Constamment sanctionné dans le domaine médical, le FPT Long Chau ouvre la vaccination

La société FPT Long Chau a « massivement » étendu sa chaîne de pharmacies, vendu des médicaments sans ordonnance et commis une série d'infractions qui ont été continuellement traitées par les autorités locales.

Fin septembre 2023, le réseau de pharmacies FPT Long Chau de FPT Digital Retail Joint Stock Company (FPT Retail) comptait 1 384 points de vente, soit 447 nouvelles pharmacies ouvertes depuis le début de l’année. Cette croissance s’inscrit dans la stratégie de développement du réseau de pharmacies Long Chau de FPT Retail, présentée lors de l’Assemblée générale annuelle des actionnaires de 2023. Le président du conseil d’administration de FPT Retail, Nguyen Bach Diep, a ainsi indiqué que l’entreprise concentrerait ses efforts cette année sur le réseau FPT Long Chau, avec pour objectif l’ouverture de 400 nouveaux points de vente, portant ainsi le nombre total de pharmacies du réseau à 1 400-1 500.

Inauguration de la millième pharmacie de FPT Long Chau. Photo : FPT Long Chau

Lors de cette même réunion, des perspectives prometteuses ont été annoncées : selon le plan 2023, FPT Retail prévoit que la chaîne de pharmacies FPT Long Chau générera un chiffre d’affaires de 14 000 milliards de VND. Parallèlement au développement du système et à l’optimisation des opérations, FPT Long Chau continuera de recruter, de former et de perfectionner les compétences professionnelles et le savoir-faire de son équipe de pharmaciens afin d’offrir à sa clientèle un service de confiance et irréprochable.

De nombreux actionnaires ont également approuvé et déclaré que cela constituait également un objectif que la chaîne de pharmacies FPT Long Chau devait atteindre rapidement, car récemment, cette chaîne de pharmacies a été continuellement découverte par les autorités locales pour des infractions et des décisions de sanction.

C'est-à-dire qu'au début de 2023, juste avant l'assemblée générale annuelle des actionnaires de 2023, une série d'infractions dans les pharmacies FPT Long Chau ont été découvertes et sanctionnées, plus précisément : en janvier 2023, l'inspection du département de la santé de Ho Chi Minh-Ville a infligé une amende de 15 millions de VND à la société par actions pharmaceutique FPT Long Chau (176 Ong Ich Khiem, quartier 5, district 11) pour non-respect de la réglementation sur les pratiques de vente au détail de médicaments.

En janvier 2023, le Département de l'administration des médicaments du ministère de la Santé a mené une inspection sur l'application de la réglementation relative au commerce des médicaments et au respect des bonnes pratiques d'administration (BPA) dans la province de Khanh Hoa. L'équipe d'inspection a constaté que le système de procédures opérationnelles standard de la pharmacie Long Chau 632 (FPT Long Chau Pharmaceutical Joint Stock Company) était insuffisant et ne répondait pas pleinement aux exigences opérationnelles. La pharmacie ne disposait notamment d'aucune procédure pour l'organisation et la présentation des médicaments, ni pour le nettoyage de ses locaux, ni pour le suivi des effets indésirables. Le rapport d'inspection a également relevé de nombreuses autres lacunes, telles que l'absence de procédure de nettoyage et de suivi des effets indésirables, l'absence de contrôle sensoriel rigoureux lors de l'importation des médicaments et l'affichage de publicités pour des aliments fonctionnels sans les informations obligatoires les concernant.

En 2022, plusieurs pharmacies FPT Long Chau avaient déjà été sanctionnées financièrement : la pharmacie FPT Long Chau 83, située au 313 rue Hai Ba Trung, district de Le Chan, ville de Hai Phong, avait commis les infractions suivantes : absence de certificat d’autorisation d’exercer une activité pharmaceutique ; la pharmacie Long Chau 130, située au 173 rue Cat Cut, Le Chan, ville de Hai Phong, avait commis les infractions suivantes : non-respect des bonnes pratiques de pharmacie (BPP) en matière de stockage des médicaments ; la pharmacie Long Chau 131, située au 22C rue Le Loi, Ngo Quyen, ville de Hai Phong, avait commis les infractions suivantes : absence d’affichage des prix de détail des médicaments et absence de mesures pour isoler ou stocker les médicaments périmés dans une zone de stockage séparée. En septembre 2022, FPT Long Chau avait également été sanctionnée financièrement par le Comité populaire de la ville de Cao Bang pour infraction à la réglementation en matière de publicité, notamment concernant les banderoles publicitaires.

