Les premiers résultats montrent la détermination dans la direction et la gestion des dirigeants provinciaux et les efforts sincères de l'appareil au niveau communal, ainsi que la sympathie et le partage de la population et du monde des affaires.
Tous ces éléments visent à construire une administration axée sur les services, en créant les meilleures conditions pour que les citoyens et les entreprises puissent résoudre rapidement les procédures administratives publiques.
Accès aisé du quartier central à la zone spéciale
Selon les données, les centres de services de l'administration publique des arrondissements centraux de Da Lat, Bao Loc, Phan Thiet et Gia Nghia reçoivent en moyenne chaque jour entre 50 et 80 personnes venant demander la résolution de procédures administratives.
Grâce à l’accueil enthousiaste et réfléchi, au soutien et à la consultation des fonctionnaires, des membres des syndicats et des jeunes, le règlement des procédures administratives de base est assuré d’être fluide et efficace.
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M. Dao Duy Hung (82 ans, résidant dans le quartier 2 de Bao Loc) a déclaré : « Lorsque je suis venu rédiger les documents de politique, j'ai été chaleureusement soutenu par les agents du Centre de services administratifs du quartier. Il ne m'a fallu que 15 minutes pour finaliser les démarches et j'ai reçu les résultats immédiatement. Je suis très satisfait de mes démarches administratives ici. »
M. Nguyen Van Sen, vice-président du comité populaire du quartier 2 de Bao Loc et directeur du centre de services d'administration publique du quartier, a déclaré : « Tous les documents et procédures que le centre reçoit sous son autorité sont résolus dans la journée, sans être en retard conformément à la réglementation. »
Afin d'assurer le meilleur service à la population, nous veillons toujours à ce que les fonctionnaires et les agents publics maintiennent une attitude polie et appropriée lors de la prise de contact et du traitement des procédures administratives pour la population.
M. Nguyen Van Sen - Vice-président du Comité populaire du quartier 2, Bao Loc
Au Centre de services d'administration publique de la zone spéciale de Phu Quy, l'atmosphère de travail urgente et sérieuse avec un esprit de service élevé a créé la confiance et la satisfaction de la population dès les premiers jours de fonctionnement.
Bien que récemment créé, l'appareil administratif de la Zone spéciale fonctionne de manière systématique et professionnelle. Le Parti, le gouvernement, le Front de la Patrie et les organisations de masse ont été solidement consolidés, assurant ainsi la continuité et favorisant l'efficacité du fonctionnement et de la gestion.
En particulier, l’approche étroite envers la population et le service dévoué du personnel et des fonctionnaires ont laissé une impression positive dans le cœur de la population locale.
Des personnes comme M. Tran Huynh et Mme Dang Thi Nhan (Zone spéciale de Phu Quy) ont tous salué le professionnalisme et la rapidité des démarches administratives. De la création des documents personnels à l'enregistrement des naissances, tout a été réalisé dans les meilleurs délais, grâce au dévouement et au sens des responsabilités du personnel.
La satisfaction de la population est une preuve claire de la détermination du gouvernement de la zone spéciale de Phu Quy à construire une administration axée sur le service, efficace et efficiente dès les premiers pas du gouvernement.
Dans la commune Cat Tien 3, une commune éloignée de la province de Lam Dong , l'aménagement des installations, des équipements et des machines du Centre de services de l'administration publique a reçu une attention particulière de la part de la localité, et l'esprit de service à la population des cadres et des fonctionnaires a été pleinement promu.
Grâce à cela, tous les dossiers et procédures des personnes sous autorité décentralisée sont résolus et complétés dans la journée, avec satisfaction et grande appréciation de la part de la population.
M. Tran Quang Trung, président du Comité populaire de la commune de Cat Tien 3, a déclaré : « Actuellement, lorsqu'il reçoit des dossiers administratifs relatifs à des questions foncières, le Centre doit orienter les personnes vers l'antenne du Bureau d'enregistrement foncier (LRO) de Da Teh pour les résoudre. C'est la plus grande difficulté pour les personnes concernées par ces procédures administratives. »
Pendant ce temps, M. Nguyen Thanh Truc, vice-président du Comité populaire de la commune de Bao Lam 3, simultanément directeur du Centre de services d'administration publique de la commune, a déclaré : Actuellement, le Centre de services d'administration publique dispose d'un espace assez étroit, ce qui entraîne des difficultés pour investir dans l'expansion ainsi que pour fournir le meilleur service à la population.
