Les dirigeants de l'ère de la transformation numérique doivent être prêts à s'adapter et ne pas avoir peur du changement.

Dans une conférence adressée aux hauts responsables du ministère de l'Information et des Communications , le ministre Nguyen Manh Hung a souligné que, dans le contexte de la transformation numérique, une qualité essentielle d'un dirigeant est de comprendre et d'accepter le changement, et de ne pas en avoir peur.

Créer une culture de l'apprentissage continu : Le 30 juillet à Hanoï , dans le cadre du programme de formation 2024 visant à actualiser les connaissances et les compétences des cadres supérieurs et des dirigeants équivalents du ministère de l'Information et des Communications, le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, a dispensé une formation aux responsables de 34 agences, unités et entreprises relevant du ministère. Cette session de formation spécialisée, intitulée « Le leadership à l'ère de la transformation numérique », a également réuni les vice-ministres de l'Information et des Communications, Pham Duc Long, Phan Tam et Nguyen Huy Dung.

Le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, a donné une conférence sur le thème « Le leadership à l'ère de la transformation numérique » aux hauts responsables de 34 agences, unités et entreprises relevant de son ministère. Photo : Le Anh Dung.

Soulignant la nécessité d'une mise à jour annuelle des connaissances et des compétences des chefs d'unité au sein du ministère de l'Information et des Communications, le ministre Nguyen Manh Hung a déclaré : « Cela permettra d'éviter la situation de “nouveaux responsables, nouvelles politiques” lors des changements de direction, tout en révisant les connaissances existantes et en en acquérant de nouvelles pour cette équipe. » Le ministre estime également qu'il est nécessaire d'organiser périodiquement, chaque trimestre, de courts programmes de formation en ligne (MOOC) destinés à différents publics cibles afin de mettre à jour régulièrement les connaissances et, plus important encore, d'instaurer une culture d'apprentissage chez les fonctionnaires et employés. Il a par ailleurs suggéré que le Département de l'organisation et du personnel collabore avec VTC pour développer des programmes ludiques intégrant évaluation. Au cours de cette session de formation au leadership de plus de trois heures, destinée aux chefs d'unité du ministère, le message clé transmis par le ministre Nguyen Manh Hung était que, dans une période de transition, les dirigeants doivent privilégier une approche inclusive (« et ») plutôt qu'une approche exclusive (« ou »). Car l'essence de la vie, c'est le « et » — chacun coexiste, vit ensemble, travaille ensemble et profite ensemble.

Le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, espère que les hauts responsables tireront de nouvelles perspectives de cette formation. Photo : Le Anh Dung

S'appuyant sur de nombreux exemples tirés de son expérience et de ses observations, le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, a affirmé : « Pour être un leader, il faut savoir s'adapter aux autres ; pour être un leader à l'ère de la transformation numérique, il faut savoir s'adapter au changement. Toutefois, accepter autrui et accepter le changement doit reposer sur la reconnaissance des aspects positifs et des contributions des autres ; appréhender le changement comme une tendance et en percevoir les avantages afin de ne pas le craindre. » Cette approche de pensée englobant les deux était également clairement illustrée dans le contenu principal que le ministre Nguyen Manh Hung a choisi d'analyser et d'expliquer en détail aux participants de la formation : la différence entre les philosophies orientale et occidentale à travers une série de paires de catégories représentant deux modes de pensée différents mais complémentaires : raisonnement et intuition ; analyse et synthèse ; sujet et objet ; contradiction et harmonie ; connaissance et action ; pensée et relation ; mouvement et immobilité. Externe et Interne… Pour chacune des paires de catégories mentionnées ci-dessus, outre la mise en évidence des différences de pensée entre Orientaux et Occidentaux, le ministre de l’Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, a montré aux participants, à l’aide d’exemples visuels, comment appliquer correctement ces deux modes de pensée afin qu’ils se complètent et améliorent ainsi l’efficacité au travail et dans la vie. Par exemple, concernant la paire « Raisonnement et Intuition », les Occidentaux raisonnent logiquement, parvenant à des conclusions par un raisonnement intermédiaire. Les Orientaux, quant à eux, tirent des conclusions directement par l’intuition. L’application consiste à combiner les profils de penseurs de ces deux manières pour innover au sein de l’organisation, notamment en encourageant les penseurs intuitifs à générer des idées créatives et en s’appuyant sur les penseurs logiques pour évaluer et filtrer ces idées. La pensée logique doit être utilisée pour les tâches routinières et stables, et l’intuition pour les nouvelles tâches. Concernant la paire « Analyse et Synthèse », le ministre Nguyen Manh Hung a expliqué : l’analyse consiste à décomposer les éléments pour les rendre plus compréhensibles, tandis que la synthèse consiste à les rassembler pour obtenir une compréhension globale. « En tant que leader, vous devez décomposer les tâches, mais aussi penser à les assembler pour comprendre l'ensemble et créer la valeur finale. La vie exige à la fois analyse et synthèse, et les leaders doivent maîtriser les deux », a recommandé le ministre de l'Information et des Communications. Le leadership à l'ère de la transformation numérique est comparable à la conduite automobile. Outre l'importance de reconnaître les points forts et de combiner les approches orientales et occidentales, le ministre a également rappelé aux participants l'importance d'« apprendre et de pratiquer ». Ainsi, aujourd'hui, l'apprentissage passe principalement par le questionnement ; les connaissances s'acquièrent avant tout par le questionnement, et non par la lecture ; et la pratique est la meilleure façon d'apprendre. À l'ère de la transformation numérique, la logique est inversée. Au lieu d'apprendre d'abord, puis de questionner et de pratiquer, la logique est désormais l'action : face aux difficultés, posez des questions, utilisez les réponses obtenues pour gérer votre travail, et si vous trouvez quelque chose d'utile, tirez-en des enseignements et approfondissez le sujet.

Le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, et les vice-ministres posent pour une photo souvenir avec les stagiaires participant à la formation. Photo : Le Anh Dung.

Reconnaissant qu'obtenir les informations nécessaires par le questionnement n'est pas chose aisée, le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, a déclaré : « Ceux qui savent poser les bonnes questions sont ceux qui agissent, et ils ne le font que lorsqu'ils rencontrent des difficultés. » Outre l'importance de maîtriser l'art de poser des questions via les assistants virtuels, le ministre a également rappelé aux dirigeants l'importance d'utiliser ChatGPT et les assistants virtuels de leur service. Ainsi, ChatGPT devrait être utilisé pour les connaissances générales, tandis que l'assistant virtuel spécialisé du service devrait être réservé aux tâches professionnelles. Le ministre a notamment comparé le leadership à l'ère de la transformation numérique à la conduite automobile : il requiert trois qualités essentielles : premièrement, définir clairement la vision et la destination ; deuxièmement, gérer efficacement les situations quotidiennes pour éviter les accidents ; et troisièmement, conduire avec assurance. En outre, en soulignant clairement les différences fondamentales entre l'application des technologies de l'information et la transformation numérique, le ministre Nguyen Manh Hung a insisté sur la nécessité pour les dirigeants, à l'ère de la transformation numérique, de passer d'une approche centrée sur l'application des technologies de l'information à une approche axée sur la transformation numérique. En comprenant cette différence, les dirigeants d'organisations peuvent appliquer ces connaissances pour résoudre de nombreux problèmes.

Vietnamnet.vn

Source : https://vietnamnet.vn/lanh-dao-thoi-chuyen-doi-so-phai-san-sang-thich-ung-khong-ngai-thay-doi-2307045.html