S'inscrivant dans le courant général de la 4ème révolution industrielle, Ha Giang identifie la transformation numérique comme une opportunité de percer et de s'élever, un levier de développement socio -économique, et aussi le moyen le plus rapide de contribuer à réduire l'écart de développement entre les régions.
Le secrétaire provincial par intérim du Parti, Nguyen Manh Dung, a visité le centre d'intégration des données de la province de Ha Giang au sein du département de l'information et des communications.
Le camarade Do Thai Hoa, directeur du département de l'information et des communications de Ha Giang, a partagé : La transformation numérique de Ha Giang était autrefois comparée à « semer du maïs sur un plateau rocheux » car Ha Giang est l'une des provinces montagneuses avec de nombreuses difficultés, avec un manque d'infrastructures et des équipements informatiques obsolètes.
De plus, la proportion de minorités ethniques représente près de 90 %, le taux de pauvreté est élevé, et il y a même une partie de la population qui ne sait ni lire ni écrire, et qui n'a pas de téléphone portable...
Cependant, grâce aux efforts et à la participation drastique de l'ensemble du système politique , à la réponse consensuelle des citoyens et des entreprises, le parcours de transformation numérique de Ha Giang a jusqu'à présent enregistré de nombreux changements forts et complets dans les trois piliers : le gouvernement numérique, l'économie numérique et la société numérique, apportant progressivement une vie plus pratique et meilleure aux habitants des hautes terres.
Grâce aux plateformes numériques, le village de Lo Lo Chai (commune de Lung Cu, district de Dong Van) est de plus en plus connu des touristes du monde entier, devenant une destination incontournable pour explorer Ha Giang. De nombreux villageois ont saisi les opportunités et accédé aux technologies pour devenir des « citoyens numériques » et promouvoir ainsi le potentiel touristique local.
Grâce à l'adoption rapide du flux numérique, le village touristique culturel communautaire de Lo Lo Chai est désormais devenu un mot-clé recherché par de nombreuses personnes sur les forums de voyage ou via des moteurs de recherche comme Google, Facebook, Zalo...
M. Sinh Di Gai, chef du village de Lo Lo Chai et l'un des pionniers de la « citoyenneté numérique » locale, a déclaré : « À nos débuts, la promotion des services touristiques était très limitée, principalement par l'intermédiaire des agences de voyages de la ville de Ha Giang. Ces dernières années, grâce aux investissements dans les infrastructures de télécommunications et Internet, lui et de nombreux autres ménages du village ont progressivement accès à l'information, appris à se connecter avec les clients et ont fait découvrir le potentiel touristique local sur des plateformes numériques telles que Facebook et Zalo. »
Grâce à la rapidité avec laquelle le flux numérique s'est mis à jour, le village touristique culturel communautaire de Lo Lo Chai est désormais devenu un mot-clé recherché par de nombreuses personnes sur les forums de voyage ou via des moteurs de recherche comme Google, Facebook, Zalo... Le chef du village, Sinh Di Gai, a déclaré que cette année, les maisons d'hôtes à Lo Lo Chai sont presque toujours « pleines » le week-end, contrairement à avant où elles n'étaient bondées que pendant les vacances et les festivals.
Le président du Comité populaire provincial, Nguyen Van Son, et les délégués ont appuyé sur le bouton pour lancer l'application de transformation numérique du tourisme Tripmap - Ha Giang le 20 septembre 2023.
Dans la province de Ha Giang, l'utilisation des réseaux sociaux pour promouvoir des destinations attractives et des produits et services touristiques de qualité est monnaie courante, et de nombreux habitants des hautes terres partagent leurs expériences et leurs compétences en la matière. Ha Giang est considérée comme l'une des provinces ayant très tôt promu l'image locale dans l'environnement numérique, contribuant ainsi significativement à la croissance du secteur touristique, considéré comme le pilier de l'économie locale.
Afin de promouvoir une communication efficace dans l'environnement numérique, le Comité populaire de la province de Ha Giang a signé de manière proactive un accord de coopération avec le groupe de télécommunications militaires Viettel et le groupe de postes et télécommunications VNPT pour renforcer le développement des infrastructures de télécommunications et des technologies de l'information, créant les conditions pour promouvoir l'application de la transformation numérique sur 3 piliers, dans lesquels le domaine de la communication est la priorité absolue.
En plus de promouvoir la communication dans l'environnement numérique, Ha Giang promeut également la transformation numérique dans le secteur du tourisme, contribuant ainsi de manière significative à la croissance impressionnante de l'industrie sans fumée ces dernières années.
Ha Giang applique activement la transformation numérique dans la promotion et la publicité du potentiel touristique local.
