Conformément à la décision publiée le 9 juillet, le Département provincial de la santé de Gia Lai a suspendu toutes les activités professionnelles de la clinique générale de Phuong Dat (appartenant à Phuong Dat Investment Company Limited).
La raison de la suspension est que la clinique ne dispose pas d'un nombre suffisant de praticiens correspondant au champ d'activités professionnelles et à l'échelle pour lesquels elle a été autorisée.
La clinique générale de Phuong Dat fait l’objet de vives critiques publiques.
La suspension prend effet immédiatement et ne sera levée que lorsque la clinique Phuong Dat aura terminé la correction des violations ci-dessus, soumis un rapport complet au département provincial de la santé de Gia Lai pour examen et autorisé la reprise des opérations par écrit.
Le Département de la Santé de la province de Gia Lai a déclaré que la suspension de la clinique Phuong Dat n'était pas liée aux informations sur les tarifs des services diffusées en ligne. Le Département a ordonné une enquête pour clarifier cette affaire et, dès que les résultats seront disponibles, ils seront annoncés publiquement dans les médias afin de garantir la transparence et l'équité pour toutes les parties concernées.
Cette mesure démontre le sérieux de la gestion professionnelle médicale et constitue également un avertissement aux établissements médicaux privés pour qu'ils se conforment aux réglementations professionnelles, garantissant ainsi la sécurité et la qualité des services pour la population.
Des commentaires négatifs ont déjà circulé sur les réseaux sociaux concernant les tarifs des examens et traitements médicaux à la clinique Phuong Dat. En attendant les résultats officiels de l'inspection, cette unité a dû faire face à une vague de boycott de la part de la communauté en ligne et des patients.
Cette suspension soudaine a entraîné l'interruption de l'ensemble des activités professionnelles, des perturbations du personnel, l'annulation de dizaines de rendez-vous et le report de contrats de fournitures médicales. Les revenus ont chuté de manière spectaculaire, tandis que les coûts fixes de fonctionnement quotidiens ont dû être maintenus.
La perte la plus importante réside dans l'image de marque gravement affectée. « En quelques jours seulement, le nom de Phuong Dat est passé de l'espoir au doute », a déclaré le représentant de l'entreprise. De nombreux anciens patients ont annulé leurs rendez-vous, la communauté en ligne s'est détournée et a même diffusé des informations non vérifiées.
L'entreprise renforce actuellement d'urgence son personnel professionnel, conformément à la réglementation, et coopère pleinement avec les autorités pour clarifier les plaintes relatives aux tarifs des services. « Nous espérons seulement être reconnus, évalués objectivement et avoir la possibilité de restaurer notre honneur », a déclaré un représentant de la clinique.
Sans conclusion définitive, les évaluations émotionnelles et non vérifiées peuvent non seulement nuire à une marque, mais aussi affecter la confiance sociale dans le système de santé privé, qui affirme progressivement son rôle dans la santé publique.
Source : https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/gia-lai-phong-kham-da-khoa-phuong-dat-bi-dinh-chi-hoat-dong-vi-ly-do-gi/20250710112914185
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