Problème d'eau domestique

11/07/2023 06:17

Il est facile d'être insatisfait, confus, de condamner la compagnie des eaux et de la boycotter. Le plus difficile est de savoir où trouver l'eau nécessaire à son usage quotidien.

« Acheter de l’eau propre et utiliser de l’eau sale » est le sujet le plus préoccupant et le plus exaspérant dans mon quartier ces derniers jours.

Pour la deuxième fois en six mois, j'ai dû changer le filtre et j'ai fait appel à un plombier pour nettoyer le réservoir. Après avoir vidé le réservoir, le plombier est monté à l'échelle, a baissé les yeux et s'est exclamé : « Oh mon Dieu ! » Waouh, toute la saleté s'était déposée comme ça. Ça fait combien de temps que tu n'as pas nettoyé le réservoir ? s'est-il exclamé en me regardant avec suspicion.

Pendant ce temps, je recevais des voisins au visage renfrogné et frustré, se plaignant que l'eau du robinet était « plus sale que l'eau de rivière ». Grâce à ma profession, beaucoup pensaient que je pouvais les aider à résoudre ce problème.

La peur de l'eau sale du robinet pendant la saison des pluies . Photo : HL

Pour les réconforter, et aussi pour me réconforter moi-même, j'ai informé que, selon le représentant de la société par actions d'approvisionnement en eau de Kon Tum , l'eau domestique fournie aux gens est trouble et trouble, peut-être en raison d'un tuyau cassé lors de la construction de la canalisation d'approvisionnement en eau, ou en raison du rinçage périodique du réservoir.

En conclusion, selon le représentant de l'entreprise, la qualité de l'eau reste conforme aux normes. L'entreprise a également pris en compte les retours de la population et vérifiera attentivement le fonctionnement du système afin de garantir la qualité de l'eau.

Bien sûr, mes gentils voisins ne pouvaient qu'écouter et accepter (avec résignation) ce que je leur disais, car ils n'avaient pas d'autre choix.

En réalité, la situation selon laquelle « l'eau du robinet est plus sale que l'eau de rivière » n'est pas nouvelle, mais se reproduit chaque année. Surtout pendant la saison des pluies, l'eau devient de plus en plus claire de jour en jour.

De nombreuses questions se posent concernant la qualité de l'eau potable à Kon Tum. Parmi elles : l'eau potable est-elle vraiment propre ? Quels facteurs peuvent affecter sa qualité ? Qui est responsable du contrôle de la qualité de l'eau potable à Kon Tum et comment ?

Et il n’est pas surprenant que les gens trouvent difficile, voire impossible, de trouver des réponses.

Il convient de noter que, même si les gens doutent de la qualité de l’eau domestique, ils ne peuvent trouver aucune information sur la qualité de l’eau auprès des autorités.

Si vous vous rendez à la compagnie d'approvisionnement en eau pour demander une réponse, vous recevrez également une réponse courante selon laquelle la principale source d'eau provient de la rivière Dak Bla, via des étapes de traitement et de test conformément à la réglementation avant d'apporter de l'eau propre à la population.

Lors du traitement de l'eau, un service d'analyse chimique est systématiquement mis en place pour contrôler minutieusement chaque étape afin d'en garantir la qualité. Des organismes spécialisés effectuent des prélèvements mensuels et trimestriels pour contrôler la qualité de l'eau.

Il est facile d'être insatisfait, de condamner la compagnie d'eau et de la boycotter. Le plus difficile est de trouver une réponse à la question de savoir où s'approvisionner en eau pour ses besoins quotidiens. Face à cette situation, les usagers ont trois solutions.

Peu de familles peuvent se permettre de forer des puits. Photo : HL

La première consiste à creuser un puits ou à forer un puits pour extraire l'eau nécessaire à sa consommation, ce qui est évidemment coûteux ; puis à payer un abonnement mensuel supplémentaire pour l'électricité nécessaire au pompage de l'eau. La deuxième consiste à installer un système de filtration d'eau directement à la source avant de la verser dans le réservoir. La troisième consiste à continuer à utiliser l'eau du robinet comme avant, en supportant la situation d'une eau boueuse jour après jour.

Au moins dans mon quartier, la plupart des familles doivent choisir cette option !

En regardant de manière générale, seules quelques familles ayant des conditions économiques et autres décident d’investir une grosse somme d’argent pour forer des puits.

Certaines familles construisent des filtres à domicile, utilisant du charbon, du sable et du gravier pour éliminer les impuretés organiques, la saleté et les micro-organismes présents dans l'eau. Elles achètent également des réservoirs de filtration. Cependant, après seulement quelques mois, de la boue et des saletés se sont accumulées dans le système de filtration ou le noyau du filtre à eau.

Évidemment, dans ce « jeu », les utilisateurs d'eau du robinet sont désavantagés. Il est impossible de changer de fournisseur si l'eau est sale aujourd'hui.

La question est : pourquoi la situation des gens qui doivent utiliser de « l’eau sale » se reproduit-elle année après année ?

De nombreux avis estiment que la réponse réside dans les insuffisances de la gestion actuelle des activités d'approvisionnement en eau domestique. En effet, il manque des normes spécifiques garantissant que toutes les opérations respectent un cadre unifié, définissant clairement les responsabilités de chaque partie concernée et servant de base au traitement des violations en cas d'incident.

Cette limitation a pour conséquence que la plante aquatique est « une balle, un terrain », elle peut « jouer » comme elle le souhaite.

Pour surmonter la situation ci-dessus, le contrôle de la qualité des sources d'eau brute utilisées pour les usines de traitement de l'eau, le contrôle des processus de traitement de l'eau et des systèmes de transmission de l'eau pour garantir la qualité de l'eau finie fournie aux clients par les agences spécialisées et la gestion de l'État sont particulièrement importants.

En conséquence, les autorités doivent surveiller la source d'eau d'entrée, notamment en surveillant et en inspectant régulièrement les changements de la qualité de l'eau et de l'environnement aquatique dans le bassin fluvial et la zone de collecte des eaux, et en même temps contrôler les étapes de traitement de l'eau, de post-traitement de l'eau et du réseau de distribution.

De leur côté, les fournisseurs d’eau doivent réinvestir dans l’application des technologies de l’information, l’automatisation des opérations des équipements, le contrôle de la qualité à chaque étape du traitement comme la sédimentation, les réservoirs et les réseaux de distribution, l’entretien, la réparation et le remplacement rapide des vieilles canalisations pour garantir la qualité de l’eau.

Il est notamment nécessaire de faire preuve de transparence quant aux responsabilités des secteurs concernés en matière de contrôle de la qualité de l'eau domestique. Le secteur de la santé , en particulier, doit contrôler rigoureusement le respect des normes techniques relatives à la qualité de l'eau potable utilisée à des fins domestiques.

Hong Lam

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