La police de la commune de Muong Lat aide la population à gérer les procédures administratives liées à la mise en œuvre du gouvernement local à deux niveaux.
Le major Nguyen Van Manh, chef de la police de la commune de Muong Lat, a déclaré : « Muong Lat est une commune frontalière montagneuse où vivent majoritairement des minorités ethniques. La vie de la population est encore confrontée à de nombreuses difficultés, le niveau d'éducation est limité et l'accès aux technologies de l'information et aux démarches en ligne est difficile. » Immédiatement après la mise en place du gouvernement local à deux niveaux, l'unité a simultanément lancé une campagne visant à guider les citoyens et les entreprises dans leurs démarches administratives et à résoudre les problèmes liés à leur mise en œuvre. L'unité se positionne toujours comme une force de première ligne qui contacte et soutient directement les citoyens et les entreprises dans le règlement de leurs démarches administratives. Ainsi, la police de la commune de Muong Lat a mis en place deux groupes de travail chargés d'accompagner les citoyens et de gérer les démarches administratives au siège de la police et dans les maisons de la culture des quartiers résidentiels. Ces groupes enseignent aux citoyens comment protéger leurs informations personnelles, identifier les escroqueries en ligne et utiliser l'application VNeID en toute sécurité. Ils aident également les citoyens et les entreprises à s'enregistrer et à activer leurs comptes d'identification électronique, à intégrer leurs documents et à utiliser le portail national des services publics pour leurs démarches administratives.
Grâce à son dévouement et à son sens des responsabilités, après un mois d'activité, la police de la commune de Muong Lat a reçu et traité plus de 110 signalements et a promu dix services publics en ligne complets, intégrés par le ministère de la Sécurité publique sur le Portail national des services publics, au service des particuliers et des entreprises. De plus, l'unité a également diffusé de la propagande sous diverses formes, notamment lors de réunions de village et de hameau, par haut-parleurs et sur des sites web comme Zalo et Facebook ; elle a également assuré la maintenance régulière et la fourniture efficace de dix services publics en ligne complets, intégrés sur le Portail national des services publics, au service des particuliers et des entreprises.
M. Ngan Trung Hieu, membre de l'ethnie Muong de la zone 3 de la commune de Muong Lat, a déclaré : « Je suis venu effectuer la procédure de confirmation de mon domicile. Grâce aux conseils avisés des policiers communaux, la procédure s'est déroulée rapidement et sans difficulté. »
Après plus d'un mois de fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux, la police communale de Muong Lat assure non seulement la sécurité et l'ordre au niveau local, mais aussi un soutien fiable aux citoyens et aux entreprises dans la gestion des procédures administratives et la transformation numérique. La police communale s'est rapidement adaptée et a accompagné le gouvernement local à deux niveaux durant la période actuelle.
Article et photos : Khanh Linh
Source: https://baothanhhoa.vn/cong-an-xa-muong-lat-huong-dan-giai-quyet-thu-tuc-nbsp-hanh-chinh-trong-trien-khai-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-257497.htm
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