« Gagner le drapeau », « regarder sans réponse » et le côté obscur de la communication numérique de la génération Z

Les réseaux sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans le quotidien des jeunes. Photo : Ypulse .

Une enquête du Pew Research Center menée auprès de près de 1 400 parents et élèves a révélé que 44 % des parents et 22 % des enfants estimaient que les réseaux sociaux avaient un impact négatif sur la santé mentale des jeunes. Cependant, le problème réside dans leur manière de communiquer et de gérer les conflits.

La nouvelle génération, et notamment la génération Z, communique en ligne avec une certaine réserve, voire une certaine vulnérabilité. Des habitudes comme lire les messages sans y répondre, utiliser des plaisanteries taquines et des jeux de mots humoristiques se répandent.

Un émoji ou un signe de ponctuation peuvent aussi modifier le ton d'une phrase. Ils peuvent paraître anodins, mais ils peuvent parfois avoir une signification plus profonde, suscitant des interrogations chez les jeunes quant aux intentions de celui qui parle.

Tendance à éviter les conflits

« Les téléphones facilitent grandement le fait d'ignorer une personne à qui l'on ne souhaite pas parler », ont déclaré les jeunes reporters de Scholastic, un groupe d'enfants de 10 à 14 ans participant à un programme de formation au journalisme destiné aux enfants du monde entier. Ils sont parvenus à cette conclusion grâce à des observations réalisées dans l'établissement scolaire où ils travaillent.

Les SMS permettent de mettre fin plus facilement à une conversation en disant « attends une minute » ou en ne répondant pas du tout. On appelle cela des signaux silencieux. Dans la vie réelle, il est difficile de « ne pas voir de réponse » à quelqu'un.

Ces signaux servent aussi à exprimer les sentiments de l'expéditeur. « Pour faire comprendre à quelqu'un que je suis fâché contre lui, j'arrête de le voir en personne et je désactive ses notifications de chat pendant un certain temps. Ça peut paraître enfantin, mais beaucoup de gens font comme ça », a expliqué un jeune de 13 ans.

Signaux de chat silencieux sur les réseaux sociaux. Photo : TikTok.

Il en va de même pour le fait de supprimer quelqu'un de sa liste d'amis Instagram, d'envoyer un simple « ok » par SMS ou d'utiliser le traditionnel émoji souriant à la fin d'une phrase. Akshaya, une autre membre du groupe, affirme que le fait de se désabonner complètement d'une personne est plus grave. « La communication en ligne facilite grandement les comportements passifs-agressifs », explique-t-elle.

Emily Weinstein, directrice du Centre d'études numériques de l'Université Harvard, explique que cela peut engendrer une spirale d'anxiété. Il est facile pour l'autre personne de se demander si l'autre est en colère contre elle ou si elle a mal agi, ce qui provoque anxiété et culpabilité.

« Le drapeau » ou la peur de ne pas s'intégrer ?

La plus grande crainte des jeunes est de se comporter correctement, de ne pas passer pour des frimeurs. Ne pas le faire leur vaudra le surnom de « sonnette de vélo ».

La sonnette de vélo émet un son gêné, dérivé du mot anglais « cringe », qui signifie se recroqueviller, se cacher de honte ou trouver quelque chose d'étrange. Sur les réseaux sociaux, ce mot a souvent une connotation négative, décrivant une situation, une parole ou une action qui suscite la honte chez autrui.

Sur les réseaux sociaux, notamment Threads, les utilisateurs partagent librement ce qu'ils considèrent comme des situations particulièrement gênantes. Il s'agit le plus souvent de captures d'écran de messages sur des applications de rencontre, y compris des conversations, des profils jugés trop formels ou tout simplement ridicules.

Les utilisateurs partagent des choses qui leur donnent l'impression d'être « tape-à-l'œil ». Photo : Threads.

Dans ce cas précis, la gêne devient un signal d'alarme lors d'un rendez-vous potentiel. D'après des jeunes interrogés par Wired , en matière de rencontres en ligne, la sincérité et le sérieux peuvent parfois être perçus comme embarrassants par la génération Z.

Wolfram, l'un des jeunes hommes, pensait qu'un partenaire potentiel devait être drôle. Trouver une réplique amusante était pour lui indispensable. Parfois, cela devenait si difficile qu'il ne répondait plus jamais à l'autre personne.

Pour Hoang Mai (25 ans, Hô Chi Minh-Ville), « signaler » quelqu'un est le signe le plus évident pour l'éviter, surtout sur les réseaux sociaux. « Je pense que les gens essaient de faire les drôles, qu'ils se forcent à utiliser des mots à la mode, à suivre les tendances pour s'intégrer », a-t-elle déclaré.

La couche « masque » invisible

Il est parfois moins douloureux d'aborder un problème de front que de laisser des signaux confus. Un enfant a confié aux jeunes reporters de Scholastic qu'il avait découvert que ses amis avaient secrètement créé leur propre groupe de discussion lorsque les messages dans l'ancien groupe ont commencé à se raréfier. « C'était tellement triste, je n'ai même pas eu d'explication », a-t-il déclaré.

Parallèlement, Jordan Meisel, une psychologue new-yorkaise qui travaille auprès d'étudiants et de jeunes adultes, a constaté que ce groupe se méfie de plus en plus de l'honnêteté. Ils ont tendance à projeter une image de ce qu'ils aimeraient être, car « l'image qui reflète qui vous êtes vraiment vous rend beaucoup plus vulnérable », explique-t-elle.

Beaucoup de jeunes patients de Meisel sont seuls, isolés et souffrent d'anxiété sociale, sans en comprendre la raison. À leurs yeux, trop de termes comme « gêne » sont utilisés pour les agresser et contrôler leurs interactions sociales.

Par exemple, lorsqu'ils entrent à l'université, ont leur premier rendez-vous amoureux ou rencontrent de nouvelles personnes, ils craignent toujours de paraître trop zélés ou différents. Au fil des conversations, Meisel comprend que c'est la peur d'être jugés et blessés qui les pousse à garder leurs distances avec les autres.

Par ailleurs, la réserve émotionnelle de la génération Z ne signifie pas qu'elle est dépourvue d'émotions. Thao Vy (22 ans, Hô Chi Minh-Ville) explique qu'elle préfère s'exprimer dans un cercle plus intime, comme ses amis et sa famille, pour éviter d'être blessée. Le fait de « voir sans répondre » peut aussi parfois signifier qu'une personne a besoin de temps pour réfléchir avant de prendre une décision importante.

Darja Djordjevic, psychiatre au Stanford Brainstorm, estime que la vie est jalonnée de conflits et que chacun devrait savoir les gérer. « C’est par le dialogue direct que l’on apprend à argumenter et à se disputer sainement », explique-t-elle. En parler ouvertement est un excellent moyen de s’y exercer.

Source : https://znews.vn/co-rinh-seen-khong-rep-va-mat-trai-giao-tiep-so-cua-gen-z-post1554257.html