
De nombreuses entreprises espèrent que le Vietnam réduira les procédures administratives et investira massivement dans les infrastructures numériques - Photo : HUY PHAM
Alors, quelle est la plus grosse « commande » qu’ils ont envoyée aux agences de management à l’occasion de la Journée des entrepreneurs vietnamiens le 13 octobre ?
M. Nguyen Ba Diep (co-fondateur de Financial Technology Group - MoMo) :
Nécessité de réduire les coûts de conformité
Les pratiques commerciales des entreprises font apparaître des barrières administratives qui entravent considérablement le potentiel créatif et la compétitivité du secteur des affaires.
Nous pensons que le gouvernement devrait donner la priorité à la résolution de la tâche la plus importante pour éliminer les goulots d'étranglement et créer une motivation pour que les entreprises « s'efforcent » et se développent, à savoir : réduire les procédures administratives de manière approfondie, synchrone et efficace.
Il ne s’agit pas seulement d’une exigence urgente de la pratique, mais aussi d’un facteur clé pour réaliser l’objectif de développement de l’ économie privée dans l’esprit de la résolution n° 68, contribuant à la construction d’un écosystème commercial transparent et dynamique, conformément à la stratégie nationale.
En octobre 2025, le nombre total de procédures administratives à l'échelle nationale, tant au niveau central que local, était estimé à environ 2 500 à 2 600. Malgré de nombreux efforts de réforme, le système de procédures administratives présente encore de nombreuses lacunes, notamment :
- Le délai de traitement des procédures est long, en moyenne 45 à 90 jours pour une procédure (notamment l'obtention d'une licence peut prendre jusqu'à 12 mois).
Le nombre de documents juridiques augmente, et les entreprises sont souvent gérées par de nombreux ministères et services, ce qui entraîne des coûts de conformité élevés. Dans le domaine des sciences et technologies notamment, de nombreuses lois régissent actuellement ces domaines, mais leur mise en œuvre synchrone et leur application par les États membres constituent un défi majeur, notamment pour les petites et moyennes entreprises.
- Le fait d'être sous la gestion de nombreux ministères et branches entraîne des coûts de conformité élevés lorsque les entreprises doivent faire de nombreux rapports périodiques à de nombreuses agences différentes (ce coût représente environ 5 à 10 % des revenus des petites et moyennes entreprises - selon le rapport du VCCI en 2023).
Par conséquent, la priorité du gouvernement visant à supprimer rapidement les obstacles et à simplifier les procédures administratives aidera les entreprises à se concentrer sur le développement de leurs activités, à améliorer leur compétitivité et à contribuer au développement du pays.
M. Kelly Wong (directeur général du groupe VNG) :
Investir massivement dans les infrastructures numériques
De notre point de vue, la résolution 68 démontre le ferme engagement du gouvernement à développer le secteur privé, en tirant parti de l’innovation comme moteur de croissance à long terme.
Nous espérons que de nouvelles politiques telles que la Résolution 68 aideront les entreprises à accélérer : accroître les investissements dans la recherche et le développement (R&D), tester les technologies de pointe et fournir des applications pratiques aux entreprises vietnamiennes pour qu'elles puissent se transformer numériquement de manière efficace et être compétitives à l'échelle régionale et mondiale.
Nous considérons l'intelligence artificielle (IA) comme un catalyseur essentiel. Côté consommateurs, grâce à Zalo AI, nous transformons progressivement la façon dont des dizaines de millions de personnes communiquent, interagissent et travaillent. Côté entreprises, notre priorité est d'explorer comment l'IA peut favoriser l'automatisation et l'amélioration des processus, aidant ainsi les entreprises à gagner en efficacité, en flexibilité et en compétitivité.
Nous espérons que la Résolution 68 se traduira par des politiques concrètes et réalisables. Nous proposons trois priorités clés :
Tout d’abord, un cadre juridique clair crée les conditions permettant aux entreprises de tester de nouvelles technologies rapidement et facilement, sans avoir à respecter de nombreuses procédures.
Deuxièmement, investir massivement dans les infrastructures numériques : Cloud AI ou Cloud traditionnel ; langages majeurs, plateformes d’IA… afin que les entreprises, grandes ou petites, aient la possibilité d’accéder à des technologies de pointe.
Troisièmement, soutenir la R&D et l’innovation à long terme par le biais de mécanismes d’incitation, de fonds d’investissement et de relations avec des partenaires pour encourager les entreprises à créer des entreprises avec audace et à investir dans la technologie.
Ces points clés créeront véritablement de bonnes conditions et opportunités pour que le secteur privé puisse apporter des contributions concrètes à l’économie, conformément aux attentes du gouvernement.
M. Matt Ryland (PDG de BritCham Vietnam) :
Éviter les incohérences
Les problèmes les plus courants que nous entendons de la part des membres de la communauté d’affaires britannique au Vietnam sont des inquiétudes concernant les incohérences dans l’environnement commercial et la longueur des processus administratifs.
Lorsque nous visons certains objectifs, comme la volonté de construire un Centre Financier International (CFI), il faut noter que l’élément « international » dans leur nom est très important.
Lorsqu’elles envisagent des investissements importants, que ce soit dans les énergies renouvelables ou dans l’IFC, les grandes entreprises ne veulent pas être confrontées à des processus longs et compliqués où elles ne savent pas combien de temps il faudra pour obtenir une licence commerciale.
Le Vietnam offre d'énormes opportunités de croissance, mais les investisseurs disposent également de nombreuses autres options. La BritCham souhaite ardemment que ces investissements soient réalisés au Vietnam.
Mme Kieu Ngoc Phuong (Directrice générale adjointe de Tan Thanh Trading - Mechanical Joint Stock Company) :
Une double politique est nécessaire pour le secteur logistique vietnamien
Si le gouvernement nous le demandait, la première chose que nous souhaiterions serait de créer une « infrastructure nationale de données » pour le secteur logistique. Il s'agirait d'une plateforme partagée reliant les données des ports maritimes, des douanes, des péages, des entreprises de transport… en temps réel.
Deuxièmement, l'État devrait collaborer avec les entreprises pour créer un écosystème permettant d'améliorer la qualité des conducteurs. Nous avons besoin d'un programme national de formation standard qui enseigne non seulement la conduite, mais aussi la sécurité, la conduite optimale des véhicules et les compétences générales en logistique.
La combinaison de ces deux éléments créera une synergie. Les conducteurs ne devront plus se fier à l'expérience et à la chance, mais à des données précises. Les temps d'attente seront réduits. Investir dans les ressources humaines créera une base solide, et investir dans les données ouvrira la voie à une avancée majeure.
Source: https://tuoitre.vn/don-dat-hang-cua-cac-doanh-nghiep-nhan-ngay-doanh-nhan-viet-nam-13-10-20251013080403894.htm
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