Home Credit figure parmi les 10 entreprises les plus performantes en matière de développement durable dans le secteur du commerce et des services.

Le 5 décembre, Home Credit a été honorée parmi les 10 meilleures entreprises durables du secteur du commerce et des services lors de la cérémonie de remise des prix Vietnam Sustainable Enterprises 2025 (CSI 2025), présentée par la Fédération vietnamienne du commerce et de l'industrie (VCCI).

Il convient de noter que c'est également la quatrième année consécutive que Home Credit figure dans le classement des 100 entreprises les plus durables du Vietnam (CSI 100), reconnaissant ainsi les efforts et le dévouement de cette société leader du financement à la consommation dans sa stratégie de soutien au développement durable du pays.

M. Jakub Kudrna, directeur de la stratégie et président du comité de pilotage ESG chez Home Credit Vietnam, a reçu le prix des 10 entreprises les plus durables du secteur du commerce et des services, remis par le vice-ministre Nguyen Manh Khuong et le vice-président de la VCCI, Nguyen Quang Vinh. (Photo : Home Credit)

Cette étape importante confirme également avec force les progrès remarquables de Home Credit Vietnam dans la poursuite des objectifs de développement durable (ESG), en particulier dans l'amélioration et le renforcement de l'élément de gouvernance (G) dans l'ensemble de ses opérations commerciales.

En effet, l'augmentation récente de la fréquence et de la gravité des tempêtes et des inondations, due aux impacts du changement climatique, a mis en évidence l'importance du développement durable. Chez Home Credit, tout en veillant à maintenir son efficacité opérationnelle, l'entreprise mesure et évalue activement les risques environnementaux et climatiques liés à ses activités, et inversement.

Il s'agit d'un changement majeur pour Home Credit en matière de gouvernance d'entreprise, car l'identification des risques constitue la base solide permettant à l'entreprise de concevoir et de mettre en œuvre des initiatives durables.

Depuis sa création il y a 17 ans au Vietnam, Home Credit privilégie une croissance responsable fondée sur la transparence et une gestion rigoureuse des risques. L'entreprise utilise l'intelligence artificielle (IA) et le big data pour évaluer la solvabilité de ses clients, minimisant ainsi les créances irrécouvrables et facilitant l'accès aux services pour les populations défavorisées, sans impacter négativement la santé financière des deux parties.

M. Jakub Kudrna et l'équipe de Home Credit Vietnam. Photo de : Crédit immobilier

À la fin du troisième trimestre 2025, Home Credit affichait un taux de créances douteuses (NPL) remarquable de 1,57 %, nettement inférieur à la moyenne du secteur (7,5 %). Cet indicateur témoigne de l'efficacité de sa gestion des risques, Home Credit étant l'une des rares sociétés financières à maintenir un taux de créances douteuses inférieur à 3 % pendant plusieurs années consécutives.

Dans le même temps, les entreprises proposent activement diverses solutions financières préférentielles pour aider les consommateurs à accéder à des produits respectueux de l'environnement tels que les véhicules électriques et les vélos, promouvant ainsi un mode de vie « vert » au sein de la communauté.

Home Credit estime qu'une gestion efficace des risques aide non seulement l'entreprise à élaborer de meilleures stratégies commerciales pour les années à venir, mais offre également une protection maximale aux clients, les aidant ainsi à prendre leur vie en main en toute confiance.

Au-delà de ses initiatives de gestion, l'entreprise s'efforce constamment de soutenir la communauté par le biais d'actions sociales concrètes. Face aux catastrophes naturelles qui ont frappé le Vietnam cette année, elle a mobilisé sans délai l'ensemble de ses équipes afin de contribuer à hauteur de plus de 2 milliards de dongs au soutien de la reconstruction des écoles et à l'aide aux employés de Home Credit dans les zones inondées.

L'équipe de Home Credit Vietnam a versé plus de 2 milliards de VND pour soutenir la reconstruction des écoles et venir en aide à ses employés dans les zones touchées par les tempêtes et les inondations. (Photo : Home Credit)

Par ailleurs, depuis le début de l'année, le programme « Home Love » a apporté son soutien à plus de 3 000 personnes défavorisées à travers le pays et a également permis de rénover et de construire cinq écoles dans des régions isolées. Il convient de souligner que ces actions bénéficient d'une participation active et régulière de nombreux bénévoles, tant au sein de l'entreprise que chez ses partenaires, contribuant ainsi à promouvoir l'esprit de solidarité.

Outre son soutien direct, Home Credit privilégie les solutions susceptibles d'améliorer durablement les moyens de subsistance de la communauté. C'est pourquoi, depuis de nombreuses années, l'entreprise met régulièrement en œuvre des programmes d'accompagnement à la création d'entreprises et au développement de l' économie familiale pour les femmes défavorisées, en les formant et en les accompagnant dans ce processus.

Pour les générations futures, l'entreprise collabore également avec l'Académie bancaire de Phu Yen afin d'organiser des concours d'entrepreneuriat durable, fournissant ainsi aux étudiants de la région des connaissances pratiques sur le développement durable et la gestion des risques en entreprise.

Parallèlement, depuis de nombreuses années, le programme « Home Smart » est mis en œuvre de manière ciblée, visant à sensibiliser et à former différents groupes cibles aux notions financières de base. Rien qu'en 2025, les ateliers de Home Credit ont enregistré la participation de plus de 2 000 étudiants d'universités de Hô Chi Minh-Ville et de Da Nang. En novembre dernier, l'entreprise a étendu son programme de formation financière à plus de 1 500 partenaires féminines du groupe Be, grâce à des sessions en présentiel et en ligne.

« Les catastrophes naturelles et les inondations successives de 2025 nous ont amenés à réfléchir plus que jamais à la responsabilité des entreprises dans la gestion des risques environnementaux et leur engagement auprès des acteurs de la société. Guidée par le principe de placer l'humain au cœur de toutes ses stratégies et activités, Home Credit s'engage à œuvrer ensemble pour un cadre de vie sûr et agréable, permettant à chacun de mener la vie qu'il souhaite. La reconnaissance de la VCCI renforce notre détermination à générer un impact social positif et durable, contribuant ainsi à bâtir un avenir plus durable pour la communauté », a déclaré M. Jakub Kudrna, directeur de la stratégie et président du comité de pilotage ESG de Home Credit Vietnam.

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