Même en 2022, la chaîne de pharmacies FPT Long Chau a été impliquée dans un scandale lorsqu'elle a été découverte en train de vendre des antibiotiques et des médicaments sur ordonnance sans prescription médicale et a été condamnée à une amende de 34 millions de VND par le département d'inspection sanitaire de Hanoï.

Bien qu'ayant « prévu » de développer son système et d'optimiser son fonctionnement, la chaîne de pharmacies FPT Long Chau a continué d'être sanctionnée par les autorités locales après l'assemblée générale annuelle des actionnaires de 2023 pour une série d'infractions dans le domaine médical. Plus précisément : le 7 septembre 2023, la délégation interdisciplinaire du district de Huong Khe (Hà Tınh) a mené une inspection à la pharmacie Long Chau n° 1179, située au 243, rue Tran Phu, ville de Huong Khe (Hà Tınh). Sur place, la délégation a constaté une infraction administrative : l'affichage incomplet des prix de gros et de détail en dongs vietnamiens, créant ainsi une confusion chez les clients.

Le 30 octobre 2023, le Comité populaire de la ville de Da Lat a infligé une amende à la société par actions pharmaceutique FPT Long Chau, exploitant de la pharmacie Long Chau 880 située au 33A rue Nguyen Sieu, quartier 7, pour violation des dispositions du décret n° 117/2020/ND-CP du 28 septembre 2020 du gouvernement relatif aux sanctions administratives dans le secteur de la santé. Lors d'une inspection des lieux, les autorités ont constaté l'absence du responsable de la pharmacie pendant les heures d'ouverture ; un affichage incomplet et imprécis, source de confusion pour la clientèle ; l'absence de registres et d'ordinateur pour la gestion des médicaments.

Plus récemment, en octobre 2023, le département de la santé de Hai Phong a signalé que la pharmacie Long Chau 83, située au 313-315 Hai Ba Trung, district de Le Chan, ville de Hai Phong, avait enfreint la loi sur la vente de médicaments sur ordonnance sans ordonnance ; la pharmacie Long Chau 611, située au 138 Tran Tat Van, district de Kien An, ville de Hai Phong, avait enfreint la réglementation sur la déclaration périodique des produits pharmaceutiques.

Les bénéfices ont chuté, pourquoi FPT Retail, qui était rentable, a-t-elle soudainement enregistré une lourde perte par rapport à la même période l'année dernière ?

Lors de l'assemblée générale annuelle des actionnaires de 2023, FPT Retail prévoit que la chaîne de pharmacies FPT Long Chau générera 14 000 milliards de VND de chiffre d'affaires. En conséquence, le chiffre d'affaires prévisionnel pour 2023 est de 34 000 milliards de VND, en hausse de 13 %, et le bénéfice avant impôt de 240 milliards de VND, en baisse de 51 % par rapport aux résultats de 2022.

Cela a également été confirmé lorsque la société Tien Phong Securities a prévu en octobre 2023 que le chiffre d'affaires moyen par magasin de cette chaîne en 2023 serait de 12,2 milliards de VND. Cela équivaut à une moyenne de plus d'un milliard de VND/magasin/mois.

Ces résultats concordent avec les données montrant que le chiffre d'affaires moyen par pharmacie et par mois de FPT Long Chau s'élevait à près de 1,1 milliard de VND au cours des neuf premiers mois de l'année. Par conséquent, le chiffre d'affaires cumulé de la chaîne FPT Long Chau a atteint 11 088 milliards de VND au cours des neuf premiers mois de 2023, soit une augmentation de 69 % par rapport à la même période de l'année précédente.

