Améliorer l'efficacité des activités de crédit des politiques

Conformément à la tendance de la transformation numérique, la Banque vietnamienne pour les politiques sociales – succursale de Thanh Hoa (VBSP Thanh Hoa) s'est attachée à mettre en œuvre de nombreuses solutions pratiques pour ses activités de crédit sur polices d'assurance. Elle a ainsi contribué à améliorer l'efficacité opérationnelle, à offrir de nombreux avantages aux clients et à garantir la sécurité du système de paiement des crédits sur polices d'assurance.

Déployez un logiciel d'application de caméra en ligne connecté au système NHCSXH, surveillez et dirigez à distance les opérations dans l'installation.

M. Vi Van Duc, du village de Thanh Dong, commune de Thanh Xuan (Nhu Xuan), a pu emprunter 100 millions de VND dans le cadre du Programme de production et d'activités économiques à partir de 2022. Il a déclaré : « Auparavant, pour connaître les délais de remboursement du capital et des intérêts des prêts familiaux ou les politiques de crédit préférentielles du gouvernement , je devais me rendre directement au point de transaction ou rencontrer un agent de crédit pour comparer et payer. Mais depuis que la banque a déployé l'application bancaire intelligente VBSP, je peux payer les intérêts, le capital et me renseigner sur les programmes de crédit de la Banque de la politique sociale à tout moment sans avoir à me déplacer à un point de transaction ou à un bureau, ce qui réduit le temps et les frais de déplacement. Je trouve cela très pratique. »

M. Le Dinh Quang, responsable du groupe d'épargne et de crédit de l'association des agriculteurs du village de Tan Son, commune de Ha Tan (Ha Trung), a déclaré : « Le groupe d'épargne et de crédit que je gère compte actuellement 46 membres bénéficiant de prêts, avec un solde impayé de plus de 1,6 milliard de VND. Auparavant, lorsque je gérais le capital confié par le Fonds de crédit populaire, je consacrais beaucoup de temps à la prise de notes et à la surveillance des comptes. Les membres souhaitant obtenir des informations sur les prêts devaient consulter des documents papier ou venir directement les rencontrer pour obtenir des explications et des instructions. Désormais, grâce à la technologie numérique du Fonds de crédit populaire sur les appareils mobiles, je peux consulter des informations sur les emprunteurs et le processus de chaque programme de prêt, obtenir des informations détaillées sur les intérêts mensuels et les remboursements du capital, et envoyer des notifications spécifiques à chaque emprunteur. Même si nous ne nous souvenons pas de tous les programmes auxquels nous prêtons, des procédures, des documents, des montants… il nous suffit d'accéder directement à la demande pour vérifier et tout sera clair. La mise en œuvre des applications numériques du Fonds de crédit populaire s'est avérée très utile. dans mon travail de gestion du capital des fiducies de crédit de politique".

La Banque de Politique Sociale de Thanh Hoa a activement mis en œuvre sa transformation numérique en proposant des services bancaires innovants pour permettre à ses clients d'effectuer leurs transactions plus rapidement et en toute sécurité. Le déploiement de l'application Smart Banking permet non seulement aux banques d'améliorer la qualité de leurs services, de diversifier leurs produits et services, mais aussi de faciliter l'accès aux services de paiement scripturaux. Elle contribue ainsi à la mise en œuvre de l'objectif de transformation numérique du secteur bancaire. Plus précisément, la Banque de Politique Sociale a déployé l'application Mobile Banking, dotée d'une interface intuitive, offrant de nombreuses commodités aux clients, leur permettant d'effectuer leurs transactions rapidement, 24h/24 et 7j/7. Les clients n'ont plus à attendre comme au guichet et peuvent l'utiliser où qu'ils soient, grâce à un smartphone connecté à Internet. Cette solution est particulièrement adaptée aux personnes vivant dans des zones reculées. L'application offre de nombreux services financiers, tels que : virements internes, virements rapides et réguliers hors système ; paiement de l'électricité, de l'eau, d'internet, de la téléphonie fixe, des billets de train, des billets d'avion, des frais de scolarité, des frais d'assurance, des prêts ; paiement par code QRPay…

Pour mettre en œuvre efficacement la transformation numérique du système, la Banque de politique sociale de Thanh Hoa a mis en œuvre de nombreux programmes de formation sur les opérations de crédit de politique pour les agents de crédit, les organismes mandatés, les syndicats, les agents de réduction de la pauvreté au niveau des communes et les responsables des groupes d'épargne et de crédit... Jusqu'à présent, 100 % des communes, des quartiers et des villes de la province ont mis en œuvre le programme et utilisé les utilitaires de transaction Mobile Banking ; des dizaines de milliers de clients de prêts de politique effectuent des transactions via l'application de la banque sur des appareils mobiles.

Outre l'application bancaire mobile et la mise en œuvre du plan de transformation numérique, la Banque de Politique Sociale de Thanh Hoa équipe également ses services de technologies et de logiciels modernes hautement sécurisés. Elle déploie un logiciel de caméra en ligne connecté au système de la Banque de Politique Sociale, permettant de surveiller et de piloter à distance les opérations de l'établissement ; développe un logiciel de surveillance de l'état du réseau ; et vérifie automatiquement les erreurs logiques du système de données. Elle contribue ainsi à la mise en œuvre du plan de transformation numérique et au développement des transactions financières et non financières de l'unité, garantissant ainsi la sécurité et la sûreté des transactions.

Article et photos : Minh Ha

Source : https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm