Coc San se transforme activement numériquement

La commune de Coc San est une zone suburbaine de la ville de Lao Cai qui a été reconnue comme répondant aux nouvelles normes rurales en 2014. La commune s'oriente vers une transition de sa structure économique de l'agriculture et de la sylviculture vers les services et la petite industrie, et la transformation numérique est activement mise en œuvre par les responsables et la population.

J'ai rencontré par hasard M. Hoang Van Phuc au village d'Un Ta, commune de Coc San, alors qu'il se rendait au Comité populaire communal pour obtenir une copie de son extrait d'acte de résidence. M. Phuc m'a expliqué que, selon la procédure précédente, il devait se rendre au siège du Comité populaire communal pour faire une déclaration, puis la déposer au guichet unique et attendre que l'officier d'état civil vérifie les informations et la soumette pour approbation. La plupart des demandes des citoyens étaient traitées dans la journée, mais il était parfois difficile d'éviter d'attendre toute la matinée. Désormais, il soumet sa demande en ligne depuis chez lui, puis se rend au siège du Comité populaire communal pour obtenir la confirmation.

Il y a plusieurs mois, j'ai été guidé à domicile par le personnel de l'Union de la jeunesse pour installer et utiliser l'application de services publics en ligne sur mon téléphone. Aujourd'hui, j'ai besoin d'une copie de mon acte de naissance pour finaliser les démarches d'achat et de vente d'un terrain. J'ai donc déposé ma demande via cette application. Bien que je n'aie pas compris comment remplir le formulaire chez moi, une fois sur place, le personnel de l'état civil m'a guidé et m'a permis de le compléter très rapidement. Je n'ai ensuite eu qu'à attendre peu de temps pour obtenir tous les documents.

M. Hoang Van Phuc a déclaré.

M. Vu Anh Tuan, agent judiciaire et officier d'état civil au sein du Comité populaire de la commune de Coc San, a déclaré : « Le traitement des dossiers des citoyens par le biais d'un logiciel en ligne permet de gagner du temps, tant pour les agents que pour les citoyens. Auparavant, nous ne pouvions traiter que quelques dossiers par jour, mais ce nombre a maintenant triplé, voire quadruplé, avec plus de 20 emplois liés au secteur judiciaire et de l'état civil. »

La commune de Coc San compte 9 villages, 1 279 foyers et 5 173 habitants, appartenant à 8 groupes ethniques, dont les Giay (51,4 %) et les Kinh (43,2 %). La commune a mis en place un comité de pilotage pour la transformation numérique et une équipe communautaire de technologies numériques dans 9 villages, avec la participation des chefs de village, des comités villageois, des syndicats, des associations, et notamment du syndicat de la jeunesse.

M. Tran Hai Tu, secrétaire de l'Union de la jeunesse de la commune de Coc San, a déclaré : « Ces dernières années, l'Union de la jeunesse de la commune a collaboré avec les instances compétentes, telles que la police communale et le secteur de la santé, pour organiser de nombreuses campagnes de sensibilisation. Ces campagnes visaient à inciter les villageois à installer et à utiliser des logiciels comme les carnets de santé électroniques, le VSSID (assurance sociale numérique) et le Vneid (compte d'identification électronique). Les secrétaires des unions de la jeunesse des villages aident également régulièrement les cadres villageois à enregistrer les documents de référence et les informations à diffuser sur le réseau radio des villages, évitant ainsi aux cadres de devoir les lire directement comme auparavant. »

Par ailleurs, dans le cadre de sa politique de transformation numérique, le Comité populaire de la commune de Coc San a dépêché des cadres et des fonctionnaires pour participer pleinement aux formations organisées par le Comité populaire de la ville de Lao Cai. La commune a également bénéficié du soutien et de l'encadrement étroit des autorités municipales, ainsi que de la coordination active des acteurs concernés, tels que la police, la santé et les entreprises, pour la mise en œuvre de cette politique.

Grâce à cela, la transformation numérique de la commune a permis d'obtenir de nombreux résultats : les contenus de propagande sont connectés, interconnectés et les données sont partagées de manière fluide et synchrone au sein de l'ensemble du système politique et des organisations, des particuliers et des PME utilisant les plateformes numériques ; le taux de transactions authentifiées électroniquement sur le portail des services administratifs publics est de 98 % (1 078/1 099) ; le taux de dossiers administratifs reçus et traités en ligne est de 97 % (1 070/1 099) ; le taux de services publics en ligne avec des dossiers générés et traités en ligne est également de 97 % (1 070/1 099) ; et le taux de paiements administratifs effectués en ligne est de 100 % (1 045/1 045).

Malgré de nombreuses conditions favorables, la transformation numérique de la commune se heurte encore à de nombreuses difficultés. Le taux de participation à ce processus reste faible en raison d'une sensibilisation inégale et de conditions économiques précaires ; le taux de possession de smartphones et d'ordinateurs est faible, la connexion internet est instable, etc.

Mme Nguyen Thi Nam, vice-présidente du comité populaire de la commune de Coc San, a déclaré :

Malgré les nombreuses difficultés qui persistent, grâce aux efforts des autorités locales, des antennes, des syndicats et des associations, ainsi qu'au soutien actif et à la coordination des personnes, des unités et des entreprises de la région, la commune de Coc San entend continuer à s'efforcer d'atteindre ses objectifs de travail sur les plateformes numériques, tout en sensibilisant davantage la population à la réception et à l'utilisation des technologies de l'information.

Source: https://baolaocai.vn/coc-san-tich-cuc-chuyen-doi-so-post382426.html