De plus, l'accès et le traitement des documents sont parfois lents et difficiles en raison de la surcharge du nouveau système. En particulier, la plupart des utilisateurs ne connaissent pas l'utilisation des comptes VNeID pour soumettre des documents sur le Portail national des services publics, ou ne disposent pas de compte de paiement en ligne. La consultation et l'accompagnement prennent donc beaucoup de temps.
DE NOMBREUX DOSSIERS SONT RÉSOLUES CORRECTEMENT ET AVANT LA DATE LIMITE
M. Dang Van Nghia, directeur adjoint du Centre de services d'administration publique de la zone spéciale de Phu Quy, a déclaré : « Le Centre a renforcé l'orientation et le soutien aux particuliers et aux entreprises dans l'exécution des procédures administratives publiques, en coordination avec l'Union des jeunes pour apporter un soutien direct au service à guichet unique. »
Au 10 juillet, le Centre a reçu 69 candidatures (41 en personne, 28 en ligne), traité 62 candidatures avec 100 % de respect des délais, aucune candidature en retard.
Présente au Centre de services de l'administration publique du quartier de Tien Thanh, Mme Tran Thi Hoa (39 ans), venue effectuer les actes d'enregistrement des ménages, a été guidée avec enthousiasme par le personnel du Centre.
« C'est la première fois que je viens dans le nouveau service pour faire des démarches administratives. Avant de partir, j'étais un peu inquiète, mais à mon arrivée, j'ai été guidée avec soin et enthousiasme, ce qui a permis de recevoir et de traiter rapidement les documents », a déclaré Mme Hoa, enthousiaste.
M. Tran Huu Minh Tung, président du comité populaire du quartier de Tien Thanh, a déclaré qu'au cours des 10 premiers jours, le centre de services d'administration publique du quartier a reçu 197 dossiers, dont 112 dossiers ont été reçus directement et 85 dossiers ont été reçus en ligne.
Actuellement, 169 dossiers ont été traités, 168 dossiers ont été traités correctement et dans les délais, 1 dossier a eu 3 minutes de retard en raison d'une erreur logicielle, automatiquement déconnecté ; les 26 dossiers restants n'ont pas encore atteint la date limite, le personnel de traitement se concentre sur le traitement pour les personnes.
De même, dans le quartier de Ham Thang, le Centre des services administratifs a reçu 150 demandes, dont 21 déposées directement et 129 déposées en ligne. À ce jour, 98 demandes ont été traitées en avance et 4 demandes ont été traitées avec retard en matière d'enregistrement des naissances.
M. Tran Ngoc Hien, président du comité populaire du quartier de Ham Thang, a déclaré que, durant les deux premiers jours, le logiciel d'état civil n'a pas été synchronisé, ce qui a retardé la mise à jour des dossiers. En réalité, ces dossiers ont été traités le jour même, à temps pour les personnes concernées, mais le logiciel n'a pas été mis à jour à temps.
Jusqu'à présent, tous les types de documents et de procédures relevant de l'autorité ont été reçus et ont été résolus par le service dans un esprit de service à la population, sans faire attendre les gens ni faire des allers-retours à plusieurs reprises.
Président du comité populaire du quartier de Ham Thang, Tran Ngoc Hien
Selon l'évaluation du Centre de services de l'administration publique de la province de Lam Dong, après 11 jours de mise en service de l'appareil de gouvernement local à deux niveaux, les Centres de services de l'administration publique de 124 communes, quartiers et zones spéciales de la nouvelle province de Lam Dong ont fonctionné de manière plutôt fluide, le taux de réception et de traitement des dossiers de procédures administratives avant la date limite et dans les délais a atteint près de 97 %.
Il s'agit d'un bon taux de règlement des procédures administratives, garantissant le respect de l'esprit de la direction centrale et des orientations du gouvernement , notamment dans le contexte de nombreuses difficultés rencontrées au début du fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux, qui ont donné lieu à des problèmes pratiques qu'il convient de résoudre.
En ce qui concerne l'annonce et la divulgation des procédures administratives et le processus de traitement des procédures administratives, le Centre de services de l'administration publique provinciale a soumis au président du Comité populaire provincial 22 décisions sur l'annonce des procédures administratives décentralisées et déléguées.
