Les informations ci-dessus sont issues de l'atelier « Paiement sans espèces - Force motrice de la croissance économique numérique » qui s'est tenu le 14 juin à Ho Chi Minh-Ville, organisé par la Banque d'État en coordination avec le journal Tuoi Tre dans le cadre de la Journée sans espèces 2025. Le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc a assisté à l'atelier et y a prononcé un discours.
Croissance composée jusqu'à 92 %/an
M. Sapan Shah, vice-président principal du réseau d'acceptation des paiements pour la région Asie -Pacifique chez Mastercard, a déclaré que le Vietnam avait réalisé d'importants progrès vers une économie sans espèces. Cependant, le potentiel de développement des paiements numériques reste considérable.
Selon les données de Mastercard, le nombre total de transactions sans contact au Vietnam enregistre un taux de croissance annuel composé (TCAC) allant jusqu'à 92 %/an au cours de la période allant du quatrième trimestre 2022 au quatrième trimestre 2024.
La croissance est tirée par la commodité et la rapidité de ce mode de paiement, ainsi que par l’acceptation croissante d’Apple Pay, de Google Pay et des systèmes de transport public en boucle ouverte.
Il convient de noter que 60 % des transactions en point de vente sont effectuées par paiement dématérialisé, selon une étude de Stonewater Partners. Parmi celles-ci, les portefeuilles électroniques (nationaux et internationaux) représentent 33 % et les cartes de paiement 26 %.
Pour répondre aux besoins changeants des consommateurs et garantir la sécurité des transactions, les gouvernements , les banques et les institutions financières modernisent constamment leurs infrastructures de paiement avec des technologies innovantes.
Les technologies de paiement modernes gagnent en popularité, comme le paiement sans contact (Tap to Pay/Tap to Phone), qui permet des paiements sans contact rapides, sécurisés et économiques, facilement accessibles aux utilisateurs comme aux organismes de paiement. De plus, le chiffrement des données de paiement contribue à protéger les informations des utilisateurs lors des transactions en ligne et hors ligne, améliorant ainsi la fiabilité et la sécurité.
« La Banque d'État du Vietnam joue un rôle moteur dans la promotion de la feuille de route pour les paiements dématérialisés au sein de l'écosystème financier national. Parallèlement, cet écosystème se renforce grâce à une étroite coordination entre les banques, les portefeuilles électroniques, les entreprises de technologie financière et les réseaux de paiement internationaux, contribuant ainsi à accélérer la démocratisation des paiements numériques auprès de tous les types d'utilisateurs », a déclaré un représentant de Mastercard.
Une enquête récente menée conjointement par Coc Coc Research et le journal Tuoi Tre a également montré que jusqu'à 59 % des transactions quotidiennes des Vietnamiens utilisaient des paiements sans espèces. Chez les 25-44 ans, ce taux atteignait 72 %.
En réalité, les paiements électroniques sont désormais plus qu'une habitude : ils constituent un pilier essentiel de la transformation numérique, de la croissance économique et de la modernisation nationale. Cela se traduit par la réduction des délais de paiement et l'accélération de la circulation des marchandises. Les transactions numériques contribuent également à la transparence de la gestion financière.
Citant des statistiques du secteur bancaire, M. Nguyen Hung Nguyen, directeur général adjoint de la Société nationale de paiement du Vietnam (NAPAS), a déclaré qu'au premier trimestre 2025, les Vietnamiens ont effectué 5,5 milliards de transactions sans espèces, dont 4,5 milliards par voie numérique, pour une valeur de 40 millions de milliards de VND. Il s'agit d'un chiffre extrêmement impressionnant. Le nombre moyen de transactions par habitant au Vietnam se rapproche de celui de la Thaïlande et de l'Inde, et n'est que légèrement inférieur à celui de la Chine.
Selon M. Nguyen, cette croissance est portée par un nouveau mode de vie dans l'environnement numérique, qui incite les individus à partager, à expérimenter des services et à satisfaire tous leurs besoins dans l'environnement numérique. L'accès à des services tels que l'éducation, les services publics, les transports, les achats, etc., est désormais possible dans l'environnement numérique, ce qui stimule le développement de l'économie numérique.
Perfectionner le cadre juridique des paiements numériques
Selon le vice-gouverneur de la Banque d'État du Vietnam, Pham Tien Dung, ces dernières années, les paiements électroniques ont joué un rôle clé, non seulement en améliorant l'efficacité des activités bancaires et financières, mais aussi en contribuant à accroître la transparence de la gestion économique, à promouvoir le commerce électronique et les services publics, et à renforcer la compétitivité nationale. Les paiements électroniques ont connu une évolution positive et marquée au Vietnam.
