Gia Lai : Pourquoi la clinique générale de Phuong Dat a-t-elle été suspendue ?

DNVN - La clinique générale Phuong Dat (quartier de Quy Nhon, Gia Lai) a été suspendue pour non-respect des exigences en matière de ressources humaines, sans lien avec les plaintes concernant les prix des services.

Conformément à la décision rendue le 9 juillet, le département provincial de la santé de Gia Lai a suspendu toutes les activités professionnelles de la clinique générale Phuong Dat (sous l'égide de Phuong Dat Investment Company Limited).

La suspension est due au fait que la clinique ne dispose pas d'un nombre suffisant de praticiens qualifiés pour l'étendue des activités professionnelles et l'envergure de l'autorisation qui lui a été accordée.

La clinique générale de Phuong Dat fait l'objet de vives critiques de la part du public.

La suspension prend effet immédiatement et ne sera levée que lorsque la clinique Phuong Dat aura corrigé les infractions susmentionnées, soumis un rapport complet au département provincial de la santé de Gia Lai pour examen et autorisé par écrit la reprise de ses activités.

Le département de la Santé de la province de Gia Lai a déclaré que la suspension de la clinique Phuong Dat n'est pas liée aux informations concernant les prix des services qui circulent en ligne. Le département a ordonné une enquête afin de clarifier la situation et, dès que les résultats seront disponibles, ils seront rendus publics dans les médias afin de garantir la transparence et l'équité pour toutes les parties concernées.

Cette mesure témoigne du sérieux de la gestion des professionnels de la santé et constitue également un avertissement aux établissements médicaux privés quant à leur obligation de se conformer aux réglementations professionnelles, garantissant ainsi la sécurité et la qualité des services pour la population.

Auparavant, des commentaires négatifs avaient circulé sur les réseaux sociaux concernant les prix des consultations et des traitements médicaux à la clinique Phuong Dat. Dans l'attente des résultats de l'inspection officielle, cet établissement a dû faire face à une vague de boycott de la part de la communauté en ligne et des patients.

La suspension soudaine a entraîné l'interruption de toutes les activités professionnelles, la désorganisation du personnel, l'annulation de nombreux rendez-vous par les patients et le retard des contrats de fourniture de matériel médical. Les revenus ont chuté de façon spectaculaire, tandis que les frais de fonctionnement quotidiens fixes ont dû être maintenus.

Le plus grand préjudice réside dans l'atteinte considérable à l'image de marque. « En quelques jours seulement, le nom de Phuong Dat est passé de l'espoir au doute », a confié un représentant de l'entreprise. De nombreux anciens patients ont annulé leurs rendez-vous, la communauté en ligne s'est détournée de l'établissement et a même diffusé des informations non vérifiées.

L'entreprise renforce actuellement son équipe de professionnels en urgence, conformément à la réglementation, et coopère pleinement avec les autorités afin de clarifier les plaintes relatives aux tarifs des services. « Nous espérons seulement être reconnus, évalués objectivement et avoir l'opportunité de rétablir notre réputation », a déclaré un représentant de la clinique.

En l'absence de conclusion définitive, les évaluations émotionnelles et non vérifiées peuvent non seulement nuire à une marque, mais aussi affecter la confiance sociale dans le système de santé privé, qui affirme progressivement son rôle dans le système de santé public.

Minh Thao

Source : https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/gia-lai-phong-kham-da-khoa-phuong-dat-bi-dinh-chi-hoat-dong-vi-ly-do-gi/20250710112914185