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Louis Vuitton confirme un piratage des données de clients britanniques

VHO – La marque phare de mode du groupe de luxe français LVMH vient d'annoncer que les données de certains clients au Royaume-Uni ont été consultées illégalement par des pirates informatiques, mais a affirmé que les informations financières n'ont pas été compromises.

Báo Văn HóaBáo Văn Hóa12/07/2025

Boutique Louis Vuitton du groupe LVMH à Paris, France. Photo : Getty Images/TTXVN
Boutique Louis Vuitton du groupe LVMH à Paris, France. Photo : Getty Images/TTXVN

Selon le Guardian du 11 juillet, Louis Vuitton a confirmé qu'un tiers non autorisé avait piraté son système d'exploitation britannique, obtenant ainsi des données telles que les noms, les coordonnées et l'historique d'achats de ses clients. La marque a indiqué qu'il n'y avait aucune preuve d'une utilisation abusive des données, mais a reconnu la possibilité d'une fraude ou d'une escroquerie.

Dans un courriel adressé à ses clients, Louis Vuitton a confirmé que les informations financières, telles que les coordonnées bancaires, demeurent confidentielles. L'entreprise a également signalé l'incident aux autorités compétentes, notamment à la CNIL.

L'attaque aurait eu lieu le 2 juillet et a été initialement rapportée par Bloomberg. Il s'agit du troisième incident de cybersécurité visant les systèmes de LVMH en seulement trois mois. La semaine dernière, la filiale sud-coréenne de Louis Vuitton a également été victime d'une attaque similaire. Par ailleurs, Christian Dior Couture, la deuxième marque du groupe LVMH, avait également annoncé en mai que des pirates informatiques avaient accédé à certaines données clients.

Cet incident survient dans un contexte de recrudescence des cyberattaques contre le secteur du commerce de détail britannique. La police britannique a annoncé l'arrestation de quatre suspects en lien avec une série de cyberattaques visant Marks & Spencer (M&S), Co-op et Harrods. Parmi les suspects figurent un Britannique de 17 ans, un Letton de 19 ans et deux autres Britanniques âgés de 19 et 20 ans.

M&S aurait été la première enseigne de distribution à être victime d'une cyberattaque en avril, ce qui a entraîné l'indisponibilité de son système de vente en ligne pendant près de sept semaines. Le même mois, Co-op a également signalé un incident similaire, contraignant certains de ses services informatiques à fermer leurs portes. Harrods a de nouveau été ciblé début mai, ce qui a nécessité la restriction d'accès à son site web afin d'empêcher toute intrusion.

La police a indiqué que ces arrestations intervenaient quelques jours seulement après qu'Archie Norman, président de M&S, ait déclaré aux députés qu'au moins deux autres grandes entreprises britanniques avaient été victimes de cyberattaques non divulguées. M. Norman a précisé que l'attaque contre M&S avait gravement endommagé ses systèmes et constituait un avertissement quant au niveau des risques de cybersécurité auxquels sont confrontés les détaillants.

Louis Vuitton n'a pas encore fait d'autres commentaires sur les mesures prises pour remédier à l'incident et garantir la sécurité des données.

Selon le journal HOANG ANH/Tin Tuc et Dan Toc

Lien vers l'article original

Source : https://baovanhoa.vn/giai-tri/louis-vuitton-xac-nhan-du-lieu-khach-hang-tai-anh-bi-tin-tac-tan-cong-151603.html


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