Une question de survie
Le 4 août, la société par actions Vietnam Report (Vietnam Report), en collaboration avec le journal VietNamNet, a organisé la conférence du sommet des PDG du Vietnam et la cérémonie d'annonce des 50 entreprises publiques les plus prestigieuses et efficaces, ainsi que des 10 entreprises les plus prestigieuses du secteur bancaire, de l'assurance et technologique en 2023.
Dans son discours d'ouverture, le rédacteur en chef de VietNamNet, Nguyen Van Ba, a souligné que, dans le cadre de la relance et du développement de l' économie nationale, il est impossible de ne pas mentionner les efforts et les contributions du monde des affaires, et en particulier des entreprises de premier plan qui, avec un esprit inébranlable et agile, prennent l'initiative dans la transition vers la 4.0 Révolution industrielle.
« Le Sommet des PDG du Vietnam 2023, sur le thème « Économie des données : des opportunités pour les entreprises de réaliser des percées à l'échelle mondiale », est une occasion pour les dirigeants de grandes entreprises d'échanger avec des experts nationaux et étrangers de premier plan sur les dernières réflexions en matière de mise en œuvre d'applications technologiques dans les activités de gestion d'entreprise », a déclaré le rédacteur en chef Nguyen Van Ba.
Le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Huy Dung, a déclaré que les entreprises souhaitant conserver leur position de leader et se développer doivent constamment évoluer. Si les objectifs et les missions de chaque entreprise restent inchangés, leurs moyens et leurs méthodes, eux, sont en perpétuelle mutation. La transformation numérique représente une nouvelle approche, une manière novatrice de faire les choses, qui engendre des changements grâce aux technologies et aux données numériques. Ces dernières deviennent ainsi un mode de fonctionnement naturel et standard, imprégnant tous les aspects de la production et de l'activité de l'entreprise.
Au cours de ce voyage, le vice-ministre Nguyen Huy Dung a constaté que les données constituent un élément essentiel qui se forme, se crée et devient un nouvel atout pour l'entreprise. Sous cette masse considérable de données se cachent des informations sur le comportement des clients, les tendances émergentes et les prévisions. Les données transforment les modes de pensée et d'analyse. Chaque entreprise se doit de développer une culture des données et de fonder ses décisions sur celles-ci.
« Auparavant, la valeur d'une entreprise reposait principalement sur ses actifs physiques et tangibles, mais aujourd'hui, elle est largement constituée d'actifs incorporels et de données. Auparavant, les entreprises concentraient leurs ressources sur la protection de la sécurité de leurs systèmes d'information afin de prévenir les intrusions, mais désormais, elles se préoccupent davantage de préserver l'intégrité de leurs données en cas d'attaque. Les données sont devenues une question de survie pour une entreprise », a déclaré le vice-ministre Nguyen Huy Dung.
Faisant référence au thème de la conférence, « L’économie des données : des opportunités pour les entreprises de réaliser des percées à l’échelle mondiale », le vice-ministre Nguyen Huy Dung a affirmé que les données constituent un nouveau type de ressource ; plus elles sont utilisées, plus elles sont créées, plus elles sont partagées, plus elles créent de valeur.
Les données sont devenues le moteur de l'économie numérique. Ces deux dernières années, le volume de données générées à l'échelle mondiale équivaut à celui de toutes les années précédentes réunies. L'émergence de ChatGPT et des grands modèles de langage a ouvert de nouvelles perspectives aux entreprises pour exploiter et appliquer l'intelligence artificielle (IA), faisant de cette technologie un service courant et accessible à toutes.
