Le 15 avril 2024, au point d'accueil des citoyens du ministère de la Sécurité publique , n° 99 Nguyen Tuan, quartier de Thanh Xuan Trung, district de Thanh Xuan, ville de Hanoi, le lieutenant-général supérieur Luong Tam Quang, membre du Comité central du Parti, vice-ministre de la Sécurité publique, a organisé une réception citoyenne régulière en avril 2024.
Étaient également présents à la réception des citoyens le général de division Ta Quang Huy, inspecteur en chef adjoint du ministère de la Sécurité publique ; le général de division Nguyen Hong Nguyen, chef adjoint du comité d'inspection du comité central du Parti de la sécurité publique...
Lors de la réception des citoyens, le vice-ministre Luong Tam Quang a écouté les citoyens présenter leurs plaintes et leurs réflexions sur les problèmes envoyés aux agences de l'État mais pas encore traités ou pas correctement résolus, et il n'y a eu aucune réponse écrite aux pétitions des citoyens...
Partageant les difficultés rencontrées par la population, le vice-ministre Luong Tam Quang a examiné chaque pétition, l'a reçue et a chargé l'Inspection du ministère de la Sécurité publique de rédiger un document demandant aux responsables de la sécurité publique des unités et localités compétentes de la résoudre, d'en rendre compte aux dirigeants du ministère et de répondre aux citoyens conformément à la législation. Pour les plaintes et dénonciations ne relevant pas de la compétence du ministère de la Sécurité publique, le vice-ministre Luong Tam Quang a demandé aux citoyens d'adresser leurs pétitions aux autorités compétentes pour examen et résolution conformément à la réglementation. Lors de la réunion, les personnes ayant déposé des pétitions et des dénonciations ont remercié le vice-ministre Luong Tam Quang d'avoir pris le temps d'écouter, de guider et d'orienter les unités fonctionnelles dans la réception, la résolution et le traitement des avis des citoyens de manière opportune et appropriée.
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