Les données – le fondement même de la salle de rédaction moderne.

Les données deviennent un élément central du fonctionnement des rédactions modernes. Des modèles de gouvernance des données et de la protection de la vie privée à la personnalisation des contenus visant à fidéliser les lecteurs, le journalisme est confronté à de nombreux défis en matière de technologie, de coûts et d'organisation. Ces thèmes ont été au cœur des discussions du Forum du journalisme qui s'est tenu à Hanoï le 20 juin après-midi.

Les intervenants ont eu un débat animé sur la personnalisation des contenus destinés aux lecteurs en journalisme. (Photo : HA NGUYEN)

Lors du forum « Les données, fondement de la rédaction moderne », Mme Nguyen Thu Huong, rédactrice en chef adjointe du journal en ligne Vnexpress, a indiqué que les rédactions utilisent actuellement trois principaux systèmes de données : les données d’articles (VA), les données de lecteurs (ADP) et les données publicitaires (SIS). Selon elle, les données ne sont pas une solution miracle, mais un socle qu’il convient d’exploiter, de pratiquer, d’ajuster et de perfectionner sans cesse.

L'une des principales applications des données est la personnalisation du contenu : de l'affichage d'actualités et de suggestions d'articles en fonction des centres d'intérêt à l'envoi de notifications personnalisées. Cependant, ce processus est complexe et se heurte à de nombreux obstacles technologiques et des coûts de mise en œuvre importants, pour une efficacité souvent limitée.

L’intégration des technologies et le renforcement des liens entre les écoles et les rédactions permettront d’améliorer la qualité de la formation. Photo : HA NGUYEN

Lors du séminaire « Personnaliser le contenu pour fidéliser les lecteurs », le journaliste Le Xuan Trung, rédacteur en chef adjoint du journal Tuoi Tre, a déclaré que pour transformer les lecteurs anonymes en lecteurs fidèles, les médias doivent mener des enquêtes proactives, catégoriser les lecteurs, constituer des bases de données et les regrouper en fonction de leur niveau d'interaction afin de développer des stratégies d'engagement des lecteurs appropriées.

Du point de vue de la formation journalistique, la professeure agrégée Dang Thi Thu Huong a souligné la nécessité d'innover tant dans les contenus que dans les méthodes pédagogiques, d'intégrer la théorie à la pratique, de promouvoir l'utilisation des technologies et de renforcer la coopération entre les établissements d'enseignement et les organisations journalistiques. Ceci permettra de former une main-d'œuvre journalistique capable de s'adapter et de rester compétitive à l'ère du numérique.

Lors de ce forum, un consensus s'est dégagé sur la nécessité de lier l'intégration effective des données dans les activités journalistiques à la politique de rationalisation des services, conformément à la résolution 18-NQ/TW du XIIIe Comité central du Parti communiste vietnamien. Cette résolution définit clairement le rôle stratégique du journalisme et oriente la formation d'une main-d'œuvre journalistique hautement qualifiée et professionnelle, capable de répondre aux exigences de l'ère moderne.

HA NGUYEN

Source : https://www.sggp.org.vn/du-lieu-nen-tang-cot-loi-cua-toa-soan-hien-dai-post800270.html