« Les coups bas m'ont vraiment découragé et m'ont donné envie de ne plus aller à l'école ; ça m'arrive encore aujourd'hui. » Ce n'est qu'un témoignage parmi tant d'autres partagés par des victimes de cyberharcèlement sur la page Facebook « Le harcèlement en ligne : ça ne concerne pas que les autres », qui a suscité un vif intérêt.
Le chiffre, annoncé le 23 mai par Mme Lesley Miller, représentante adjointe de l'UNICEF au Vietnam, lors de l'atelier « Les enfants dans le monde numérique : gérer les risques et promouvoir les opportunités », révèle qu'« un enfant ou adolescent sur cinq est victime de cyberharcèlement et, fait alarmant, les trois quarts d'entre eux ne savent pas où trouver de l'aide ». Cette situation est particulièrement préoccupante, surtout pendant les vacances d'été, période où les enfants passent plus de temps en ligne.
Le harcèlement en ligne est un phénomène de plus en plus courant chez les lycéens et les étudiants.
J'ai été harcelé parce que « je trouvais qu'il avait l'air arrogant ».
« J'ai une amie proche depuis l'école primaire. En seconde, elle a été harcelée, à l'école et en ligne. Même si nous étions amies, le groupe de harceleurs ne m'a rien fait car j'étais amie avec eux avant qu'elle ne soit harcelée. Je leur ai demandé pourquoi ils la harcelaient, et ils ont répondu : "On la déteste parce qu'elle a l'air arrogante." À l'école, ils la dévisageaient, la touchaient sans raison et cherchaient des prétextes pour lui chercher des noises. Une fois, ils l'ont prise en photo et les ont publiées sur les réseaux sociaux. Les membres du groupe, ainsi que des inconnus, se sont moqués d'elle. J'étais vraiment bouleversée, mais je ne pouvais rien faire car ce groupe était lié à des gangs », a confié une élève sur une page dédiée aux victimes de cyberharcèlement.
Une autre mère a partagé l'histoire de sa fille, alors en troisième. Excellente élève, jolie et d'un tempérament joyeux et sociable, elle était victime de harcèlement scolaire. Un jour, après les cours, sa mère a découvert des égratignures sur ses mains. La fille s'est alors repliée dans sa chambre, l'air constamment triste. Plus inquiétant encore, elle a dit à sa mère : « Je ne veux plus aller à l'école. » En discutant avec sa fille, la mère a appris qu'en classe, les filles la harcelaient et la touchaient sans cesse, allant jusqu'à l'agresser physiquement, filmant les scènes et publiant une photo de sa coupe de cheveux sur les réseaux sociaux…
LE CÔTÉ OBSCUR DE L'ANONYMAT
Victime de cyberharcèlement, NUP, étudiante à l'Université des sciences sociales et humaines de Hô Chi Minh-Ville, raconte qu'en première année, avec les membres de son groupe, elle avait inventé un scénario pour se dénigrer mutuellement sur Facebook afin d'inciter leurs amis à consulter leurs travaux. Bien qu'elles n'aient publié l'information que sur leurs profils personnels, quelques jours plus tard, leurs actions ont fait l'objet d'attaques anonymes et virulentes sur la page de confessions de l'université, suivie par plus de 140 000 personnes.
Formes de harcèlement en ligne
Selon l'UNICEF, les formes courantes de cyberintimidation comprennent :
Diffuser des mensonges ou publier des photos compromettantes d'une personne sur les réseaux sociaux ;
Envoyer des messages nuisibles ou des menaces via des plateformes numériques, usurper l'identité d'une personne et envoyer des messages malveillants à d'autres en son nom ;
Se faire passer pour quelqu'un et utiliser son nom pour envoyer des messages malveillants à d'autres personnes, que ce soit par le biais de faux comptes ou par d'autres moyens frauduleux.
L'UNICEF souligne que certains enfants ont du mal à faire la différence entre les taquineries amicales et le cyberharcèlement. Si vous vous sentez bouleversé ou blessé par le comportement en ligne d'une personne qui vous concerne, et que vous n'arrivez pas à l'en dissuader, vous êtes peut-être victime de cyberharcèlement.
Thuy Hang
« Plus récemment, nous avons également été publiquement "exécutés" sur des sites de confessions pour la même raison. À chaque fois, un grand nombre d'internautes, connus ou inconnus, nous ont soutenus ou défendus. Honnêtement, cela a beaucoup affecté mon moral ; j'étais à la fois triste et je me demandais si ce que j'avais fait était vraiment mal. C'était comme si un jeu entre amis en famille s'était transformé en un spectacle sordide sur Internet », a déclaré P., utilisant une métaphore.
Aujourd'hui, le harcèlement se manifeste non seulement dans la vie réelle, mais aussi sur les réseaux sociaux.