Soulignant également le rôle crucial de la technologie, M. Le Tri Thong, directeur général de Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ), a déclaré : « Pour le secteur du commerce de détail, l’application des technologies et de l’intelligence artificielle est essentielle. La crise du Covid-19 en est un exemple frappant. De nombreuses entreprises traditionnelles, fortes d’une histoire de 100 ou 200 ans, ont été durement touchées par l’épidémie et ont dû se déclarer en faillite. Parallèlement, les modèles de vente au détail modernes, notamment en ligne, connaissent une forte croissance. Des entreprises comme Amazon et Alibaba sont en pleine transformation pour devenir des entreprises technologiques. Face à cette situation critique, il est impératif d’intensifier l’utilisation des technologies. »
« Notre objectif est de trouver des moyens d'accroître notre clientèle partout où il existe un potentiel de consommation. Auparavant, nous avions recours au marketing traditionnel, mais après la pandémie de Covid-19, nous avons intensifié notre utilisation du marketing digital avec une plus grande précision, ce qui nous a obligés à investir davantage dans la technologie et la créativité pour approcher nos clients », a raconté M. Le Tri Thong à propos de PNJ.
Opportunité pour le Vietnam de s'élever
Se référant à l'étude AIWS sur l'économie mondiale de l'intelligence artificielle, le professeur Alex Pentland du Massachusetts Institute of Technology (MIT) a affirmé que les données et l'intelligence artificielle constituent l'épine dorsale de l'économie. La collaboration entre l'humain et l'IA est le principal moteur de la croissance et du développement économiques.
Dans une économie basée sur l'IA, l'intelligence artificielle (IA) sera utilisée pour optimiser la production, la distribution et la consommation de biens et de services, ce qui permettra d'accroître l'efficacité et la productivité. L'IA pourra également contribuer à résoudre des problèmes tels que le chômage, les inégalités de revenus et la durabilité environnementale.
Les travailleurs seront formés pour collaborer avec des systèmes d'IA et accomplir des tâches exigeant créativité, empathie et autres aptitudes spécifiquement humaines, devenant ainsi des innovateurs. L'objectif de l'économie de l'IA sera d'améliorer le bien-être général de la société tout en relevant les défis posés par les progrès technologiques rapides et l'automatisation croissante.
Partageant le même intérêt pour l'économie des Lumières mondiales, M. Nguyen Anh Tuan, directeur du Boston Global Forum, a estimé que c'était l'occasion pour le Vietnam de se placer au même niveau que les pays civilisés pour construire une économie des données et une économie créative pour l'ère des Lumières mondiales.
« L’avènement de l’intelligence artificielle et de l’économie des données représente une formidable opportunité pour le Vietnam de se développer », a souligné M. Tuan.
Selon M. Nguyen Anh Tuan, le déploiement d'une infrastructure de données robuste pour bâtir une économie et une société numériques, conformément au modèle de la société de l'intelligence artificielle (SIIA), permet au Vietnam de rejoindre le groupe des pays pionniers d'une économie éclairée par l'IA. En attirant les plus grands talents mondiaux et de nouveaux investissements des États-Unis, du Japon, d'Europe et d'Inde pour construire cette infrastructure, le Vietnam s'engage, dans le respect de l'égalité des chances, à offrir à toutes les entreprises vietnamiennes des opportunités égales de participer, de développer leurs activités et de contribuer à l'économie des données, afin de bâtir ensemble une économie éclairée par l'IA.
La mise en place d'une infrastructure de données et d'une infrastructure économique numérique optimales et efficaces pour l'ensemble de la société ne peut aboutir qu'avec un système administratif qui soutienne et crée les conditions optimales de développement des entreprises et des citoyens, et protège leurs actifs créatifs. Tous les services publics des ministères, des administrations et des collectivités territoriales sont accessibles en ligne, simples, faciles d'utilisation et synchronisés afin de servir au mieux les entreprises et les citoyens.
M. Nguyen Anh Tuan a affirmé que c'est la condition préalable à la création d'un mécanisme ouvert, à la création d'un environnement ouvert avec le monde, en particulier avec l'élite mondiale, au soutien de l'innovation et à l'attraction de l'élite mondiale au Vietnam.
« Grâce à l’économie des données et à l’infrastructure de l’économie numérique, chaque citoyen peut participer à la construction et à la création de sa propre vie, contribuant ainsi à bâtir un écosystème social créatif pour tous », a déclaré le directeur du Boston Global Forum.
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