Les jeunes donnent vie à la transformation numérique

image (1) — L'Union des Jeunes de la Ville a inauguré le projet « Numérisation de la salle traditionnelle de l'Union des Jeunes Communistes Hô Chi Minh de la ville ». Photo : KHÁNH NGÂN

Avec l'esprit d'initiative et de créativité des jeunes de la ville dans le processus de transformation numérique, de nombreuses activités ont été numérisées, contribuant à promouvoir le développement socio -économique, faisant de Da Nang une ville intelligente, moderne et vivable.

Créativité pour la communauté

Fin juillet, l'Union des jeunes du quartier de Dien Ban Dong a créé une « équipe de réponse technologique » pour aider la population à effectuer les démarches administratives et à s'adapter au modèle de gouvernement local à deux niveaux.

L'équipe de secours est chargée d'accompagner et de soutenir les personnes dans leurs démarches administratives après la fusion, en leur fournissant des informations sur les adresses d'accès aux services publics en ligne et les lignes d'assistance téléphonique pour recevoir et traiter les demandes. Les membres de l'équipe accompagnent directement les personnes dans le dépôt de leurs demandes en ligne à domicile, en les accompagnant et en leur montrant comment procéder au guichet unique, en accordant une attention particulière aux personnes vulnérables, aux personnes âgées et aux personnes ayant un accès limité aux technologies.

Par ailleurs, l'équipe reçoit et gère les problèmes techniques simples liés aux infrastructures et aux équipements, tels que les ordinateurs, les imprimantes et les réseaux internes. Les cas complexes sont immédiatement signalés au groupe de travail municipal ou à l'équipe opérationnelle correspondante via les canaux de communication établis. Chaque jour, l'équipe effectue des contrôles des systèmes, des infrastructures et des équipements avant les heures de travail afin de garantir le bon fonctionnement du service.

Actuellement, le modèle est déployé avec 35 équipes d'intervention au Centre de services de l'administration publique et dans les blocs résidentiels, chaque équipe étant composée de 7 membres, formant un vaste réseau de soutien technologique.

Consciente de la psychologie des étudiants, l'équipe de conseil aux étudiants de l'Université de Technologie de Danang a, depuis début juillet, activement utilisé le numérique pour faciliter leur recherche de logement. En analysant et en synthétisant les informations sur les zones d'hébergement autour de l'établissement, l'équipe met à jour les données de l'application « Bk's Map », une carte numérique d'informations sur les logements réservée aux étudiants de Polytechnique.

Grâce à un simple scan de QR code, les étudiants peuvent facilement localiser leur logement sur la carte, estimer la distance jusqu'à l'école, suivre le trajet et accéder à des informations détaillées sur l'adresse, le numéro de téléphone, le quartier, le prix de location et la disponibilité des chambres. Cette méthode permet non seulement aux étudiants de gagner du temps et de l'argent, mais aussi de minimiser les risques d'arnaques ou de chambres non conformes.

Bui Quoc Khanh, responsable de l'équipe de conseil aux étudiants, a indiqué que lors du salon des nouveaux étudiants, l'équipe avait mis en place un plan QR code de l'internat pour présenter les nouveaux étudiants et les guider dans leur recherche de logement. Depuis début août, l'application a reçu 75 426 visites ; 100 internats ont été interrogés et tous ont trouvé de nouveaux résidents ; et 70 étudiants ont bénéficié d'une assistance en ligne.

Les membres de l'Union des jeunes du quartier de Huong Tra soutiennent la population et participent aux activités du gouvernement local. Photo : KHÁNH NGÂN

Réparti dans toutes les activités

L'Union des jeunes du quartier de Dien Ban a indiqué qu'elle promouvait et encadrait actuellement le modèle des « stands sans espèces » sur les marchés traditionnels et dans les épiceries. Ainsi, les jeunes encouragent les gens à installer et à utiliser des portefeuilles électroniques et guident les petits commerçants vers le paiement par QR code.

Dans le même temps, le modèle « Pont numérique » est maintenu efficacement, avec au moins 2 membres du syndicat/zone résidentielle soutenant directement les personnes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone, zalo ou visite à domicile, créant ainsi une proximité et améliorant l'efficacité de la mise en œuvre du programme de numérisation.

Dans le cadre du Festival de la jeunesse de Danang, pionnier de la transformation numérique en 2025, l'Union de la jeunesse de la ville a inauguré le projet « Numérisation de la salle traditionnelle de l'Union de la jeunesse communiste Ho Chi Minh de la ville » - une visite en réalité virtuelle utilisant la technologie moderne, apportant une expérience nouvelle et vivante aux téléspectateurs.

L'espace numérique permet aux utilisateurs de découvrir la salle traditionnelle en ligne, comme s'ils entraient directement dans chaque espace d'exposition. Les visiteurs peuvent interagir et explorer les périodes historiques et les réalisations exceptionnelles de l'Union de la Jeunesse à chaque époque, tout en admirant des images précieuses, des documentaires vidéo et des objets historiques reproduits avec vivacité. Ainsi, le parcours de dévouement et d'épanouissement de la jeunesse de Da Nang est retracé de manière attrayante, inspirante et proche de la jeune génération.

Le secrétaire de l'Union de la jeunesse de la ville de Da Nang, Le Cong Hung, a déclaré : « L'espace numérique de la salle traditionnelle permet aux membres et aux jeunes de rester chez eux tout en profitant du parcours historique glorieux de l'Union de manière réaliste et moderne. » M. Le Cong Hung a ajouté que l'Union de la jeunesse de la ville encourage l'application des technologies aux zones reculées, en soutenant les appareils intelligents et les communications numériques, aidant ainsi tous les membres et les jeunes à accéder, à apprendre et à être fiers de la glorieuse tradition de l'Union de la jeunesse communiste Hô Chi Minh de la ville de Da Nang.

Source : https://baodanang.vn/nguoi-tre-dua-chuyen-doi-so-vao-doi-song-3305909.html