Selon l'étudiante, dans son cas, le harcèlement en ligne était motivé uniquement par une malveillance personnelle et a été alimenté par des aveux, ce qui a permis à la situation de dégénérer. « L'anonymat sur les réseaux sociaux semble permettre à n'importe qui de harceler autrui en ligne au nom de la justice », a-t-elle déclaré.
P. a reconnu : « Même maintenant, je ne sais toujours pas qui a envoyé le message critique et si cette personne m'est proche », a-t-elle avoué.
H.D. (résidant dans le 7e arrondissement d'Hô-Chi-Minh-Ville) a expliqué qu'en raison de désaccords avec certains camarades de classe en seconde, elle avait été ajoutée à une conversation de groupe où elle subissait des insultes collectives. Selon D., à moins que les enfants ne partagent spontanément l'information, il est très difficile pour les écoles et les familles de savoir si leurs enfants sont victimes de cyberharcèlement, car il n'y a pas de signes physiques et les auteurs peuvent facilement effacer les preuves en quelques clics.
« Le harcèlement en ligne est un phénomène courant qui peut toucher n'importe qui, n'importe où. Une photo sur un profil Facebook, une publication avec la fonctionnalité « amis proches » sur Instagram, ou un message échangé sur Messenger : s'il ne correspond pas au point de vue du destinataire, il peut être exposé sur les réseaux sociaux. Et les conséquences ne se limitent pas au virtuel ; elles affectent directement la vie réelle », a déclaré D.
PANIQUE APRÈS AVOIR REÇU DES MESSAGES ET DES PHOTOS OBSCÈNES
Mme Nguyen Thi Song Tra, responsable du comité d'organisation du projet S d'éducation sexuelle pour les enfants dans les provinces et les villes du Vietnam, se souvient encore d'une histoire qui remonte à quelques années, lorsqu'elle s'est rendue dans un établissement scolaire multi-niveaux de Hanoï pour parler aux élèves de la question des abus sexuels.
À la fin de la séance, une élève de sixième s'est approchée de Mme Song Tra et lui a confié une histoire terrifiante. Par curiosité et pour se faire de nouveaux amis, elle s'était inscrite sur Facebook. Ignorant tout des réseaux sociaux, elle n'avait pas pris de précautions face aux demandes d'amis d'inconnus et les avait acceptées, échangeant fréquemment des messages avec un homme plus âgé. Une fois leur relation devenue plus intime, l'homme lui envoyait régulièrement des images à caractère sexuel et lui demandait chaque jour : « Tu es rentrée de l'école ? », « Est-ce que des amis t'ont touchée aujourd'hui ? »…
Identifier les enfants victimes de cyberharcèlement.
Comment reconnaître un enfant victime de cyberharcèlement ? Selon Vuong Nguyen Toan Thien, titulaire d’une maîtrise et experte en psychologie à l’hôpital pour enfants de la ville, les parents peuvent d’abord observer si leur enfant manifeste des émotions négatives, de la peur ou du stress lorsqu’il utilise les réseaux sociaux.
Cependant, de nombreux cas ne sont pas facilement repérables. Le harcèlement en ligne peut avoir des effets néfastes sur la santé mentale d'un enfant. Les parents peuvent être attentifs aux quatre facteurs suivants :
Réflexions : Les enfants expriment souvent des pensées et des paroles se plaignant d’être menacés, harcelés, calomniés ou agressés par d’autres, ou ils peuvent avoir une faible estime de soi, se sentir mal ou avoir honte…
Émotions : éprouver des sentiments prolongés d'anxiété, de tristesse, de stress ou de colère, notamment lors de l'utilisation ou de la mention des médias sociaux.
Les comportements observés incluent : la consultation constante des réseaux sociaux par les enfants ou l’arrêt soudain de leur utilisation et de celle des appareils connectés à Internet (téléphones, ordinateurs, etc.) ; des changements dans les habitudes alimentaires et de sommeil ; des comportements d’automutilation ou suicidaires.
Les facteurs associés incluent : l’absentéisme scolaire fréquent, le refus d’assister aux cours et la baisse des résultats scolaires.
Thuy Hang
Plus tard, il lui a même envoyé des selfies de ses parties intimes et lui a demandé d'en faire autant. Perplexe, effrayée et pressentant que quelque chose clochait, elle l'a supprimé de ses amis, a effacé tous les messages et n'a plus osé utiliser Facebook.
Selon le fondateur et responsable du projet d'éducation sexuelle pour enfants S-Project, les filles ne sont pas les seules victimes d'abus sexuels par le biais de mots, de messages et d'images en ligne, mais de nombreux élèves et adolescents de sexe masculin en sont également victimes.
(à suivre)
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