Conseils des banques pour éviter les risques lors de l'épargne

La plupart des risques liés aux dépôts d'épargne en banque proviennent de la mauvaise protection des informations personnelles des utilisateurs, ce qui permet aux criminels d'en profiter et de les voler. Bien que cette situation soit rare grâce aux technologies de sécurité multicouches des banques, les clients doivent néanmoins suivre les conseils de sécurité de leur banque pour éviter les risques suivants :

Risque de perdre de l'argent en révélant des informations personnelles

Certains escrocs appellent les utilisateurs pour obtenir des informations telles que leur nom, leur adresse, leur carte d'identité/CCCD, leur code OTP envoyé sur leur téléphone, etc., afin de voler leurs dépôts d'épargne. Ces appels peuvent être accompagnés de vidéos montrant les visages et les voix de leurs proches pour les tromper, transférer de l'argent ou leur fournir des identifiants de connexion.

Dans ce cas, la banque prévient que tous les appels ayant pour objet ce type de demande sont frauduleux. Elle ne contacte jamais proactivement ses clients par téléphone, par courriel, pour leur demander des informations personnelles ou des informations sur leurs transactions.

Les astuces frauduleuses sont désormais extrêmement sophistiquées, mais les utilisateurs peuvent toujours détecter un comportement frauduleux grâce à certains signes tels que : les appels vidéo sont souvent très courts, seulement quelques secondes, si vous regardez attentivement vous verrez que les mouvements de la bouche lorsque vous parlez sont assez raides, le contenu de l'appel nécessite toujours de fournir des informations personnelles ou d'emprunter de l'argent...

Les experts en sécurité conseillent aux clients de confirmer directement auprès des personnes concernées, lorsqu'ils reçoivent des appels leur demandant d'emprunter de l'argent ou de transférer de l'argent de la part de parents, d'amis ou de toute personne d'autres organisations, afin d'éviter de se faire arnaquer.

Risque de divulgation de l'OTP et du mot de passe lors de transactions en ligne

Lors des transactions de transfert d'argent en ligne, les utilisateurs doivent veiller à protéger soigneusement les informations personnelles telles que le nom de connexion, le mot de passe, le code OTP... Ces informations ne peuvent être divulguées que si les utilisateurs partagent leurs informations de connexion avec d'autres, se connectent sur plusieurs appareils, téléchargent des applications contenant du code caché sur leurs téléphones, cliquent sur des liens étranges...

Le conseil est de ne absolument pas partager les informations de votre compte avec qui que ce soit, surtout sur Internet, de ne pas installer de rappels de connexion sur votre téléphone, de vous déconnecter de votre compte immédiatement après utilisation, de ne pas cliquer sur des liens étranges ou des applications malveillantes...

Changez votre mot de passe bancaire tous les 3 mois, choisissez un mot de passe complexe comprenant des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux pour augmenter la sécurité.

Risque de perdre de l'argent en demandant à d'autres d'épargner pour vous

Les clients risquent de perdre de l'argent s'ils demandent à des connaissances de déposer de l'argent en leur nom. Cela les empêche de contrôler pleinement leurs flux de trésorerie et crée des conditions propices aux criminels pour exploiter cette source de revenus.

Il est donc recommandé aux clients d'effectuer eux-mêmes toutes les transactions liées à leurs dépôts d'épargne. En cas de force majeure, ils doivent établir une procuration, conformément aux règles de la banque, au nom d'une personne de confiance afin de limiter les risques de vol d'argent.

Lagerstroemia (synthèse)

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