Ha Tinh s'efforce d'augmenter le taux de paiement en ligne

Face à la situation où le taux de paiement en ligne dans le règlement des procédures administratives n'a pas encore atteint les attentes et il n'y a pas d'uniformité entre les localités et les unités, Ha Tinh se concentre sur de nombreuses solutions pour augmenter le taux de services publics en ligne et de paiements en ligne.

Les gens viennent déposer leur demande directement au Centre de services de l’administration publique provinciale.

Récemment, tous les niveaux et secteurs de Ha Tinh ont mis en œuvre de nombreuses mesures pour augmenter le taux de paiement en ligne dans le règlement des procédures administratives, mais les résultats n'ont pas répondu aux attentes et il n'y a pas d'uniformité entre les localités et les unités.

À l'échelle du district, Hong Linh est la localité où le taux de paiement en ligne des procédures administratives est le plus élevé. D'après les données du Portail national des services publics, au 7 août, le taux de paiement en ligne de Hong Linh atteignait 46,2 %.

M. Hoang The Hung, chef du bureau du Conseil populaire et du Comité populaire de la ville de Hong Linh, a déclaré : « Depuis le début de l'année, la ville a planifié et assigné des objectifs à chaque département, bureau, commune et arrondissement pour la promotion, l'orientation et la mise en œuvre du paiement en ligne. La ville a notamment invité le Centre provincial des services de l'administration publique à former le personnel et les fonctionnaires des services administratifs aux techniques et connaissances du paiement en ligne. Grâce à cela, le taux de paiement en ligne a connu une nette évolution. »

Outre la ville de Hong Linh, certaines localités affichent également un taux de paiement en ligne assez élevé, comme Huong Khe (23,02 %) et Ha Tinh (plus de 22,35 %). Concernant les départements et les secteurs, selon la mise à jour du Portail national des services publics au 7 août, de nombreuses unités affichent un taux de paiement en ligne très élevé, notamment le ministère des Ressources naturelles et de l'Environnement (90,09 %), le ministère de la Justice (90,09 %), le ministère des Transports (85,75 %), le ministère de l'Agriculture et du Développement rural (61,9 %) et le ministère de l'Information et de la Communication (61,54 %).

Ha Tinh s'efforce d'augmenter le taux de paiement en ligne

Le taux de mise à jour des dossiers de paiement en ligne sur le Portail national des services publics de Ha Tinh a atteint 13,88 %. Capture d'écran.

Cependant, outre les localités et départements avec des taux de paiement en ligne élevés, de nombreuses unités ont de faibles résultats de paiement en ligne dans le règlement des procédures administratives telles que : le district de Thach Ha n'a atteint que 0,44 %, le district de Huong Son 0,66 %, le district de Cam Xuyen 2,03 %, le district de Ky Anh 2,39 %, le district de Nghi Xuan 3,23 %, le district de Can Loc 7,97 %, le district de Loc Ha 8,28 %, le département de la culture, des sports et du tourisme 7,41 %, le département de la construction 15,91 %.

Ha Tinh s'efforce d'augmenter le taux de paiement en ligne

Continuer à promouvoir fortement les équipes de transformation numérique au sein de la communauté est une solution importante pour augmenter le taux de dossiers de services publics en ligne et de paiements en ligne.

Le faible taux de paiement en ligne des procédures administratives dans de nombreux départements, services et localités a empêché l'ensemble de la province d'atteindre les résultats escomptés. À ce jour, ce taux n'atteint que 13,88 %. Or, selon le plan de réforme administrative 2023 publié par le Comité populaire provincial le 23 décembre 2022, au moins 50 % des procédures administratives nécessitant des obligations financières doivent être effectuées en ligne, et le taux de paiement en ligne atteint 40 % ou plus.

Selon les responsables des centres administratifs de district, le faible taux de paiement en ligne dans les procédures administratives s'explique par le fait qu'une partie de la population n'a pas évolué. Elle conserve l'habitude des transactions administratives et du paiement direct des frais. De plus, les équipements et les connaissances informatiques nécessaires à la mise en œuvre du paiement en ligne restent limités et inégaux.

Afin d'encourager l'utilisation des services publics en ligne et les paiements en ligne, le Conseil populaire provincial a adopté, lors de sa 14e session, la résolution 101/2023/NQ-HDND modifiant et complétant un certain nombre de frais et de charges dans la province de Ha Tinh. Ainsi, de nombreuses démarches administratives effectuées en ligne bénéficieront d'une réduction de 50 % des frais et des charges.
Parallèlement à cela, les comités et autorités locaux du Parti doivent continuer à promouvoir fortement le rôle des équipes de transformation numérique dans la communauté pour propager, guider et soutenir les personnes dans la résolution des procédures administratives en utilisant les services publics en ligne et les paiements en ligne.
M. Duong Van Tuan
Directeur adjoint du département de l'information et des communications de Ha Tinh

Phuc Quang

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