Innovation dans le travail de propagande et de mobilisation des masses au sein des entreprises publiques : contribuer à la réussite des missions politiques

Dans le contexte de forte dynamique d'innovation et d'intégration du pays, le travail de propagande et de mobilisation des masses au sein des entreprises affirme de plus en plus son rôle de « source de force endogène », garantissant le développement durable des organisations économiques de l'État.

Ce travail ne se limite pas à la propagande, à l'éducation et à l'orientation idéologique ; il contribue également à former le courage politique , la solidarité, la culture d'entreprise et la confiance des travailleurs envers la direction du Parti et de l'organisation.

La source de la force intérieure

Le travail de propagande et de mobilisation des masses fait partie intégrante de l'édification du Parti. Il consiste à mener des actions de propagande, d'éducation politique et idéologique, à créer un consensus social et à consolider la confiance des cadres, des membres et des travailleurs envers la direction du Parti. Notre Parti affirme que « l'édification du Parti est essentielle, le travail idéologique est la première étape et la mobilisation des masses est le fondement ». Pour le secteur des entreprises publiques, où les activités de production et commerciales sont étroitement liées à la mise en œuvre des politiques et directives du Parti et de l'État, le travail de propagande et de mobilisation des masses revêt une importance particulière : il permet de faire le lien entre la théorie et la pratique, de traduire les directives du Parti en actions concrètes pour chaque objectif, cible d'activité commerciale, projet et initiative.

Le XIIIe Congrès du Parti a décrété : « Renforcer et rectifier l’ensemble du Parti, prévenir et combattre résolument la dégradation idéologique, morale et des mœurs parmi les cadres et les membres du Parti, et innover dans les méthodes de direction du système politique. » Ceci impose aux organisations du Parti au sein des entreprises l’impératif d’être plus proactives, créatives et flexibles dans leurs actions de propagande et de mobilisation des masses, afin de garantir l’orientation politique et de motiver les acteurs de la production et de l’activité commerciale.

Dans un contexte d’intégration profonde et de transformation numérique marquée, les entreprises publiques sont en concurrence non seulement sur le plan du capital, de la technologie et du marché, mais aussi sur celui de la culture, des valeurs et de la confiance. Dès lors, la propagande et la mobilisation des masses doivent être perçues comme des outils de communication efficaces pour construire l’image politique de l’organisation et forger une identité culturelle imprégnée d’esprit du Parti, d’humanité et de modernité.

Innover dans la manière de faire les choses, multiplier la force du travail du Parti

L’expérience des « entreprises qui savent propager le feu » montre que le succès durable repose sur la force de la solidarité, de la confiance et de la culture organisationnelle – des valeurs fondamentales que la propagande et le travail de mobilisation des masses contribuent à créer.

Au sein du Groupe électrique vietnamien (EVN), les mouvements tels que « surmonter le soleil et la pluie, ne pas céder au vent et à la tempête », « ne parler que de travail, pas de repli », « travailler sans relâche le jour, travailler la nuit », « manger vite, dormir aussitôt », « travailler 24h/24 et 7j/7 », « 3 ou 4 équipes », « travailler pendant le Têt, les jours fériés, et même pendant les vacances »… Ces initiatives, menées main dans la main pour relever tous les défis, « transformer le néant en quelque chose, le difficile en facile, l’impossible en possible », lors de la construction de la ligne 500 kV 3, sont considérées comme des symboles de l’esprit de mobilisation collective efficace. L’ensemble du système a su transformer les slogans en actions, les difficultés en opportunités. Le Premier ministre Pham Minh Chinh a considéré cette mobilisation, à l’origine de mouvements similaires pour la mise en œuvre du projet, comme l’un des six enseignements et facteurs clés de son succès. Il a également déclaré que la réalisation de ce projet avait permis d’améliorer l’image du Groupe électrique vietnamien auprès de la population. De ce succès est né l'esprit de « mobilisation de masse habile » du secteur de l'électricité, qui est devenu une source d'inspiration pour de nombreux autres secteurs et domaines dans la mise en œuvre de projets, d'objectifs et de cibles de développement national.

