Accueillir sérieusement les gens de la base, limiter les pétitions envoyées aux supérieurs

Le président du Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la province, Le Tri Thanh, a pris la parole lors de la séance de surveillance.

Actuellement, le Comité d'accueil des citoyens de la ville de Tam Ky est situé dans la circonscription administrative du Comité populaire de la ville et ne dispose pas de siège social comme prévu. Ce comité est dirigé par le chef adjoint du bureau du Conseil populaire et du Comité populaire de la ville et charge des fonctionnaires d'accueillir régulièrement les citoyens. À l'échelle de la ville, le président et les vice-présidents reçoivent les citoyens périodiquement les 15 et 25 de chaque mois. Aux niveaux de la commune et de l'arrondissement, le président et les vice-présidents reçoivent les citoyens périodiquement un jour par semaine.

Le contenu de l’accueil des citoyens couvre de nombreux domaines différents mais se concentre principalement sur les domaines de l’indemnisation des dommages lors de l’acquisition de terres par l’État, des modalités de réinstallation, des litiges fonciers et de l’aménagement du territoire.

En ce qui concerne les plaintes et les dénonciations, en 2023 et au cours des neuf premiers mois de 2024, la ville a reçu 107 pétitions, dont 88 plaintes et 19 dénonciations (93 pétitions du Comité populaire de la ville ; 14 pétitions des Comités populaires de la commune et de l'arrondissement). Actuellement, deux plaintes sont en suspens.

Le Comité populaire de la ville de Tam Ky a déclaré que la situation des plaintes et des dénonciations dans certaines localités restait potentiellement complexe ; le nombre de pétitions déposées est important dans les domaines des terres, de l'indemnisation des dommages et de l'aide à la réinstallation lorsque l'État récupère des terres pour la mise en œuvre de projets. La ville a recommandé que la délégation de surveillance du Comité provincial du Front de la Patrie du Vietnam demande au Comité populaire provincial de publier prochainement des réglementations détaillées sur l'indemnisation, l'aide et la réinstallation lorsque l'État récupère des terres dans la province, conformément à la nouvelle loi foncière, afin de garantir la cohérence dans la mise en œuvre des projets en cours et de limiter les plaintes et les pétitions des personnes liées aux droits fonciers.

M. Tran Trung Hau, vice-président du comité populaire de la ville de Tam Ky, a pris la parole lors de la réunion.

En concluant la séance de suivi, le président du Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la province Le Tri Thanh a demandé au Comité populaire de la ville de Tam Ky d'absorber pleinement les opinions des membres de la délégation de suivi pour surmonter les lacunes et les limitations, tirant ainsi des leçons pour mieux accueillir les citoyens et résoudre les pétitions des citoyens.

M. Thanh a suggéré que la ville révise et rectifie la mise en œuvre de l'accueil des citoyens et du traitement des pétitions aux niveaux communal et arrondissement. Car une mise en œuvre efficace et sérieuse au niveau local permettra de limiter le nombre de pétitions envoyées par les citoyens aux échelons supérieurs.

Actuellement, la réglementation provinciale a été assouplie, permettant la délégation d'autorité pour recevoir des personnes, mais la personne autorisée doit faire preuve de responsabilité, garantir son expertise et doit être sérieusement préparée lors de la réception des personnes.

En ce qui concerne le bureau d'accueil des citoyens, la ville de Tam Ky étudie la réorganisation des installations immobilières pour aménager un bureau d'accueil des citoyens séparé afin de garantir les installations, les ressources humaines, etc. Les personnes participant à l'accueil des citoyens doivent avoir une attitude flexible, créer les meilleures conditions pour les citoyens, mais en même temps appliquer strictement les règlements d'accueil des citoyens pour assurer la discipline et l'ordre.

Concernant le règlement des plaintes, M. Thanh a souligné la nécessité de privilégier leur résolution au niveau local. Lors du processus de règlement, en cas de problèmes complexes liés aux organismes provinciaux, il est nécessaire de consulter activement les organismes supérieurs. Il est notamment essentiel d'empêcher les personnes de saisir les tribunaux, de ne pas transférer la responsabilité à la province et de protéger la confidentialité des informations relatives aux plaintes des citoyens.

Source: https://daidoanket.vn/quang-nam-nghiem-tuc-tiep-dan-tu-co-so-han-che-don-thu-gui-len-cap-tren-10292128.html