Français Si en 2022, juste après que la pandémie de COVID-19 ait été maîtrisée, Ha Giang a accueilli plus de 2,2 millions de visiteurs, en 2023, ce nombre a atteint plus de 3 millions, soit une augmentation de 33 % par rapport à la même période en 2022. Le revenu total du tourisme est estimé à près de 7,1 billions de VND, soit une augmentation de 56,3 % par rapport à la même période. Notamment, au cours des six premiers mois de 2024 seulement, près de 1,7 million de touristes ont choisi Ha Giang comme destination, soit une augmentation de 19,1 % par rapport à la même période en 2023 et atteignant 52,8 % du plan annuel. Le revenu total du tourisme a atteint plus de 4 billions de VND.
Le camarade Nguyen Van Son, président du Comité populaire provincial et chef du Comité de pilotage de la réforme administrative, de la transformation numérique et du projet 06 de la province de Ha Giang, a affirmé : « Le gouvernement et la province de Ha Giang ont toujours eu pour objectif de placer les citoyens et les entreprises au cœur, au cœur, au cœur, à la fois objectif et moteur de la transformation numérique. Ce n'est qu'alors que la transformation numérique sera universelle et globale, apportant des avantages concrets à la population. »
Saisissant l'opportunité, au cours de la première année de mise en œuvre de la résolution du 17e Congrès provincial du Parti, Ha Giang est l'une des premières localités du pays à publier une résolution spécialisée (résolution n° 18-NQ/TU) sur la transformation numérique pour la période 2021-2025, avec une vision jusqu'en 2030. Ceci est considéré comme une ligne directrice pour la transformation numérique de la province, une orientation pour que l'ensemble du système politique se donne la main pour mener à bien la transformation numérique sur les trois piliers : le gouvernement numérique, l'économie numérique et la société numérique, en se concentrant sur la construction d'un gouvernement numérique pour créer une dynamique et orienter, diriger, gérer et soutenir le développement de l'économie numérique et de la société numérique.
Le Comité directeur et le Comité exécutif pour la transformation numérique du niveau provincial au niveau communal ont été successivement renforcés dans 11/11 districts et villes. 2 071 équipes communautaires de technologie numérique ont été créées dans toute la province avec 12 131 membres, devenant un « bras » étendu du Comité directeur sur la transformation numérique à tous les niveaux, jouant un rôle clé pour apporter la technologie numérique et les compétences numériques à la population.
Grâce à la propagande et aux conseils de l'équipe de transformation numérique communautaire, de nombreuses personnes à Ha Giang savent désormais comment exploiter et utiliser de nombreux services pratiques dans l'espace numérique tels que : gérer les procédures administratives sur des appareils mobiles intelligents, utiliser des portefeuilles électroniques pour le paiement, utiliser l'application « Ha Giang Digital Citizen » pour interagir avec les autorités à tous les niveaux... Grâce à cela, au cours du seul deuxième trimestre 2024, toute la province a reçu et traité plus de 143 000 dossiers de procédures administratives, dont plus de 125 000 dossiers ont été traités en ligne, atteignant un taux de 87,3 %.
Le personnel du guichet unique du Centre de services de l'administration publique provinciale guide les personnes dans les démarches administratives.
À l'heure actuelle, le système d'information des procédures administratives de la province est connecté aux systèmes d'information et bases de données nationaux. La province continue de maintenir le réseau spécialisé de transmission de données des organismes du Parti et de l'État, et de maintenir le bon fonctionnement du système de messagerie électronique officiel, qui compte 25 468 comptes de messagerie pour les cadres, les fonctionnaires et les employés publics, garantissant ainsi que 100 % des cadres, des fonctionnaires et des employés publics disposent d'un compte de messagerie électronique et l'utilisent régulièrement.
Parallèlement, maintenir l'efficacité du système de réunion en ligne servant aux réunions inter-niveaux ; le système de surveillance de la sécurité de l'information (SOC) de la province est connecté au système de surveillance de la sécurité nationale géré par le ministère de l'Information et des Communications.
L'un des avantages les plus évidents de la transformation numérique est son impact sur l'économie numérique. Après plus de deux ans de mise en œuvre de la résolution sur la transformation numérique, 100 % des produits OCOP de Ha Giang sont disponibles sur des plateformes de commerce électronique ; 100 % des ménages agricoles de la province disposent de comptes participants sur des plateformes de commerce électronique et ont été formés.
Les habitants de la commune de Thong Nguyen (Hoang Su Phi) utilisent des smartphones pour promouvoir le thé Shan Tuyet sur les plateformes numériques.
La province maintient également efficacement le modèle de marché 4.0 pour les services de paiement sans espèces dans les zones de marché centrales des districts, des villes, des communes, des quartiers et des villes, et déploie en même temps des factures électroniques pour 100 % des entreprises opérant dans la zone.
Français Le directeur du département de l'information et des communications de Ha Giang Do Thai Hoa a déclaré que la province a investi massivement dans le développement de l'infrastructure numérique avec 2 942 stations de base émettrices-réceptrices (BTS), dont la 5G a été déployée pour une diffusion expérimentale afin de servir gratuitement les personnes et les touristes dans 03 endroits : la place 26/3 ; le mât du drapeau de Lung Cu et le bâtiment Viettel Ha Giang. Le taux de villages avec couverture mobile a atteint 98,89 % ; près de 31 100 ménages pauvres et quasi pauvres ont été aidés à utiliser les services Internet grâce au programme de télécommunications publiques ; plus de 431 000 comptes d'identification électronique ont été activés avec un taux de 65,1 %.