Au sein du groupe Viettel, le travail de propagande et de mobilisation des masses est étroitement lié à la culture d'entreprise, insufflant un esprit de « discipline et de créativité ».

Ce groupe fonde sa culture d'entreprise sur une discipline rigoureuse, tout en encourageant ses employés à participer à des mouvements d'émulation, les incitant ainsi à contribuer davantage au développement de l'organisation. Viettel a mis en place un système de communication efficace pour unifier son idéologie, renforcer le sens des responsabilités de ses employés et les motiver au travail, contribuant ainsi à la pérennité de l'entreprise.

Viettel a combiné le développement de l'infrastructure des télécommunications avec des programmes de sensibilisation afin de populariser les technologies de l'information auprès de la population, notamment dans les zones reculées. Grâce au programme « Universalisation des télécommunications », Viettel a non seulement installé des stations de diffusion, mais a également déployé plus de 500 formations, permettant ainsi aux habitants de se familiariser avec les paiements électroniques, le commerce en ligne et les services publics en ligne. En 2024, Viettel couvrait 100 % des communes du pays, dont plus de 1 000 bénéficiaient pour la première fois d'une couverture mobile. L'efficacité du programme est clairement démontrée par l'augmentation du taux d'accès à Internet en zone rurale, passé de 65 % (2019) à 89 % (2024), contribuant ainsi à réduire la fracture numérique entre les zones urbaines et rurales. Grâce à cela, le taux d'adhésion des fonctionnaires et des employés à la stratégie de transformation numérique a atteint 92 %, preuve de l'efficacité du travail de sensibilisation mené dans les secteurs de la production et des affaires.

Des multinationales comme CNPC ou ICBC (Chine) ont démontré leur capacité à utiliser l'IA, le big data et le e-learning dans le cadre de leur communication interne. Chaque année, elles organisent des formations en présentiel et en ligne sur le marxisme-léninisme, la pensée de Xi Jinping et la politique énergétique nationale. Parallèlement, elles déploient largement les technologies numériques pour faciliter l'accès des cadres et des employés aux contenus politiques et idéologiques. De plus, CNPC utilise l'intelligence artificielle pour analyser le niveau d'assimilation des contenus de propagande par ses employés, et ainsi adapter les formations en conséquence.

Outre sa communication interne, la CNPC mène également une vaste campagne de mobilisation des populations, notamment dans les localités où se situent ses principaux projets pétroliers et gaziers. Le Groupe organise chaque année plus de 1 200 dialogues avec les autorités et la population, en fournissant des informations transparentes sur les impacts environnementaux, les politiques d’indemnisation et les retombées économiques des projets d’exploitation. La CNPC s’engage également à investir massivement dans les programmes de protection sociale, avec un budget total de plus de 5 milliards de dollars américains ces cinq dernières années, et a permis la construction de plus de 500 écoles, hôpitaux et dispensaires dans les zones d’exploitation. Grâce à cette stratégie efficace de mobilisation des populations, le taux d’adhésion aux projets pétroliers et gaziers de la CNPC atteint 92 %, ce qui permet au Groupe de mettre en œuvre rapidement ses projets et de limiter les conflits d’intérêts.

Ces expériences montrent que la propagande et la mobilisation des masses à l'ère numérique ne se limitent pas à la simple communication, mais visent également à inspirer, diffuser des valeurs et susciter un sens des responsabilités et une fierté collective. C'est d'ailleurs l'approche que de nombreuses entreprises développent avec constance sur la période 2025-2030.