Jusqu'à présent, le nombre de procédures administratives relevant de l'autorité du niveau provincial est de 1.842 procédures et 403 procédures au niveau communal sont toutes rendues publiques dans la base de données nationale des procédures administratives, affichée dans les Centres de services de l'administration publique de 124 communes, quartiers et zones spéciales dans toute la province.
Français Concernant l'avancement du règlement des procédures administratives, le Bureau du Comité populaire provincial de Lam Dong a informé : Du 1er au 11 juillet, les centres de services de l'administration publique aux 2 niveaux ont reçu 21 157 nouveaux dossiers et ont traité 14 715 dossiers ; dont 14 213 dossiers étaient en avance et à temps, soit 96,59 % et 502 dossiers étaient en retard, soit 3,41 %, et 14 660 dossiers sont en cours de traitement.
LES PROFILS RETARDÉS SONT PRINCIPALEMENT DANS LE DOMAINE TERRESTRE
La commune de Duc An a été créée sur la base de la fusion de la ville de Duc An et de la commune de Nam Binh, la commune de Dak N'Drung avec une superficie naturelle de près de 16 200 hectares et une population de plus de 31 300 personnes.
Depuis son fonctionnement officiel, le Centre de services de l'administration publique de la commune de Duc An a reçu, traité et renvoyé les résultats des procédures administratives à la population locale ; y compris un guichet pour recevoir et traiter les procédures administratives sur les terres liées au transfert des droits d'utilisation des terres ; à l'enregistrement des hypothèques, à l'annulation des hypothèques des droits d'utilisation des terres ; à l'enregistrement des mesures foncières... Ce guichet est doté du personnel de la succursale du Bureau d'enregistrement foncier pour recevoir et traiter les documents.
En tant que commune centrale de l'ancien district de Dak Song, Duc An abrite de nombreux organismes administratifs d'État, notamment le Bureau d'enregistrement foncier de l'ancien district, directement rattaché au Bureau provincial d'enregistrement foncier, un service public dépendant du ministère de l'Agriculture et de l'Environnement. Par conséquent, le nombre de procédures administratives liées au foncier est relativement important.
Ces derniers jours, en interrogeant l'opinion publique locale, la commune de Duc An a recueilli les avis des habitants sur deux procédures administratives foncières bloquées : le transfert des droits d'usage et l'enregistrement et la levée des hypothèques sur les droits d'usage. Ces avis reflètent non seulement ceux des habitants de la commune de Duc An, mais aussi ceux de certaines communes voisines, notamment dans l'ancien district de Dak Song.
Selon le président du Comité populaire de la commune de Duc An, Vo Quoc Tuan, après avoir reçu cette information, la commune a contacté les responsables du bureau d'enregistrement et a appris que le nouveau bureau d'enregistrement de la province de Lam Dong était en cours de réorganisation suite à la fusion des trois provinces de Lam Dong (ancienne province), Binh Thuan et Dak Nong. Actuellement, les bureaux d'enregistrement ne disposent pas de sceaux et n'ont pas de responsables désignés pour gérer les documents et les procédures relevant de leur autorité.
« Le Comité populaire de la commune a demandé au personnel recevant les documents d'expliquer clairement aux gens, mais certaines personnes sont toujours mécontentes car le retard dans l'enregistrement des hypothèques et la suppression des hypothèques sur les droits d'utilisation des terres affectera la maturité des prêts bancaires et pourrait entraîner des coûts supplémentaires », a déclaré M. Tuan.
Cette situation est courante dans de nombreuses communes centrales, où se trouvent les anciens bureaux d'enregistrement des districts. Actuellement, les dossiers relatifs au transfert et à l'enregistrement des hypothèques, ainsi qu'à la radiation des droits d'usage foncier, sont en attente de résolution après la réorganisation de l'organisation et du personnel.
Selon le Centre de services de l'administration publique de la commune de Tuy Duc, du 1er au 11 juillet, le Centre a reçu 127 demandes et en a traité 70. Rien que pour le secteur foncier, le Centre a reçu 45 demandes ; parmi elles, 11 ont été retournées avant la date limite et 34 sont en cours de traitement.
Le responsable du Centre de services administratifs de la commune de Tuy Duc a déclaré : « Tous les dossiers de mesurage sont reçus et traités rapidement. » Concernant les dossiers de transfert, d'enregistrement et de radiation d'hypothèques, l'ensemble du personnel du centre reçoit, vérifie et explique aux habitants les retards de traitement, faute de sceau et de responsable du bureau d'enregistrement foncier.
