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iHanoi a reçu 5 700 commentaires et recommandations.

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế04/09/2024


Baoquocte.vn. Le vice-président du Comité populaire de Hanoï , Ha Minh Hai, a déclaré qu'après deux mois de mise en œuvre (du 28 juin au 28 août), l'application iHanoi a reçu 5 700 commentaires et recommandations, dont 3 940 ont été traités, soit plus de 70 %. 29 % sont en cours de traitement et seulement 69 recommandations sont en retard, ce qui représente 0,02 %.
iHanoi....
Fin août, près de 800 000 citoyens, entreprises et 100 % des fonctionnaires et employés du secteur public de la ville avaient créé un compte sur iHanoi. (Source : IT)

Les informations ci-dessus ont été communiquées lors de la Conférence nationale en ligne sur l'amélioration de l'efficacité de la fourniture et de l'utilisation des services publics en ligne, qui s'est tenue le 31 août à Da Nang .

Ainsi, fin août, près de 800 000 personnes, entreprises et 100 % des fonctionnaires et employés du secteur public de la ville avaient créé un compte sur iHanoi.

Le nombre total de visites sur iHanoi a dépassé les 6 millions ; 2,5 millions de dossiers médicaux électroniques provenant du système de dossiers médicaux électroniques de la ville ont été intégrés à iHanoi pour faciliter les recherches des utilisateurs…

Il y a eu 468 initiatives pour construire l'application Capital qui ont reçu de nombreux avis positifs de la part de la communauté en ligne, avec 62,1 % des utilisateurs se déclarant « satisfaits et acceptant » la qualité du traitement des plaintes et des recommandations par le gouvernement.

Le vice-président du Comité populaire de Hanoï, Ha Minh Hai, a déclaré que dans les prochains mois, Hanoï continuera de promouvoir les avantages d'iHanoi afin que la population puisse le comprendre et accepter de l'utiliser.

La ville intégrera iHanoi à son système de règlement des procédures administratives et à ses plateformes de paiement en ligne.

Parallèlement, connecter iHanoi à la plateforme administrative et au portail d'information électronique de la ville ; intégrer des fonctionnalités telles que la recherche d'itinéraires de bus, la réservation de places de stationnement, la consultation des résultats d'examens et la notification automatique des résultats d'examens et de traitements médicaux. Développer des fonctionnalités d'assistant virtuel et de chatbot pour accompagner les responsables, les fonctionnaires et les citoyens.

Concernant l'orientation prévue pour la connexion et le partage de données dans les prochains mois, Hanoï collaborera avec le Département de la police de la circulation du ministère de la Sécurité publique pour fournir les données relatives aux amendes, avec le Département de l'immatriculation du ministère des Transports pour fournir les données d'immatriculation et avec l'Administration des routes du Vietnam, également rattachée au ministère des Transports, pour fournir les données de suivi des trajets.



Source : https://baoquocte.vn/ihanoi-da-tiep-nhan-5700-phan-anh-kien-nghi-284955.html

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