Les défis de la nouvelle période de transition

En raison de la spécificité de leur modèle organisationnel, de leur champ d'action, des nouvelles tendances en matière d'accès à l'information, de propagande et de mobilisation des masses au sein des entreprises, les entreprises publiques sont confrontées à de nombreux défis :

L'envergure organisationnelle des grandes entreprises et sociétés d'État, leur répartition géographique et les spécificités de leurs activités de production et commerciales rendent le travail de propagande et de mobilisation des masses au sein de ces entreprises particulièrement complexe. L'orientation idéologique, la compréhension de la situation idéologique des membres et des travailleurs du Parti, ainsi que le contrôle de la mise en œuvre des politiques et résolutions du Parti à la base souffrent parfois d'un manque d'uniformité et de réactivité. Dans de nombreuses sections et comités de base du Parti, les équipes chargées de la propagande et de la mobilisation des masses sont majoritairement composées de personnes à temps partiel. Leur charge de travail est donc importante, tandis que le temps, les conditions professionnelles et les moyens de soutien sont limités, ce qui engendre une faible efficacité et une répartition inégale des efforts.

Dans certains endroits, la coordination entre le travail du Parti et les activités commerciales est lacunaire ; la propagande et la mobilisation des masses sont parfois encore perçues comme des tâches de soutien, et non comme des outils à part entière au service de la réalisation des objectifs politiques et de l’amélioration de la productivité et de l’efficacité des entreprises. De ce fait, l’intégration de la propagande et de l’éducation politique et idéologique aux mouvements d’émulation, aux campagnes commerciales ou à la transformation numérique ne bénéficie pas de l’initiative et de la créativité nécessaires.

De plus, bien que des canaux de communication bidirectionnels aient été établis entre les militants et les organisations du Parti, leur efficacité reste limitée. La prise en compte des réflexions internes, des aspirations et de l'opinion publique est parfois plus lente que l'évolution de la situation, notamment lorsqu'il s'agit de réagir rapidement sur le plan idéologique ou de traiter des questions sensibles. Face à cette réalité, il est urgent de moderniser le contenu et les méthodes de la propagande et de la mobilisation des masses, d'accroître la proactivité et la flexibilité, et d'utiliser les technologies dans les interactions et le contrôle, afin de garantir une longueur d'avance dans le travail idéologique et de préserver la stabilité et l'unité du système.

Dans le contexte de l'explosion de l'information, les réseaux sociaux influencent fortement l'idéologie et la conscience des travailleurs. « Maintenir le socle idéologique » exige des équipes de propagande et de mobilisation des masses qu'elles soient plus agiles et modernes, dotées à la fois de courage politique, de compétences en communication et d'une bonne compréhension des technologies. C'est ce « problème de transformation » que de nombreuses organisations s'efforcent de résoudre en « numérisant » le travail du Parti en général, et les activités de propagande et de mobilisation des masses en particulier, en déployant des plateformes de formation en ligne et des outils de communication interne intelligents, afin de créer un écosystème de propagande multidimensionnel, interactif et mesurable.

Leçons tirées du comité du parti BIDV : Réflexion claire – organisation solide – action décisive

Le comité du parti BIDV compte actuellement près de 12 000 membres actifs dans 242 organisations de base à l'échelle nationale - un comité de parti bancaire de grande envergure dans le secteur des entreprises publiques, directement sous l'autorité du comité du parti gouvernemental.

Au sein du Comité du Parti de la Banque, le travail de propagande et de mobilisation des masses est devenu un « pont » reliant le Parti à la mise en œuvre concrète des tâches commerciales, diffusant l'esprit de responsabilité et de créativité, pour l'objectif de « BIDV - CROISSANCE VERTE ».

Après la transformation du modèle systémique, le travail de propagande et de mobilisation des masses au sein de la BIDV continue d'être mis en œuvre de manière exhaustive, systématique et approfondie, en suivant de près les directives du Comité du Parti. L'élément clé réside dans le fait que ces activités sont toujours étroitement liées aux missions essentielles de la banque, telles que le développement commercial, la transformation numérique, la transition écologique, la mise en œuvre des grandes orientations du Parti et de l'État (rationalisation des structures, évaluation et gestion du personnel, développement de la culture d'entreprise, etc.). Cette intégration judicieuse a contribué à renforcer le sens politique, le sens des responsabilités et la solidarité au sein du système, insufflant une forte motivation à la BIDV pour la réussite de ses missions politiques et commerciales.

