Comment réagit Quang Tri Electricity ?

Concernant l'incident au cours duquel des habitants ont encerclé le siège de la compagnie d'électricité parce qu'ils pensaient que leurs informations personnelles avaient été volées, la compagnie d'électricité de Quang Tri a envoyé, le 11 août, une réponse écrite au département provincial de l'industrie et du commerce de Quang Tri pour faire un rapport précis sur la question.

Selon un document de la société Quang Tri Power, dans le cadre de la mise en œuvre de la politique de transformation numérique du gouvernement et du groupe électrique vietnamien (EVN), et du plan de conversion des contrats d'achat et de vente d'électricité en contrats électroniques d'EVNCPC, la société Quang Tri Power donne instruction à ses unités de mettre en œuvre la conversion des contrats d'achat et de vente d'électricité en contrats électroniques conformément à la réglementation.

En conséquence, le 9 août, l'équipe de direction de Lao Bao General Electricity a invité les clients à renouveler leurs contrats d'achat et de vente d'électricité par voie électronique, conformément à la politique de transformation numérique du gouvernement et du secteur de l'électricité.

Lorsque des personnes se sont présentées au bureau de poste de Huong Hoa pour effectuer des opérations, certains employés ont photographié leurs pièces d'identité afin de créer des comptes bancaires numériques Cake appartenant à VPBank. Craignant que leurs données personnelles n'aient été compromises illégalement, une foule s'est rassemblée le soir du 9 août pour exiger la suppression de leurs informations.

Le 9 août, des habitants ont encerclé le siège de l'équipe de gestion de l'électricité de Lao Bao, exigeant des éclaircissements concernant un vol présumé de données personnelles. (Photo : MT)

Suite à cet incident, dans la nuit du 9 août 2023, les autorités de la ville de Lao Bao ont tenu une réunion avec les parties concernées.

En conséquence, M. Pham Ngoc Tien, directeur du bureau de poste du district de Huong Hoa, a signé l'accord d'engagement, avec la certification de M. Le Ba Hung, président du comité populaire de la ville de Lao Bao, et du capitaine Le Nhat Vuong, chef adjoint de la police de la ville de Lao Bao.

Lors de l'enquête, M. Tien a admis avoir affecté cinq employés à la mise en œuvre du service d'ouverture de comptes au sein de l'équipe de gestion de Lao Bao General Electricity, mais que, durant ce processus, les employés ont enfreint les procédures et ont pris arbitrairement des photos des cartes d'identité et des portraits des citoyens de la ville de Lao Bao, utilisant ces informations pour ouvrir des comptes bancaires numériques Cake appartenant à VPBank sans leur consentement.

Selon le procès-verbal, M. Tien a accepté la responsabilité des manquements de l'employé, et le bureau de poste de Huong Hoa s'est engagé à contacter Cake Bank, une filiale de VPBank, le 10 août pour annuler tous les comptes ouverts pour les personnes impliquées dans l'incident et pour mettre en œuvre les mesures nécessaires pour rectifier la situation.

Le bureau de poste de Huong Hoa s'engage également à collaborer avec les autorités compétentes pour inspecter et contrôler la fermeture de ces comptes. Si des fuites d'informations concernant des citoyens surviennent ultérieurement suite à l'ouverture non autorisée de ces comptes, le bureau de poste de Huong Hoa en assumera l'entière responsabilité envers la population, les autorités locales et la loi.

Selon VTC News , en fin d'après-midi le 9 août, des centaines de personnes (principalement des minorités ethniques) se sont rassemblées au siège de l'équipe de gestion de l'électricité de Lao Bao, exigeant des éclaircissements sur le fait que des inconnus avaient pris leurs photos personnelles et leurs documents d'identité lorsqu'elles étaient venues renouveler leurs contrats.

La raison serait liée au fait que de nombreux ménages de la ville de Lao Bao ont reçu des lettres de la Khe Sanh Power Company (thuộc Quang Tri Power Company) les invitant au siège de l'équipe de gestion de l'électricité de Lao Bao pour signer à nouveau des contrats d'achat d'électricité électroniques les 8 et 9 août.

L'invitation précisait que les personnes devaient se munir de leur téléphone portable, de leur carte d'identité et de leur certificat de droit d'occupation du sol. À leur arrivée pour signer le contrat, comme indiqué dans l'invitation, des inconnus se faisant passer pour des employés du bureau de poste de Huong Hoa ont photographié leurs portraits et leurs pièces d'identité.

Interrogés, l'employé de la compagnie d'électricité et la personne prétendant être un employé du bureau de poste de Huong Hoa ont déclaré avoir utilisé les informations et les photos personnelles de personnes pour créer des comptes bancaires numériques auprès d'une banque.

Concernant l'incident susmentionné, le Département de l'industrie et du commerce de Quang Tri a envoyé un document à la Quang Tri Power Company demandant un rapport sur l'affaire.

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