Cependant, la croissance rapide du nombre de chaînes de pharmacies FPT Long Chau, visant à gagner des parts de marché et à augmenter les revenus jusqu'au chiffre « énorme » mentionné ci-dessus, est également la raison de la lourde perte de bénéfices de la société mère.

Le rapport financier consolidé indique que le chiffre d'affaires de FRT au troisième trimestre a atteint près de 8 266 milliards de VND, soit une légère hausse de 6,8 %. Depuis le deuxième trimestre 2022, le chiffre d'affaires de l'entreprise se maintient constamment entre 7 000 et 8 500 milliards de VND.

Cependant, le résultat net après impôts du troisième trimestre s'est établi à -13 milliards de VND, contre plus de 85 milliards de VND à la même période l'an dernier. L'entreprise explique ce changement de résultat net, passé de bénéfice à perte, par l'ouverture de 584 nouveaux magasins de la chaîne Long Chau par rapport au troisième trimestre de l'année précédente. Si cette ouverture a contribué de manière significative à la croissance du chiffre d'affaires consolidé, Long Chau, étant encore en phase d'expansion, n'a pas encore eu d'impact majeur sur les bénéfices.

Non seulement l'entreprise a enregistré des pertes au troisième trimestre, mais elle a également accusé une perte de 215 milliards de VND après impôts au deuxième trimestre. Après avoir atteint un pic de profit au quatrième trimestre 2021, les bénéfices du propriétaire de la chaîne de pharmacies Long Chau ont continué de chuter.

Miser sur la vaccination sera-t-il payant ?

Outre son activité de distribution pharmaceutique, FPT Retail a récemment étendu ses activités de prévention et de vaccination avec l'ouverture de deux centres de vaccination à Hô Chi Minh-Ville et deux à Hanoï. Auparavant, la vaccination au Vietnam était principalement assurée par les hôpitaux et les centres de santé publique.

Toutefois, au cours des 5 dernières années, les services de vaccination ont été développés par des organismes de services privés.

Cette entreprise estime que le taux de couverture vaccinale actuel au Vietnam est d'environ 4 % de la population, alors que dans de nombreux autres pays de la région, il se situe entre 15 et 30 %. Le potentiel de ce segment de marché des vaccins est donc encore considérable. Si le taux de vaccination pouvait être augmenté, le nombre de cas graves de certaines maladies diminuerait significativement, améliorant ainsi la santé publique et permettant de réaliser d'importantes économies sur les coûts des examens et des traitements médicaux.

En conséquence, le centre de vaccination FPT Long Chau assure la prévention des maladies, tandis que la pharmacie FPT Long Chau assure leur traitement.

La forte demande en vaccins fait des centres de vaccination un créneau potentiel dans le secteur de la santé au Vietnam. Cependant, la concurrence est également féroce, car le nombre de centres de vaccination n'a cessé de croître ces dernières années.

Des hôpitaux privés comme Hong Ngoc, Vimec, Medlatec,... aux systèmes de cliniques comme Nhi Dong 315 disposant d'installations et de ressources humaines, participent tous à la redistribution du « gâteau » de l'industrie de la vaccination.

En outre, les entreprises disposant d'écosystèmes commerciaux pharmaceutiques avec des marques connues telles que le système VNVC de la Vietnam Vaccine Joint Stock Company (VNVC) ou la Vaccine and Biological Products Company No. 1, SAFPO Vaccination Service Room du groupe AMV (anciennement Duc Minh Pharmaceutical Joint Stock Company)... sont également des concurrents redoutables pour Long Chau.

Par ailleurs, la société Tien Phong Securities a également évoqué l'intensification de la concurrence dans le secteur de la distribution pharmaceutique suite à l'arrivée de nombreux concurrents sur le marché. Plus précisément, le groupe Dongwha Pharm (Corée) a également fait son entrée sur ce marché en octobre 2023.

Source: https://www.congluan.vn/kinh-doanh-eo-uot-lien-tuc-bi-xu-phat-trong-linh-vuc-y-te-nha-thuoc-fpt-long-chau-van-o-at-mo-rong-post275626.html