Après des explications détaillées, la population a compris et exprimé sa sympathie pour l'orientation, l'acceptation et les résultats du centre. La commune n'a enregistré aucune plainte de la part de la population concernant des difficultés dans le traitement des procédures administratives.
M. Dang Van Nghia, directeur adjoint du Centre de services administratifs publics de la zone spéciale de Phu Quy, a déclaré : « Ces derniers jours, de nombreuses personnes se sont interrogées sur le retard pris dans le traitement des procédures foncières. Après avoir été consultées et avoir reçu des explications rapides et pertinentes, elles ont toutes accepté et se sont déclarées prêtes à attendre la mise en place officielle de la section du Bureau d'enregistrement foncier. Cela témoigne de l'esprit de solidarité et de partage entre la population et le gouvernement pendant la période de transition. »
Le nouvel appareil sera bientôt achevé, les gens seront mieux servis, contribuant à créer une dynamique de développement solide pour la zone spéciale de Phu Quy, une unité administrative stratégique à la fois pour la défense nationale et le développement économique de la province et du pays.
M. Dang Van Nghia - Directeur adjoint du Centre de services de l'administration publique de la zone spéciale de Phu Quy
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LE CHANGEMENT DU SCEAU DOIT RESPECTER LES PROCÉDURES OBLIGATOIRES
Concernant la délivrance de nouveaux sceaux pour gérer les procédures administratives des individus et des organisations dans le secteur foncier dans les communes, les quartiers et les zones spéciales de la province du 1er juillet à aujourd'hui, M. Cao Huynh Trang Bao Toan - Chef du Bureau du Département provincial de l'agriculture et de l'environnement a déclaré que l'unité a fait des efforts pour changer le sceau conformément à la réglementation et rapidement.
Immédiatement après que le Conseil populaire provincial de Lam Dong a publié une résolution sur la création d'agences spécialisées et d'autres organisations administratives sous l'égide du Comité populaire provincial le 3 juillet, le Département de l'agriculture et de l'environnement a effectué les procédures nécessaires pour soumettre au Comité populaire provincial une décision approuvant la structure organisationnelle, nommant les dirigeants des départements et des branches selon leur autorité, une décision sur la création du Bureau d'enregistrement provincial et une décision réglementant les fonctions, les tâches, les pouvoirs et la structure organisationnelle de la branche du Bureau d'enregistrement.
M. Cao Huynh Trang Bao Toan a déclaré : Après avoir pris connaissance de toutes les décisions du Comité populaire provincial, le Département a immédiatement effectué les dernières procédures pour remettre l'ancien sceau et a demandé à la police provinciale de Lam Dong d'émettre un nouveau sceau.
Le vice-président du Comité populaire provincial de Lam Dong, Nguyen Ngoc Phuc, a déclaré : « Certaines procédures de délivrance de sceaux, notamment dans le secteur foncier, connaissent un certain retard car il s'agit d'un processus obligatoire, nécessitant la création d'une organisation et d'un personnel pour pouvoir effectuer les démarches pour demander la gravure d'un nouveau sceau. »
Face aux problèmes survenant de la réalité, comprenant les besoins croissants de la population pour résoudre les procédures administratives dans le secteur foncier, le vice-président du Comité populaire provincial, Nguyen Ngoc Phuc, a déclaré que les dirigeants du Comité populaire provincial ont demandé aux dirigeants de toutes les 124 communes, quartiers et zones spéciales d'accorder une attention particulière et de se concentrer sur la résolution des problèmes survenant de la réalité.
En attendant le nouveau sceau, les communes, les quartiers, les zones spéciales et les bureaux d'enregistrement doivent encore recevoir et évaluer les demandes des particuliers et des organisations. Si les résultats sont communiqués en retard, les unités doivent s'excuser auprès de la population et lui fournir des explications afin qu'elle comprenne la raison du retard et comprenne le traitement de la demande », a informé Nguyen Ngoc Phuc, vice-président du Comité populaire provincial.
Le chef du Comité populaire provincial de Lam Dong a également partagé : Dans le processus d'organisation et de fonctionnement de l'appareil de gouvernement local à deux niveaux, des efforts ont été faits pour bien mener à bien les étapes de préparation, comme le pilotage de l'organisation de l'appareil de gouvernement au niveau de la commune dans deux quartiers et quatre communes afin que d'autres unités puissent apprendre de l'expérience.
