NAPAS garantit une infrastructure de paiement stable, sûre et fluide, répondant aux besoins de paiement des citoyens à l'occasion du Têt Giap Thin 2024.

Ces dernières années, les paiements électroniques ont connu une forte croissance continue et les paiements sans espèces se sont largement répandus. Parallèlement à l'augmentation des achats lors du Nouvel An lunaire, le nombre de transferts d'argent et de transactions de paiement électronique a également progressé par rapport à la période précédente.

Selon la NAPAS, en janvier 2024, le nombre de transferts d'argent a augmenté de 5 % par rapport à décembre 2023 et de 58 % par rapport à janvier 2023. Parallèlement, les retraits d'espèces aux distributeurs automatiques ont diminué de 28 % en janvier 2024 par rapport à janvier 2023. Cela confirme clairement que la demande de retraits d'espèces est en baisse, non seulement à cette période de l'année, mais aussi pendant les périodes de forte affluence, comme actuellement, à l'approche du Nouvel An lunaire.

NAPAS a accéléré le déploiement de son infrastructure de systèmes informatiques haute performance. Photo : NAPAS — Photo : NAPAS

Dans un contexte où les paiements électroniques continuent de croître chaque année, NAPAS a récemment promu le déploiement d'une infrastructure de systèmes informatiques performants, optimisant les solutions et les applications afin d'être prête à répondre au taux de croissance du nombre de transactions de paiement des particuliers.

Dans le même temps, la NAPAS renforce également le suivi de la liquidité des organisations membres et met du personnel en service 24h/24 et 7j/7 afin d'être prêt à soutenir les banques, les intermédiaires de paiement et les entreprises, notamment pendant les périodes de pointe des fêtes et du Têt.

La preuve de l'efficacité de la mise en œuvre par NAPAS des solutions ci-dessus réside dans le fait que l'indice d'engagement de qualité de service (SLA) pour les services de commutation ATM/POS, les paiements par carte en ligne et le service de livraison express NAPAS 247 a atteint en 2023 l'engagement de 99,98 %.

Évoquant l'importance de la mise en œuvre de solutions, M. Nguyen Quang Minh, directeur général de NAPAS, a déclaré : « Au cours de son processus d'exploitation et de développement, NAPAS a toujours déployé et appliqué de manière proactive des solutions en termes d'infrastructure technique et d'opérations afin de promouvoir son rôle de fournisseur d'infrastructure de paiement et de plateforme de compensation financière pour le système national de paiement de détail, contribuant ainsi à la stabilité et au développement des activités de paiement en général, ainsi qu'à mieux répondre aux besoins de paiement des citoyens et à soutenir le développement des secteurs économiques . »

Dans les jours précédant le Nouvel An lunaire, NAPAS continuera de collaborer étroitement avec ses banques membres afin de déployer des solutions visant à améliorer la qualité du service, à augmenter le personnel disponible 24h/24 et 7j/7 pour fournir des services de transfert/paiement d'argent pratiques, sûrs et rapides, et à offrir de nouvelles expériences de paiement aux utilisateurs.

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