Les données de la Banque d'État montrent que le système de paiement électronique interbancaire traite en moyenne 820 000 milliards de VND par jour, tandis que le système de commutation financière et de compensation électronique traite 26 millions de transactions par jour.
L'infrastructure nationale d'information sur le crédit a été modernisée afin d'accroître la capacité de traitement et de mise à jour automatique des données, tout en élargissant la collecte et la mise à jour des données internes et externes au secteur. Le taux de mise à jour réussie des données des établissements de crédit dépasse 98 %. Plus de 110,8 millions de dossiers clients individuels et plus de 711 000 dossiers clients d'entreprises ont été comparés aux données biométriques.
D'ici fin 2024, le Vietnam comptera plus de 204,5 millions de comptes de paiement clients individuels, plus de 154 millions de cartes bancaires en circulation ; 86,97 % des adultes ont des comptes bancaires, la valeur des paiements non monétaires est 26 fois supérieure au PIB.
« De nombreux produits et services bancaires conviviaux, aux fonctionnalités complètes, apportent des avantages pratiques pour répondre aux divers besoins des clients. Le Vietnam est également un pionnier dans la connexion des paiements de détail transfrontaliers via des codes QR avec la Thaïlande, le Cambodge et le Laos, et vise une expansion en Asie. Ces résultats sont encourageants, témoignant d'une nette évolution de la sensibilisation et du comportement des consommateurs, tant des particuliers que des entreprises, ainsi que des efforts de transformation des agences de gestion de l'État », a déclaré M. Dung.
S'exprimant lors de l'atelier, le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc a souligné que le développement des paiements électroniques profite non seulement au secteur bancaire, mais a également un impact positif sur l'économie nationale. En particulier, dans le contexte du fort développement du commerce électronique, les paiements électroniques constituent un facteur indispensable pour promouvoir le développement de l'économie numérique.
Ces derniers temps, le gouvernement a promulgué de nombreuses lois et décrets importants pour faciliter le développement des plateformes numériques et promouvoir les paiements dématérialisés. Outre ces résultats positifs, le vice-Premier ministre a souligné que des défis subsistaient, tels que l'habitude d'une partie de la population d'utiliser des espèces et la crainte de conserver des traces de transactions ; les infrastructures technologiques, dans certains endroits, présentent encore des signaux faibles. Les risques de sécurité, notamment les faux messages liés à l'identification des citoyens ou aux codes OTP, constituent un défi majeur. Certaines plateformes de paiement en ligne ne sont pas encore pleinement opérationnelles, notamment en ce qui concerne les cryptomonnaies et les paiements transfrontaliers.
Afin de promouvoir les paiements électroniques, maillon essentiel de l'économie numérique, le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc a mis l'accent sur un certain nombre de solutions et d'orientations de développement pour les années à venir. En conséquence, le gouvernement poursuivra ses recherches et promulguera des réglementations afin de créer un cadre juridique solide, permettant à la fois de lutter contre les infractions et de promouvoir le développement des paiements électroniques.
Le gouvernement étudie également la mise en place de réglementations pilotes sur le développement des actifs numériques et des cryptomonnaies. Selon lui, bien qu'il s'agisse d'une question complexe et risquée, il s'agit d'une tendance mondiale et le Vietnam ne peut rester à l'écart.
Dans le même temps, le gouvernement accorde également de l'attention à la modernisation et au développement de l'infrastructure des technologies de l'information, en prenant les principales entreprises de technologies de l'information telles que Viettel et VNPT comme noyau pour développer l'infrastructure de fibre optique, la technologie 5G vers la 6G... ; en même temps, en encourageant les entreprises à développer de nouveaux services de paiement créatifs, pratiques et rapides.
Le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc a souligné que toutes les parties prenantes doivent prêter attention aux solutions visant à améliorer la sécurité et à prévenir la cybercriminalité dans le cadre de la promotion de l'économie numérique. Il s'agit d'une solution importante pour protéger les consommateurs et éviter les fraudes et les pertes d'argent ; il s'agit également d'un facteur clé à renforcer, tant sur le plan juridique que technique, pour garantir un développement durable et sûr des activités économiques numériques et des paiements électroniques.
Source : https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/giai-phap-va-dinh-huong-phat-trien-thanh-toan-khong-dung-tien-mat/20250616063745822
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