Le travail de conseil, d'orientation, d'étude et de mise en œuvre des résolutions a été mené avec sérieux et méthode par le Comité du Parti de la BIDV. Entre 2022 et 2025, ce Comité a organisé 25 conférences pour étudier et mettre en œuvre les résolutions, les programmes d'action et les plans visant à concrétiser les politiques du Parti. Des milliers de cadres et de membres du Parti y ont participé via une plateforme de visioconférence. De nombreux sujets ont été abordés rapidement et concrètement, en lien direct avec les opérations de la banque. Parmi eux, l'étude et l'application de l'idéologie, de la morale et du style de Hô Chi Minh ont été des points essentiels, de nombreux sujets étant directement liés à la devise opérationnelle annuelle de la banque. Par ailleurs, le Comité du Parti de la BIDV a également publié de nombreuses directives et résolutions spécifiques, telles que la Directive 202-CT/DU relative aux pratiques culturelles d'entreprise et la Résolution 26-NQ/DU relative au programme « BIDV – Au service de la mer et des îles de la patrie », illustrant ainsi son rôle de guide idéologique et d'organisateur de l'action au sein du système.

Le travail de propagande a connu une forte innovation, tant sur le fond que sur la forme. Le BIDV a largement utilisé les technologies numériques dans ses activités de propagande, améliorant ainsi l'efficacité de sa communication interne. Des canaux d'information tels que BMedia, BIDV Zone, la lettre d'information « Investissement et développement » et BIDV TV ont accru leur influence, contribuant à une augmentation de 30 % du volume d'informations, d'articles et de vidéos à caractère politique et idéologique par rapport à l'année précédente. De nouvelles formes de propagande, comme les mini-jeux, les forums en ligne, les émissions politiques et les clips pédagogiques, ont été déployées de manière créative et dynamique, rendant le contenu politique plus accessible et plus facile à diffuser. En particulier, le mouvement de rédaction d'essais politiques visant à défendre les fondements idéologiques du Parti a connu un essor important : en seulement trois ans, les cadres et les membres du BIDV ont soumis plus de 2 200 contributions aux concours « Marteau et Faucille d'or » et « Défense des fondements idéologiques du Parti », soit plus du double du nombre enregistré durant la période précédente.

Le travail de défense des fondements idéologiques du Parti, de réfutation des points de vue erronés et hostiles et de recueil de l'opinion publique a été mené de manière coordonnée et efficace. Le Comité du Parti BIDV a finalisé la mise en place de son Comité de pilotage 35, de son secrétariat et d'un réseau de plus de 240 collaborateurs chargés de recueillir l'opinion publique à temps partiel, assurant une mise à jour régulière de la situation idéologique et de l'opinion publique des cadres et des militants. Le modèle de « reporter-propagandiste et collaborateur à l'opinion publique » a été conçu et mis en œuvre avec succès par BIDV, constituant un atout majeur et particulièrement apprécié par les instances supérieures du Comité du Parti.

La formation et le perfectionnement en théorie politique se poursuivent de manière régulière et toujours plus professionnelle. Ces deux dernières années, le BIDV a organisé 50 sessions de formation et de perfectionnement en théorie politique, réunissant plus de 5 500 participants, à travers des cours de niveau débutant, intermédiaire, de sensibilisation au Parti et de formation des nouveaux membres. L’association de la formation politique à la mise à jour des compétences en gestion, à la transformation numérique et à la culture d’entreprise permet à chaque cadre et membre du Parti d’être à la fois fidèle à ses convictions et compétent, illustrant ainsi l’esprit pionnier des membres du Parti du BIDV.

