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Dévoiler la ruse consistant à « rassembler » les passagers vers des gares routières illégales à Hô Chi Minh-Ville

VTC NewsVTC News12/12/2023


En continuant à suivre la série de parkings camouflés de la rue Lien Phuong (ville de Thu Duc, Hô Chi Minh-Ville), nous sommes passés d'une surprise à l'autre.

Dévoiler la ruse consistant à « rassembler » les passagers vers les gares routières illégales des compagnies de bus à Hô Chi Minh-Ville - 1

Le matin du 23 novembre, nous nous sommes rendus, en tant que passagers, au parking du café Hanh, rue Lien Phuong, pour acheter des billets pour la ville de Phan Thiet. Bien que l'entrée principale du parking fût fermée, un petit passage piétonnier restait accessible.

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Depuis le café situé à côté du parking du Hanh Cafe, nous avons été surpris de voir des moto-taxis faire un va-et-vient incessant de passagers. Chacun descendait, puis revenait par le petit passage.

Nous voyant assis au café depuis un bon moment, un homme maigre est sorti du parking du Hanh Cafe, s'est assis et a engagé la conversation. Il s'est présenté comme travaillant au parking et nous a suggéré d'acheter des billets pour la ville de Phan Thiet vendus par le Hanh Cafe.

Selon cette personne, les autorités de Hô Chi Minh-Ville répriment très sévèrement les taxis illégaux, ce qui affecte fortement l'activité des compagnies de taxis.

Conformément à la réglementation, tous les autobus de passagers circulant rue Lien Phuong doivent accéder à la gare routière Est pour pouvoir circuler. Cependant, les compagnies d'autobus persistent à « ne pas quitter leurs positions », et prévoient de pouvoir s'échapper lors des contrôles des autorités.

Dévoiler la ruse consistant à « mener » les passagers vers des gares routières illégales à Hô Chi Minh-Ville - 3
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Lorsqu'il a aperçu un bus-couchettes portant le nom de Tam Hanh (situé à côté du parking où se trouveraient Kumho Sumco et le Hanh Cafe), cet homme l'a désigné du doigt et a affirmé avec conviction : « Les bus de ce quartier n'osent plus prendre de passagers depuis le parking car la police est postée au début de la route. Dès qu'ils voient un bus avec des passagers, ils l'arrêtent pour contrôler les papiers et les passagers à bord. »

Cette personne a également expliqué que les conducteurs sortent leurs voitures vides du parking pour éviter d'attirer l'attention des autorités. En réalité, les tickets sont toujours vendus et les clients ayant payé sont conduits vers le parking temporaire.

À l'heure du départ, le chauffeur prendra les passagers à l'aire de stationnement temporaire puis rejoindra directement l'autoroute, quittant ainsi Hô Chi Minh-Ville. Pour les passagers seuls, la compagnie de bus réservera un moto-taxi pour les conduire à l'aire de stationnement temporaire. Pour les groupes de 3 à 4 personnes, la compagnie de bus réservera un taxi. Les frais de taxi seront à la charge de la compagnie de bus.

Infiltrez-vous dans les gares routières illégales et soigneusement gardées de Hô Chi Minh-Ville.

Pour vérifier, nous sommes allés sur le parking du Hanh Cafe pour acheter des billets.

Avec une superficie de plusieurs milliers de mètres carrés, conçue dans les moindres détails et comprenant de nombreux éléments tels que des parkings, des bureaux, des toilettes, des guichets et des sièges dans la zone d'attente, le parking du Hanh Café est aménagé comme une véritable gare routière.

Juste au guichet, un employé était assis devant un ordinateur, travaillant rapidement, nous demandant où nous voulions aller et encaissant immédiatement l'argent.

Le prix du billet de bus entre Hô Chi Minh-Ville et Phan Thiet est de 190 000 VND. Après avoir payé, nous avons demandé au contrôleur s’il y avait des billets, mais il a esquivé la question : « Non, montez dans le bus, ici, tous les passagers paient le même prix. »

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La situation a dégénéré lorsqu'un automobiliste, sur le parking, a demandé à voix haute : « Pourquoi les clients ne montent-ils pas simplement dans leur voiture et ne partent-ils pas ? » Immédiatement, la caissière a pris la parole d'un ton autoritaire et a crié : « Ne faites pas d'histoires, suivez simplement les instructions. »

La conversation s'est interrompue, le chauffeur n'a rien dit de plus mais a simplement sorti son téléphone pour appeler quelqu'un.

Environ dix minutes plus tard, un taxi est arrivé sur le parking. On nous a demandé, ainsi qu'à trois autres passagers, de monter à bord pour « aller quelque part ». Étrangement, même le chauffeur ignorait la destination exacte : le personnel du Hanh Cafe l'a forcé à suivre la moto conduite par cette personne.

Lorsque le taxi a bougé, le préposé au stationnement du Hanh Cafe a immédiatement ouvert la porte pour que le bus-couchettes immatriculé 51B 212.68 (type 24 places) « quitte la gare » et suive.

Tout au long du trajet, le personnel du bus était très vigilant, parlait peu et observait constamment les alentours. Il s'efforçait de rassurer les passagers en leur expliquant que le bus ne pouvait pas quitter le parking, afin qu'ils puissent se détendre et prendre un taxi jusqu'au parking temporaire réservé par la compagnie.

Malgré les plaintes et l'agacement des clients, le personnel les a tout de même fait partir. Le chauffeur de taxi, à côté de nous, était visiblement mécontent.

