Journée internationale des personnes handicapées, 3 décembre : Soutien juridique aux personnes handicapées

L’aide juridictionnelle n’est pas seulement un service gratuit de l’État, mais elle est véritablement devenue un soutien permettant aux personnes handicapées de surmonter les barrières psychologiques et de protéger leurs droits.

Des personnes handicapées à Da Nang lors d'un programme de consultation juridique en 2024. Photo : LE NGUYEN

Accompagner les personnes handicapées

M. Van Duc Minh (né en 1968 dans l'arrondissement de Dien Ban Dong) est handicapé physique depuis l'enfance. Suite au décès de ses parents, il a rencontré des difficultés pour accomplir les démarches administratives et résoudre les litiges fonciers et immobiliers.

« Parfois, je me sens bloqué parce que je ne sais pas par où commencer. Les problèmes qui s'éternisent me compliquent la vie, surtout quand ma santé est fragile et mes revenus instables », a confié M. Minh.

Lors d'une séance avec les médias dans le quartier de Dien Duong (ancien), M. Minh a eu accès à des informations sur les activités d'aide juridique mobile du Centre d'aide juridique de la province de Quang Nam (ancien), maintenant le Centre d'aide juridique de la ville de Da Nang n° 2.

Ici, le personnel du centre l'a accompagné à chaque étape, a identifié les documents nécessaires, a passé en revue la procédure légale et l'a représenté auprès des organismes compétents. Ce soutien a permis de suivre de près le déroulement des démarches, lui assurant ainsi une résolution sereine de son affaire, conformément à la loi.

M. Minh a confié : « Avant, je pensais devoir abandonner car les démarches administratives étaient trop compliquées. Mais grâce aux explications détaillées et au soutien pas à pas de l’agent d’aide juridique, j’ai pu y arriver. Sans ce soutien, il serait très difficile pour une personne handicapée comme moi d’accéder au droit. »

M. Van Duc Minh (arrondissement de Dien Ban Dong) étudie des documents afin d'apporter un soutien juridique à de nombreuses autres personnes handicapées. Photo : PHAN VINH

Pour M. Minh, être accompagné dans ses démarches pour faire valoir ses droits facilite non seulement la résolution des litiges, mais lui procure également un sentiment de sécurité, atténuant ainsi son complexe d'infériorité et ses hésitations face aux autorités. Après avoir bénéficié de cette aide, M. Minh s'est engagé avec enthousiasme à créer des liens et à soutenir de nombreuses personnes en situation de handicap similaire au sien.

L'histoire de M. Minh illustre une réalité courante aujourd'hui : les personnes à mobilité réduite rencontrent souvent davantage d'obstacles pour accéder aux procédures administratives, comprennent mal la réglementation juridique et sont facilement désavantagées en cas de litige. Les services d'aide juridique mobile proposés dans les zones résidentielles, les centres culturels et les lieux d'activités communautaires constituent une solution concrète pour réduire ces inégalités.

Au fil des ans, le Centre d'aide juridique n° 2 de Da Nang a organisé des centaines de permanences juridiques mobiles dans les communes et les quartiers. Un soutien prioritaire a toujours été accordé aux personnes handicapées en difficulté financière.

Il s'agit d'un groupe vulnérable qui a besoin de soutien et de conseils afin de ne pas être laissé pour compte lorsque les lois changent ou que de nouvelles procédures entraînent de nouvelles exigences.

Il faut se connecter de manière proactive

Selon le Centre d'aide juridique d'État n° 2 de la ville de Da Nang, le soutien aux personnes handicapées est toujours mis en œuvre conformément à la politique générale de l'État visant à garantir le droit d'accès à la justice.

Conformément à la loi sur l'aide juridictionnelle de 2017, à la loi sur les personnes handicapées de 2010 et aux documents d'orientation connexes, les activités d'aide juridictionnelle destinées aux personnes handicapées sont conçues dans le but d'« apporter le droit là où vivent les gens », en particulier dans les nouveaux quartiers résidentiels et les zones de réinstallation, où les personnes handicapées ont peu accès aux services de soutien.

Le contenu des formations et des communications est conçu pour s'adapter à chaque groupe cible, en les aidant à comprendre leurs droits fondamentaux, les procédures administratives relatives au foncier, l'enregistrement des ménages, les plaintes et les dénonciations, les politiques de protection sociale, l'assurance maladie , etc.

Lorsqu'ils traitent des dossiers de personnes handicapées, les agents d'aide juridique tiennent un registre afin de garantir leur résolution complète et dans les délais impartis. Dans les cas particulièrement complexes, le centre désigne un agent d'aide juridique pour représenter directement la personne concernée auprès des organismes d'État, ce qui lui permet de réduire ses frais de déplacement et les délais d'attente.

Le Centre d'aide juridique n° 2 de la ville de Da Nang propose des formations sur l'aide juridique aux personnes handicapées. Photo : PHAN VINH

D'après les statistiques, le Centre d'aide juridique n° 2 de Da Nang dispense chaque année des centaines de consultations et résout des cas concernant des personnes handicapées. Le taux de traitement des dossiers et de résolution des affaires est élevé, témoignant d'une collaboration régulière entre le centre et les autorités locales.

En particulier, le maintien d'une communication juridique au niveau communal et de quartier contribue à sensibiliser les personnes handicapées à leurs droits, les encourageant à solliciter proactivement l'aide juridictionnelle gratuite de l'État lorsqu'elles rencontrent des difficultés.

Selon M. Luong Dinh Nam, directeur par intérim du Centre d'aide juridique d'État n° 2 de la ville de Da Nang, afin de faciliter les activités d'aide juridique, le centre se coordonne avec l'Association des personnes handicapées, les organisations, les syndicats et les agences de poursuite pour orienter et présenter les sujets afin qu'ils contactent le centre pour obtenir des conseils et de l'assistance.

Grâce à cela, le nombre de personnes handicapées bénéficiant d'une aide juridique augmente, notamment dans les localités connaissant une urbanisation rapide et une forte demande de règlement procédural.

« Nous espérons que les personnes handicapées et les personnes handicapées qui rencontrent des difficultés financières prendront l'initiative de se tourner vers le système d'aide juridique de l'État. »

« Lorsque l’on travaille ensemble, que l’une des parties apporte son expertise juridique et que l’autre défend avec conviction ses droits, alors le soutien sera véritablement efficace et contribuera à créer un environnement plus juste en matière d’accès à la justice », a déclaré M. Nam.

Source : https://baodanang.vn/ngay-quoc-te-nguoi-khuet-tat-3-12-diem-tua-phap-ly-cho-nguoi-khuet-tat-3312320.html