Le travail de mobilisation des masses a connu de nombreuses innovations, étroitement liées aux mouvements d'émulation, à la culture d'entreprise et à la sécurité sociale. En 2024, le nombre de documents d'orientation relatifs à la mobilisation des masses a augmenté de 30 %, et le mouvement « Mobilisation des masses qualifiées » a été déployé dans l'ensemble du système, soit une hausse de 25 % par rapport à l'année précédente. Le Comité du Parti de la BIDV a lancé avec vigueur des mouvements d'émulation patriotiques, associés à des programmes d'action pour la communauté tels que « 80 jours d'activité intense pour la réalisation des tâches professionnelles » et « BIDV pour un Vietnam rayonnant ». Parallèlement, la mise en œuvre du Règlement sur la démocratie à la base, le renforcement du dialogue et de la coordination entre le Comité du Parti, les syndicats et l'Union de la jeunesse ont été maintenus de manière régulière, contribuant ainsi à consolider les liens étroits entre le Parti, les entreprises et les travailleurs et à instaurer un climat politique positif au sein du système.

Le Comité du Parti BIDV a lancé la Campagne A80 – « BIDV pour un Vietnam rayonnant » – une opération de propagande et de mobilisation des masses qui associe étroitement les missions politiques et les activités économiques. Il ne s'agit pas seulement d'une opération de communication, mais aussi d'un programme d'action porteur d'une idéologie forte : chaque cellule et chaque unité du Parti se voit attribuer des objectifs d'émulation précis, liés aux réalisations du 15e Congrès du Parti BIDV, où propagande, émulation économique, transformation numérique et protection sociale sont déployées de manière synchrone. La Campagne A80 stimule un esprit de compétition dynamique et contribue à transformer la propagande et la mobilisation des masses en actions concrètes, créant ainsi un climat politique positif au sein du système. De ce fait, l'image du « membre du Parti BIDV » devient un symbole d'esprit pionnier, de dévouement et d'engagement.

Globalement, l'évaluation du travail de propagande et de mobilisation des masses mené par le Comité du Parti de la BIDV entre 2022 et 2025 a révélé des progrès considérables en termes d'ampleur, de qualité et d'efficacité. Grâce au leadership du Comité permanent du Parti, à l'initiative et à la créativité du Département de la propagande, les activités de propagande et de mobilisation des masses ont été concrètement ancrées dans la réalité, largement diffusées, contribuant ainsi au renforcement des capacités politiques, à l'accroissement du sens des responsabilités et à l'émergence d'une volonté d'engagement chez tous les cadres, membres et militants du Parti. Le Comité du Parti de la BIDV a été classé comme ayant pleinement atteint ses objectifs (XSNV) pendant quatre années consécutives, et a même été une unité d'excellence pendant les années 2023 et 2024.

Solutions pour améliorer la qualité et l'efficacité du travail de propagande de masse : Innover pour diffuser – Moderniser pour persuader

L’expérience de mise en œuvre au sein de BIDV et les enseignements tirés de l’expérience d’un certain nombre de grandes entreprises montrent que l’amélioration de l’efficacité du travail de propagande et de mobilisation des masses en entreprise doit être abordée de manière globale et systématique, avec cinq groupes clés de solutions stratégiques et à long terme.

Avant toute chose, la propagande et la mobilisation des masses doivent être intégrées à la stratégie de développement de l'entreprise et devenir un pilier essentiel, au même titre que les objectifs commerciaux. Chaque objectif, chaque plan de production et chaque plan d'affaires doit être lié non seulement à l'efficacité financière, mais aussi à des critères politiques, idéologiques et culturels. BIDV élabore progressivement un ensemble d'indicateurs d'« efficacité de la propagande et de la mobilisation des masses » qui reflètent le niveau de sensibilisation, de consensus et d'engagement des cadres, des membres du parti et des employés, faisant ainsi des valeurs politiques et idéologiques un véritable moteur de développement.

Deuxièmement, il est nécessaire d'innover dans le contenu et les méthodes de la communication politique, en veillant à son attractivité, sa modernité et sa proximité avec les travailleurs. Des entreprises telles que BIDV, VNPT et Viettel développent activement un écosystème de communication interne multiplateforme, incluant des réseaux sociaux internes, des pages d'accueil dédiées aux partis et des vidéos « Réflexions et Actions ». L'utilisation des technologies numériques permet une transmission rapide et intuitive de l'information, tout en favorisant le storytelling, les vidéos courtes et les infographies, contribuant ainsi à rendre l'information politique plus vivante, plus accessible et plus largement diffusée.

