FPT Long Chau a reçu un prestigieux prix asiatique dans le domaine de la santé

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FPT Long Chau a reçu le prix « Innovation de l'année » lors des Healthcare Asia Pharma Awards 2025. Photo : FPT Long Chau

Ce prix prestigieux récompense l'esprit d'innovation continue de FPT Long Chau dans l'application des technologies. Il permet ainsi d'améliorer la qualité des services et d'offrir des solutions de santé avancées, sûres et pratiques, contribuant ainsi activement à l'objectif commun du pays : un système de santé civilisé, moderne et équitable.

Le Vietnam entre dans une ère de forte croissance avec la volonté d'opérer une transformation numérique complète dans tous les domaines, notamment celui de la santé. La transformation numérique des soins de santé est non seulement une tendance mondiale, mais aussi une tâche importante, affirmée dans la résolution 57-NQ/TW du Bureau politique . Cette résolution fixe l'objectif de bâtir un système de santé moderne, équitable et efficace, en s'appuyant sur le numérique pour fournir des services de santé de qualité, accessibles et rentables.

Ayant pour principe directeur la « transformation numérique pour offrir la meilleure expérience client », FPT Long Chau investit et applique avec la plus grande rigueur les dernières technologies, notamment dans les domaines de l'intelligence artificielle (IA) et du big data, afin d'innover continuellement en matière de produits et services pour ses clients. L'application de la technologie vise à offrir un service client plus pratique et plus rapide, mais la sécurité des données dans le secteur médical demeure une priorité absolue. Ce double objectif exige une volonté, une persévérance et une créativité sans faille.

L'application FPT Long Chau Pharmacy, avec plus de 5,5 millions de téléchargements et 2,9 millions de commandes traitées en 2024, est progressivement devenue l'une des applications les plus populaires au Vietnam. En particulier, la reconnaissance des ordonnances et le rappel de prise de médicaments, avec une précision de 98 %, aident les patients à mieux suivre leur traitement, contribuant ainsi à l'efficacité du traitement. Par ailleurs, le carnet de vaccination électronique de l'application a attiré plus de 150 000 utilisateurs, dont 65 % ont connecté proactivement les comptes de leurs proches pour gérer les informations de santé familiales, augmentant ainsi le taux de conformité vaccinale de 20 % et réduisant les erreurs de 98 %.

Une étape importante en 2024, FPT Long Chau et le Centre de recherche et d'application des données démographiques et d'identification des citoyens (Centre RAR) relevant du ministère de la Sécurité publique ont coopéré rapidement et de manière décisive pour déployer des services d'authentification électronique via VNeID.

Depuis le 1er janvier 2025, l'application VNeID permet d'acheter des médicaments en ligne de manière plus sûre et plus pratique, contribuant ainsi à améliorer la transparence et la sécurité des transactions pharmaceutiques. Cette intégration ne se limite pas à l'inscription et à la connexion à un compte : elle constitue également un élément important du carnet de santé électronique, permettant de créer et de stocker des dossiers médicaux numériques, de suivre l'historique des examens et des traitements médicaux, et de retrouver rapidement et précisément l'historique des achats de médicaments et des ordonnances.

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Mme Nguyen Do Quyen, directrice générale adjointe de FPT Retail et PDG de FPT Long Chau, a pris la parole lors de la cérémonie de remise des prix. Photo : FPT Long Chau

Français Lors de la cérémonie de remise des prix, Mme Nguyen Do Quyen - Directrice générale adjointe de FPT Retail et PDG de FPT Long Chau, a déclaré : « Ce prix est non seulement une reconnaissance de nos efforts persistants dans le chemin de l'innovation, mais aussi une motivation pour FPT Long Chau à continuer de se consacrer et de contribuer à un Vietnam en bonne santé. Nous pensons qu'avec un engagement fort en faveur d'investissements sérieux dans les technologies de pointe ainsi que le dévouement du personnel médical dans chaque service, nous continuerons à apporter des solutions de santé pratiques, aidant les Vietnamiens à accéder à des services médicaux de haute qualité, transparents et pratiques à des coûts raisonnables. »

Une application médicale développée par une entreprise vietnamienne a été récompensée lors d'un prestigieux prix en Asie. Je suis convaincu que ce prix sera une véritable source d'inspiration et qu'il touchera tous nos collègues, tous secteurs confondus, dans le domaine de la santé. Il nous encourage à nous engager sans relâche et à innover constamment pour contribuer activement aux efforts communs du pays afin de construire un système de santé moderne, équitable et efficace, conformément aux directives du Secrétaire général To Lam dans la résolution n° 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 relative aux avancées scientifiques et technologiques, à l'innovation et à la transformation numérique nationale, ouvrant ainsi l'ère numérique prometteuse de nombreuses avancées pour le Vietnam.

FPT Long Chau fait partie du groupe FPT et possède un réseau de plus de 2 000 pharmacies et centres de vaccination dans tout le pays. FPT Long Chau s'engage à offrir à tous des produits de qualité, authentiques et à des prix compétitifs, ainsi que des services optimaux.

Les Healthcare Asia Pharma Awards sont organisés par Healthcare Asia, le magazine spécialisé de référence pour les investisseurs, les dirigeants d'entreprise, les décideurs politiques et les propriétaires d'établissements de santé en Asie. Ce prix récompense les entreprises qui contribuent de manière exceptionnelle à l'innovation, à l'amélioration de la qualité des services de santé et à l'application des technologies dans le secteur pharmaceutique.

Chaque année, ces prix récompensent les initiatives innovantes visant à améliorer l'expérience des soins, à optimiser les processus opérationnels et à renforcer la qualité des soins de santé communautaires, menées par des unités pionnières en Asie. Les catégories de prix sont évaluées selon des critères stricts d'impact pratique, de créativité et de large applicabilité au sein du système de santé.

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