Cependant, s'agissant d'un nouveau modèle, la mise en œuvre est urgente, dans un esprit de « course et de file d'attente simultanées ». Des erreurs et des limitations subsistent donc parfois, et à certains endroits, causant des désagréments à la population. Les dirigeants provinciaux espèrent donc que la population partagera et soutiendra toujours le gouvernement local ; ils s'engageront également à surmonter immédiatement les difficultés pour mieux servir la population et contribuer ainsi au succès de la révolution organisationnelle.
« Dès la délivrance du nouveau sceau, les autorités communales devront traiter les démarches administratives foncières, même les samedis et dimanches. Demain, dimanche 13 juillet, les localités dont les documents fonciers sont en retard devront inviter la population à venir les traiter rapidement », a demandé le chef du Comité populaire provincial.
13 JUILLET, DÉBUT DE LA RÉSOLUTION DES DOSSIERS FONCIER
Le chef du bureau du comité populaire provincial de Lam Dong a déclaré : Parmi les 375 dossiers en retard (soit 3,06 %) et les 4 440 dossiers en cours de traitement dans la province, la plupart relèvent du domaine des procédures administratives d'enregistrement foncier en raison du manque de sceaux.
Conformément à la décision de création du Bureau provincial d'enregistrement, le Comité populaire provincial a chargé le directeur du Département de l'agriculture et de l'environnement de superviser et de coordonner avec les agences et unités compétentes le déploiement et la mise en œuvre d'un plan visant à déterminer les fonctions et les tâches, à organiser le personnel, à organiser le transfert et la réception des fonds, des actifs, des installations, des documents et des archives afin d'assurer le fonctionnement continu et harmonieux du Bureau provincial d'enregistrement de Lam Dong, sans interruption de travail et conformément aux dispositions légales ; et à mettre en œuvre les procédures de retrait des sceaux des unités conformément à la réglementation. La date limite d'achèvement est fixée au 15 juillet 2025.
Le matin du samedi 12 juillet, présents dans la zone de traitement des procédures d'enregistrement des sceaux au Centre de services de l'administration publique de la province de Lam Dong, bien que ce soit un jour de congé et que les procédures administratives n'aient pas été reçues, les agents du Département de gestion administrative de l'ordre social (PC06), Police provinciale de Lam Dong ont quand même organisé du personnel pour recevoir d'urgence les documents relatifs à la délivrance des sceaux à 28 succursales du Bureau d'enregistrement dans toute la province.
Le lieutenant-colonel Nguyen Dang Khoa, chef du département PC06 de la police provinciale de Lam Dong, a déclaré : Avant que l'appareil de gouvernement local à deux niveaux ne soit opérationnel à partir du 1er juillet, la police de Lam Dong avait achevé toutes les procédures nécessaires, aidé 124 communes, quartiers et zones spéciales de la région à délivrer des sceaux rouges aux agences du Parti, aux conseils populaires, aux comités populaires, à la police des communes, des quartiers et des zones spéciales pour commencer à fonctionner, en assurant le service à la population.
Concernant le formulaire d'enregistrement des sceaux délivré aux 28 bureaux d'enregistrement de la région, les procédures ont été achevées ce matin. Le service PC06 a indiqué avoir intégralement remis le certificat d'enregistrement des sceaux et les sceaux aux représentants des bureaux d'enregistrement, conformément à la réglementation et aux pouvoirs conférés.
Dès que le sceau sera disponible, aujourd'hui et demain, les services du Bureau d'enregistrement foncier examineront et traiteront les dossiers déjà reçus des particuliers et des organisations afin de pouvoir traiter les dossiers enregistrés et recevoir les nouveaux dossiers et procédures d'ici le 14 juillet (lundi prochain). Parallèlement, ils continueront de délivrer des certificats de droit d'usage du sol vierges aux communes, aux quartiers et aux zones spéciales.
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Toutefois, selon les recommandations des autorités, il est conseillé de n'effectuer des démarches administratives qu'en cas d'absolue nécessité. Il est conseillé de ne pas effectuer de démarches administratives inutiles par peur ou par effet de foule, afin d'éviter de surcharger l'appareil administratif local à deux niveaux pendant la période initiale de fonctionnement.
Avec tout ce qui se passe dans la réception, le traitement et la résolution des procédures administratives pour les personnes et les entreprises et avec la direction drastique, synchrone et efficace de la province à la commune au cours du temps passé, il existe un engagement fort de la province de Lam Dong pour assurer la résolution des procédures administratives et autres procédures pour les personnes.
