Coc San poursuit activement sa transformation numérique.

La commune de Coc San, une zone périurbaine de la ville de Lao Cai, a été reconnue comme ayant atteint la nouvelle norme rurale en 2014. La commune oriente sa structure économique vers une transition de l'agriculture et de la sylviculture vers les services et l'artisanat à petite échelle, et la transformation numérique est activement mise en œuvre par les responsables et les résidents.

J'ai rencontré par hasard M. Hoang Van Phuc au village d'Un Ta, commune de Coc San, alors que je me rendais au Comité populaire communal pour demander une copie de son extrait d'acte de vie courante. M. Phuc m'a expliqué que, selon la procédure précédente, il devait se rendre au Comité populaire communal pour remplir un formulaire, puis le déposer au guichet unique et attendre que l'officier d'état civil vérifie les informations et l'approuve. La plupart des demandes étaient traitées le jour même, mais il était inévitable de devoir patienter jusqu'à l'après-midi. Désormais, il soumet sa demande en ligne depuis chez lui, via le logiciel des services publics, puis se rend au Comité populaire communal pour obtenir la confirmation.

Il y a quelques mois, un responsable de l'Union des jeunes de la commune est venu chez moi pour m'expliquer comment installer et utiliser l'application des services publics en ligne sur mon téléphone. Aujourd'hui, j'avais besoin d'une copie de mon acte de naissance pour finaliser les démarches d'achat d'un terrain ; j'ai donc déposé ma demande via cette application. Bien que je n'aie pas tout compris des informations requises à la maison, une fois sur place, l'officier d'état civil m'a guidé très rapidement tout au long de la procédure et, après une courte attente, j'ai reçu tous les documents nécessaires.

M. Hoang Van Phuc a déclaré.

M. Vu Anh Tuan, agent d'état civil et judiciaire au Comité populaire de la commune de Coc San, a déclaré : « Le traitement des documents administratifs pour les citoyens grâce à un logiciel en ligne permet de gagner du temps, tant pour les fonctionnaires que pour les citoyens. Auparavant, nous ne traitions que quelques dossiers par jour, mais ce nombre a maintenant triplé ou quadruplé, avec plus de 20 dossiers liés à l'état civil et judiciaire. »

La commune de Coc San compte 9 villages, 1 279 foyers et 5 173 habitants, appartenant à 8 groupes ethniques, dont les Giay (51,4 %) et les Kinh (43,2 %). La commune a mis en place un comité de pilotage pour la transformation numérique et une équipe communautaire de technologies numériques dans 9 villages, avec la participation des chefs de village, des instances villageoises, des associations et, en particulier, du syndicat de la jeunesse.

M. Tran Hai Tu, secrétaire de l'Union de la jeunesse de la commune de Coc San, a déclaré : « Ces dernières années, l'Union de la jeunesse de la commune a collaboré avec les organismes compétents, tels que la police communale et le secteur de la santé, pour organiser de nombreuses campagnes d'information et d'accompagnement des villageois concernant l'installation et l'utilisation de logiciels comme les dossiers médicaux électroniques, le VSSID (assurance sociale numérique) et le Vneid (compte d'identification électronique). Les secrétaires de l'Union de la jeunesse des villages aident également régulièrement les responsables villageois à enregistrer les directives et informations à diffuser et à les retransmettre via le système de radiocommunication villageois, évitant ainsi aux responsables de devoir les lire directement comme auparavant. »

Par ailleurs, dans le cadre de la mise en œuvre de la directive sur la transformation numérique, le Comité populaire de la commune de Coc San a affecté ses fonctionnaires et son personnel aux formations organisées par le Comité populaire de la ville de Lao Cai. La commune a également bénéficié d'un suivi attentif et de conseils de la part des autorités municipales, ainsi que d'une coopération active de la part des acteurs concernés, tels que la police, le secteur de la santé et les entreprises, pour la mise en œuvre de cette directive.

Grâce à cela, la transformation numérique de la commune a permis d'obtenir de nombreux résultats : les contenus de propagande sont connectés et les données sont partagées de manière fluide et synchrone au sein de l'ensemble du système politique, des organisations, des particuliers et des PME via des plateformes numériques ; le taux de transactions authentifiées électroniquement sur le portail des services administratifs publics a atteint 1 078/1 099, soit 98 % ; le taux de procédures administratives reçues et traitées en ligne de bout en bout a atteint 1 070/1 099, soit 97 % ; le taux de services publics en ligne avec des demandes traitées de bout en bout a atteint 1 070/1 099, soit 97 % ; le taux de paiements administratifs effectués en ligne a atteint 1 045/1 045, soit 100 %.

Malgré de nombreuses conditions favorables, la transformation numérique de la commune se heurte encore à de nombreuses difficultés. Le taux de participation à ce processus reste faible en raison d'une sensibilisation inégale et de conditions économiques limitées ; le pourcentage de personnes possédant un smartphone ou un ordinateur est faible et les connexions internet sont instables.

Mme Nguyen Thi Nam, vice-présidente du Comité populaire de la commune de Coc San, a déclaré :

Malgré les défis qui subsistent, grâce aux efforts des autorités locales, des organisations et des associations, et au soutien actif et à la coopération des habitants et des entreprises de la région, la commune de Coc San entend poursuivre ses efforts pour atteindre ses objectifs sur une plateforme numérique, tout en sensibilisant davantage la population à la réception et à l'utilisation des technologies de l'information.

Source: https://baolaocai.vn/coc-san-tich-cuc-chuyen-doi-so-post382426.html