notifications de chat pendant un moment. Ça peut paraître puéril, mais beaucoup de gens le font comme ça », a déclaré un adolescent de 13 ans.

Signaux de discussion silencieux sur les réseaux sociaux. Photo : TikTok.

Il en va de même pour supprimer quelqu'un de sa liste d'amis Instagram, envoyer un « ok » par SMS ou utiliser le traditionnel émoji smiley à la fin d'une phrase. Akshaya, une autre membre du groupe, affirme que se désabonner complètement de quelqu'un est plus grave. « La communication en ligne facilite tellement la passivité agressive », dit-elle.

Emily Weinstein, directrice du Centre d'études numériques de l'Université Harvard, explique que ces situations peuvent engendrer une spirale d'anxiété. Il est facile pour l'autre de se demander si l'autre est en colère contre lui ou s'il a fait quelque chose de mal, ce qui engendre anxiété et auto-accusation.

« Le drapeau » ou la peur de ne pas s’intégrer ?

L'une des grandes craintes des jeunes est de se comporter correctement, de ne pas être perçus comme des frimeurs. Sinon, on les traitera de « sonnettes de vélo ».

La sonnette de vélo produit un son « cringe », qui vient de « cringe », un mot anglais qui signifie se recroqueviller de honte ou d'embarras, ou trouver quelque chose d'étrange. Sur les réseaux sociaux, ce mot a souvent une connotation négative, décrivant une situation, une parole ou un acte de quelqu'un qui fait honte aux autres.

Sur les plateformes sociales, notamment Threads, les utilisateurs partagent librement ce qu'ils considèrent comme des situations gênantes. La plupart sont des captures d'écran de messages sur des applications de rencontre, notamment des conversations, des comptes jugés rigides ou trop ridicules.

Les utilisateurs partagent des choses qui les rendent « attirants ». Photo : Threads.

Dans ce cas, le malaise devient un signal d'alarme lors d'un rendez-vous potentiel. Selon les jeunes interrogés par Wired , en matière de rencontres en ligne, la sincérité et le sérieux sont parfois perçus comme gênants par la génération Z.

Wolfram, l'un des jeunes hommes, pensait qu'un partenaire potentiel devait être drôle. Trouver quelque chose d'amusant à dire en retour était indispensable. Parfois, c'était si difficile qu'il ne répondait plus jamais à l'autre personne.

Pour Hoang Mai (25 ans, Hô-Chi-Minh-Ville), le « signalement » est le signe le plus évident qu'il faut éviter quelqu'un, surtout sur les réseaux sociaux. « Je pense que les gens essaient d'être drôles, s'obligent à utiliser des mots à la mode, adaptent les tendances pour s'intégrer », a-t-elle déclaré.

Calque « masque » invisible

Il peut être plus facile d'aborder un problème franchement que de laisser des signaux confus. Un enfant a raconté à Scholastic's Kids Reporters qu'il avait appris que ses amis avaient secrètement créé leur propre groupe de discussion lorsque les messages de l'ancien groupe ont commencé à se tarir. « C'était tellement triste, et je n'ai même pas eu d'explication », a-t-il déclaré.

Jordan Meisel, psychologue new-yorkaise travaillant avec des étudiants et des jeunes adultes, a constaté que ce groupe se méfie de plus en plus de l'honnêteté. Ils ont tendance à projeter une image d'eux-mêmes, car « une image qui reflète qui vous êtes vraiment vous rend beaucoup plus vulnérable », explique-t-elle.

Beaucoup des jeunes patients de Meisel sont seuls, isolés et socialement anxieux, mais ils ne comprennent pas pourquoi. Ils sont victimes de trop de termes comme « cringe » (malaise) utilisés pour les attaquer et contrôler leurs interactions avec la société.

Par exemple, lorsqu'ils entrent à l'université, ont un premier rendez-vous ou rencontrent de nouvelles personnes, ils ont toujours peur d'être perçus comme faisant trop d'efforts ou différents. Au fil des conversations, Meisel réalise que c'est la peur d'être jugé et blessé qui les pousse à garder leurs distances.

Par ailleurs, la réserve émotionnelle de la génération Z ne signifie pas pour autant qu'elle n'en a pas. Thao Vy (22 ans, Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré qu'elle choisissait de s'exprimer dans des groupes plus intimes, comme ses amis et sa famille, pour éviter d'être blessée. Le fait d'être « vu sans répondre » signifie parfois aussi que la personne a besoin de temps pour réfléchir avant de prendre une décision importante.

Darja Djordjevic, psychiatre à Stanford Brainstorm, affirme que la vie est pleine de conflits et que chacun devrait apprendre à les gérer. « Nous apprenons à argumenter et à gérer des conflits sains grâce aux interactions en face à face », explique-t-elle. Être ouvert sur les problèmes est un bon moyen de les mettre en pratique.

Source : https://znews.vn/co-rinh-seen-khong-rep-va-mat-trai-giao-tiep-so-cua-gen-z-post1554257.html