Fou de rage, le chauffeur de taxi s'est plaint que les compagnies de taxis de la rue Lien Phuong appelaient des passagers pour des trajets de 2 km depuis plusieurs jours sans jamais préciser l'adresse. Il a donc été contraint de suivre le guide.

Les parkings temporaires changent constamment d'emplacement, mais ils sont tous situés à proximité immédiate du parking de l'entreprise. Le but est de détourner l'attention des autorités et de les tromper.

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Dans le taxi, nous étions entassés avec trois autres passagers. Bien que contrariés d'être soudainement contraints de nous garer sur un parking temporaire, nous avions déjà payé 190 000 VND pour le ticket ; nous avons donc dû, avec les autres passagers, faire bonne figure et laisser passer l'incident.

Après 1,5 km, le guide a arrêté la voiture sur un parking temporaire sur la route 250 (quartier Phuoc Long B, ville de Thu Duc), mais nous a quand même fait signe de ne pas descendre de la voiture.

Après avoir tourné en rond pendant environ 5 minutes, observé attentivement et vérifié l'absence de policiers, le guide nous a autorisés à descendre de la voiture.

Les chauffeurs de taxi ont également exprimé leur colère envers leurs passagers : « Maintenant que la police a saisi tous les véhicules illégaux, toutes les compagnies sont obligées de prendre leurs passagers en moto-taxi ou en taxi. À chaque course, je ne gagne que quelques dizaines de milliers, même pas de quoi payer l’essence ! Je suis furieux ! Descendez vite, sinon même si vous me donnez plus d’argent, je ne vous prendrai pas. »

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Sur le parking de la 250e Rue, outre nous, des dizaines d'autres passagers attendaient, perplexes. Nombre d'entre eux étaient furieux d'avoir dû venir sur ce parking improvisé pour attendre le bus du Hanh Cafe.

Lorsque nous avons été regroupés avec les autres passagers, nous avons demandé au personnel du bus quand nous partirions pour la ville de Phan Thiet et quel bus nous prendrions, mais la seule réponse que nous avons reçue a été : « Attendez encore un peu. »

Alors que le quartier était plongé dans le chaos, un bus-couchettes immatriculé 51B 212.68 est arrivé au début de la rue Lien Phuong. Le personnel s'est immédiatement empressé de nous faire monter à bord.

Pas besoin de vérifier les documents, de suivre les procédures de départ ni de faire quoi que ce soit concernant l'émission des billets : le chauffeur et le personnel du Hanh Cafe ont rapidement fait monter les passagers dans le bus.

En moins de 10 minutes, tout était en ordre. Le bus-couchettes, initialement vide, fut rapidement rempli de sièges.

Dévoilement de la ruse consistant à « mener » les passagers vers des gares routières illégales à Hô Chi Minh-Ville - 11

Environ trois minutes plus tôt, un bus-couchettes de cette compagnie venait d'arriver à la gare routière provisoire. Sans dire un mot, le personnel a rapidement ouvert la porte, a fait descendre les passagers et a sorti à la hâte tous les bagages rangés sous la couchette.

Soudainement « poussés » hors du bus, plus de 20 passagers du bus-couchettes ne savaient pas où aller au milieu d'un parking temporaire.

Un passager, voyageant de Binh Thuan à Ho Chi Minh-Ville, a déclaré avec frustration : « Normalement, lorsque je voyage depuis Binh Thuan, j'arrive au parking de la rue Lien Phuong. Maintenant, vous me déposez ici, comment puis-je appeler ma famille pour qu'elle vienne me chercher ? Où est-ce ? »

Une autre passagère a demandé, inquiète : « Laquelle de ces deux voitures va à Binh Thuan ? »

Malgré leurs demandes répétées quant à la raison pour laquelle le bus ne s'était pas arrêté au parking de la rue Lien Phuong comme d'habitude, mais avait plutôt déposé les passagers le long de la route, les passagers n'ont reçu pour seules réponses que des attitudes évasives de la part du personnel, ou quelques mots marmonnés pour en finir au plus vite.

Si le client change d'avis et souhaite se faire rembourser le billet de 190 000 VND qu'il a payé initialement, le personnel du bus refuse immédiatement, arguant que le billet a été « émis » depuis le parking et ne peut être récupéré.

Le paradoxe est que les passagers n'ont pas de billet malgré le paiement intégral. De ce fait, ils sont contraints de monter à bord du bus, sous peine de devoir quitter le parking temporaire sans remboursement. Face à l'absence de quelques passagers, le personnel du Hanh Café a persisté dans son attitude de « fausse connaissance ».

Du jour au lendemain, le concert de klaxons, les cris du personnel et le bruit des passagers traînant leurs bagages créèrent un véritable chaos sur la 250e Rue. Ces activités suspectes transformèrent ce quartier peu fréquenté en une gare routière clandestine et dissimulée.

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Dénonciation de la pratique consistant à « rassembler » les passagers vers des gares routières illégales à Hô Chi Minh-Ville - 13

Après 12 heures, une fois les passagers installés sur leurs sièges, le chauffeur du bus-couchettes immatriculé 51B 212.68 a commencé à accélérer, se dirigeant vers l'autoroute en direction de la ville de Phan Thiet.

Dès que la voiture a quitté le parking temporaire, le personnel du Hanh Cafe s'est précipité vers le parking de la rue Lien Phuong, a continué à vendre des billets, à guider les taxis et à faire monter et descendre les clients de la voiture.

Des actions répétées en public, en contournant le contrôle des autorités.

>>> Partie 3 : Malgré le « renforcement » des mesures, les « bus et stations illégaux » continuent de semer le chaos dans le centre d’Hô-Chi-Minh-Ville



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