Troisièmement, la professionnalisation de l'équipe chargée de la propagande et de la mobilisation des masses est considérée comme un facteur clé. BIDV s'attache à développer une « double ressource humaine » : des personnes à la fois solides en théorie politique et compétentes en communication, analyse de données et technologies numériques. Des formations, un perfectionnement et une mise à jour réguliers des compétences en propagande et en numérique, ainsi que de la capacité à appréhender l'opinion publique, sont mis en œuvre, jetant ainsi les bases permettant à l'équipe de journalistes et de collaborateurs chargés de l'analyse de l'opinion publique de promouvoir pleinement leur rôle essentiel dans l'orientation idéologique et la communication positive au sein de chaque région.

Quatrièmement, il est nécessaire de renforcer le mécanisme d'inspection, de supervision et d'évaluation de fond. L'utilisation de la technologie pour mesurer l'efficacité de la propagande – notamment en surveillant le niveau d'interaction et en tenant compte des retours sur les plateformes internes – permet aux dirigeants du Parti BIDV de saisir rapidement la situation idéologique, l'opinion publique et le consensus au sein de l'ensemble du système. Parallèlement, des enquêtes périodiques sur la conscience politique, la culture d'entreprise et le sens des responsabilités sont régulièrement menées, constituant un outil de gestion efficace pour accompagner la propagande et la mobilisation des masses dans le cadre de la transformation managériale moderne.

Enfin, il est nécessaire de promouvoir les mouvements d'émulation et de reproduire le modèle de « mobilisation de masse intelligente », en considérant cela comme un terrain d'expérimentation stimulant pour le travail de propagande. Des mouvements tels que « Les paroles et les actes vont de pair », « Mobilisation de masse intelligente : une efficacité réelle » et « Chaque membre du parti a une action positive à accomplir » sont déployés en parallèle des plans d'affaires, de la transformation numérique et des activités de protection sociale, créant ainsi une dynamique concurrentielle pour diffuser l'esprit de responsabilité, d'innovation et de créativité au sein du système.

Dans le même temps, les comités du Parti au sein des entreprises doivent créer des mécanismes permettant aux membres du Parti de jouer un rôle de pionnier dans leur travail, de montrer l'exemple et de prendre l'initiative dans leurs domaines professionnels. Pour accéder à des postes de direction, les membres du Parti doivent proposer activement des initiatives et améliorer les processus de travail afin d'optimiser la qualité des services, de la production et des activités.

Ces ensembles de solutions contribuent non seulement à améliorer l'efficacité du travail de propagande et de mobilisation des masses, mais fournissent également des orientations importantes aux entreprises publiques pour innover dans les méthodes de direction du Parti dans le contexte de la transformation numérique, de l'intégration et du développement durable.

Du travail idéologique à la motivation au développement

À chaque époque, notre Parti a toujours affirmé que la force de la révolution vietnamienne puise sa source dans la force du peuple, dans sa foi et dans sa volonté de contribuer. Au sein des entreprises – où les membres du Parti sont à la fois ouvriers et instigateurs –, le travail de propagande et de mobilisation des masses est le moteur de cette foi.

L’expérience des grandes entreprises et sociétés d’État montre que lorsque la propagande et la mobilisation des masses sont menées de manière synchrone, créative et étroitement liées aux objectifs politiques, l’efficacité de la production et des affaires s’en trouve améliorée, et l’esprit de solidarité, de responsabilité et d’innovation se diffuse dans tout le système. C’est une preuve irréfutable de la vérité : « Un Parti fort engendre une organisation forte, gage d’un développement durable des entreprises. »

Source : https://baoquocte.vn/doi-moi-cong-tac-tuyen-giao-dan-van-trong-doanh-nghiep-nha-nuoc-gop-phan-thuc-hien-thang-loi-nhem-vu-chinh-tri-332608.html