Nous continuerons à délivrer environ 5 500 nouveaux scellés conformément à la réglementation.
Selon le département PC06, au 12 juillet, la police provinciale de Lam Dong avait délivré 1 244 scellés à des agences, organisations et postes de l'État ; déposé 1 752 scellés et récupéré 9 367 scellés.
Actuellement, le PC06 effectue des procédures d'enregistrement d'échantillons de sceaux pour les conseils professionnels sous l'égide du Comité du Parti au niveau de la commune, de sceaux d'immatriculation de véhicules pour la police communale, de sceaux d'écoles et d'autres agences et organisations ayant des demandes dans la province de Lam Dong (environ 2 000 sceaux).
Dans les temps à venir, il est prévu de continuer à délivrer environ 3 500 sceaux à des organisations sociopolitiques, à des organisations de partis de base, à des organisations de carrière...
1 237 jeunes bénévoles ont aidé à recevoir 4 740 candidatures
Du 1er au 11 juillet, 126 équipes de jeunes volontaires créées par l'Union provinciale de la jeunesse de Lam Dong se sont coordonnées avec les autorités locales pour effectuer un certain nombre de tâches administratives de base, adaptées aux capacités des jeunes volontaires, telles que : l'édition et la numérisation des données démographiques ; la saisie, l'organisation et la gestion des dossiers administratifs ; la révision des catalogues de données au service du gouvernement numérique...
En outre, les membres du syndicat et les jeunes accompagnent les citoyens dans leurs démarches administratives, l'utilisation des équipements publics, l'installation et l'utilisation des applications VNeID et des comptes d'identification électronique ; ils soutiennent les entreprises, les établissements d'enseignement et les services publics dans la déclaration et la soumission de rapports périodiques sur des plateformes numériques spécialisées (fiscalité, éducation, assurance, santé, etc.). Parallèlement, ils coordonnent la diffusion de la politique de numérisation de l'administration publique au niveau local.
Ainsi, au cours des dix derniers jours, les équipes ont accueilli 4 740 candidatures dans les centres de services publics communaux. Selon M. Truong Minh Quang, secrétaire de l'Union provinciale de la jeunesse de Lam Dong : « Participer au soutien du fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux est une mission clé de la campagne de bénévolat des jeunes de l'été 2025. La réorganisation de l'appareil créera de nombreuses nouvelles exigences, nécessitant la participation rapide des jeunes. »
Nous accordons une attention particulière au soutien aux personnes âgées, aux minorités ethniques et aux localités de grandes superficies, à forte population, aux frontières et aux îles, où un petit acte de soutien peut créer un grand changement dans la sensibilisation des gens et leur accès aux services publics.
Plus de 10 000 documents transmis via l'axe national de communication
Depuis le 1er juillet, le système d'information sur les procédures administratives (Igate) et le système de gestion des documents exécutifs (Ioffice) de VNPT Lam Dong sont officiellement entrés en fonctionnement stable et ont obtenu de nombreux résultats positifs en peu de temps.
À ce jour, le système Igate a enregistré 5 400 demandes d'ouverture de compte et le système Ioffice 18 418 demandes. En 10 jours de fonctionnement, le nombre total de documents envoyés et reçus sur le système a dépassé 65 000, dont plus de 10 000 via l'axe d'interconnexion national. Ces chiffres démontrent l'efficacité et la faisabilité du système principal pour améliorer l'efficacité du travail.
Cependant, selon l'évaluation de VNPT Lam Dong, l'infrastructure informatique des comités populaires des communes et des centres de services de l'administration publique n'est pas encore synchronisée ; le réseau local ne dispose pas de pare-feu ; les équipements permettant aux particuliers et aux entreprises de déposer des documents en ligne sont limités ; le système de file d'attente automatique (numérotation, appel) est généralement inexistant. De plus, les ordinateurs des cadres, des fonctionnaires et des agents publics sont équipés de logiciels antivirus obsolètes, ce qui compromet la sécurité des informations.
Ces problèmes doivent être résolus rapidement. VNPT Lam Dong s'engage à continuer d'accompagner la province de Lam Dong dans sa transformation numérique, en garantissant un fonctionnement stable du système, la sécurité des informations et une connectivité synchrone après la fusion.
Source: https://baolamdong.vn/lam-dong-no-luc-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-nhanh-nhat-hieu-qua-nhat-tu-tinh-den-xa-382092.html
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