La province a notamment piloté l'application « Ha Giang Digital Citizen », intégrant les fonctions de service public au système provincial de règlement des procédures administratives. Considérée comme un lien direct entre le gouvernement à tous les niveaux et la population, cette application permet aux citoyens de faire part en ligne de leurs problèmes et préoccupations aux autorités et de suivre les résultats de leur traitement afin d'évaluer l'efficacité des opérations gouvernementales à tous les niveaux. À ce jour, l'application a enregistré plus de 18 157 téléchargements et 15 624 comptes enregistrés.
Dans les centres d'examen et de traitement médicaux et les centres administratifs publics, la carte d'identité citoyenne (CCCD) remplace désormais de nombreux documents d'identité et permet toutes les transactions. Ha Giang a déployé le système de dossier médical électronique dans 193 centres d'examen et de traitement médicaux de la province ; 100 % des hôpitaux et centres d'examen et de traitement médicaux sont équipés de lecteurs de codes QR pour faciliter la mise en œuvre des examens et des traitements médicaux à l'aide de la carte CCCD, remplaçant ainsi l'assurance maladie.
Selon M. Nguyen Van Son, président du Comité populaire provincial, la transformation numérique a été mise en œuvre de manière drastique dans la province dès le début du mandat et de l'année. Les comités du Parti et les autorités ont mis l'accent sur la transformation numérique, ont montré l'exemple et ont fait preuve de créativité pour la mettre en œuvre, en lien avec les objectifs et les tâches du développement socio-économique des localités et des unités. La sensibilisation à la transformation numérique a été considérablement renforcée à tous les niveaux, secteurs, populations et entreprises de la province. Les organisations et les individus s'étant distingués dans ce domaine ont été rapidement récompensés.
Ces résultats remarquables ont contribué de manière significative à promouvoir l'image de Ha Giang, à promouvoir le développement socio-économique de la province, et en même temps à créer une base importante pour que Ha Giang continue de percer et d'accélérer le parcours de transformation numérique dans la phase suivante. Cependant, en regardant les résultats d'évaluation et le classement de l'indice provincial de transformation numérique (DTI) annoncés par le ministère de l'Information et des Communications, en 2022, la province de Ha Giang s'est classée 57e sur 63 provinces et villes, en baisse de 24 places par rapport à 2021. La province a déployé et continue de déployer de manière synchrone de nombreuses solutions avec la détermination d'améliorer le classement de l'indice DTI. Les résultats de l'examen du ministère de l'Information et des Communications montrent qu'en 2023, la province de Ha Giang a obtenu 710,59/1 000 points, soit une augmentation de 231,6 points par rapport à 2022, atteignant 71,06 % du plan fixé.
À l'avenir, la province se concentrera sur l'achèvement du projet de construction d'un système d'exploitation intelligent pour la province de Ha Giang, conformément aux objectifs et tâches du projet 06 « Développement d'applications de données sur la population, l'identification et l'authentification électronique pour accompagner la transformation numérique nationale sur la période 2022-2025, avec une vision à l'horizon 2030 ». Parallèlement, elle se concentrera sur l'analyse et l'élimination des baisses de signal dans la région, la garantie de la vitesse du réseau de télécommunications mobiles, le déploiement de solutions pour favoriser l'abandon de la technologie 2G et l'accompagnement de la population vers l'utilisation de smartphones, en vue de leur généralisation dans la province.
Dans les temps à venir, la province se concentrera sur l'examen et l'élimination des dépressions de signal dans la région, en garantissant la vitesse du réseau de télécommunications mobiles, en mettant en œuvre des solutions pour promouvoir l'arrêt de la technologie 2G, en aidant les gens à passer à l'utilisation de smartphones...
Soulignant l'objectif à long terme, le chef du Comité de pilotage de la réforme administrative, de la transformation numérique et du projet 06 de la province de Ha Giang a déclaré : « La province considère la transformation numérique comme le moteur du développement. La construction d'un gouvernement numérique représente une avancée majeure, le développement de l'économie numérique est au cœur des préoccupations et le développement de la société numérique constitue une stratégie à long terme. Pour une localité comme Ha Giang, confrontée à de nombreuses difficultés, la voie de la transformation numérique sera décisive pour le développement socio-économique. »
Par conséquent, pour promouvoir une transformation numérique rapide et durable, Ha Giang continue de promouvoir le travail de propagande, de sensibiliser les cadres, les membres du parti, les organisations, les entreprises et les citoyens, de créer un consensus pour le travail de transformation numérique dans la province ; de mobiliser l'ensemble du système politique pour participer activement à la transformation numérique ; d'améliorer l'efficacité opérationnelle des groupes communautaires de technologie numérique ;…/.
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