Les jeunes donnent vie à la transformation numérique

Grâce à leur créativité, leur capacité d'adaptation rapide et leur maîtrise des technologies de l'information, les jeunes de la ville de Da Nang ont mis en œuvre de nombreux modèles innovants, appliquant la transformation numérique dans la vie réelle.

L'Union de la jeunesse de la ville a inauguré le projet de « Numérisation de la salle traditionnelle de l'Union de la jeunesse communiste Ho Chi Minh de la ville ». Photo : KHÁNH NGÂN

Grâce à l'esprit d'initiative et à la créativité des jeunes de la ville dans le processus de transformation numérique, de nombreuses activités ont été numérisées, contribuant à promouvoir le développement socio -économique et à faire de Da Nang une ville intelligente, moderne et agréable à vivre.

La créativité au service de la communauté

Fin juillet, l'Union des jeunes du quartier de Dien Ban Dong a mis en place une « équipe de réponse technologique » pour aider la population à effectuer les démarches administratives et à s'adapter au modèle de gouvernement local à deux niveaux.

L'équipe d'assistance est chargée d'orienter et d'accompagner les personnes dans leurs démarches administratives suite à la fusion, en leur fournissant les adresses permettant d'accéder aux services publics en ligne et les numéros d'assistance téléphonique pour le dépôt et le traitement des demandes. Les membres de l'équipe accompagnent directement les personnes dans leurs démarches en ligne depuis leur domicile, les guident et les expliquent en détail au guichet unique, en accordant une attention particulière aux personnes vulnérables, aux personnes âgées et à celles ayant un accès limité aux technologies.

Par ailleurs, l'équipe prend en charge les problèmes techniques simples liés à l'infrastructure et aux équipements (ordinateurs, imprimantes, réseaux internes, etc.). Les cas complexes sont immédiatement signalés au groupe de travail municipal ou à l'équipe concernée de l'entreprise via les canaux de communication établis. Chaque jour, avant le début de la journée de travail, l'équipe effectue des contrôles des systèmes, de l'infrastructure et des équipements afin de garantir leur bon fonctionnement.

Actuellement, le modèle est déployé avec 35 équipes d'intervention au Centre de services de l'administration publique et dans des immeubles résidentiels, chaque équipe étant composée de 7 membres, formant un vaste réseau de soutien technologique.

Depuis début juillet, l'équipe de conseil aux étudiants de l'Université de Technologie (Université de Danang) a pris l'initiative d'utiliser les outils numériques pour faciliter la recherche de logement, afin de mieux comprendre les besoins des étudiants. En collectant et en synthétisant des informations sur les zones résidentielles autour du campus, cette équipe met à jour les données de l'application « Bk's Map », une carte numérique recensant les logements disponibles et réservée aux étudiants de l'établissement.

Grâce à un simple scan de QR code, les étudiants peuvent facilement localiser le logement sur une carte, estimer la distance jusqu'à l'établissement, l'itinéraire et accéder à des informations détaillées : adresse, numéro de téléphone, quartier, prix de la location et disponibilité des chambres. Cette méthode leur permet non seulement de gagner du temps et de l'argent, mais aussi de minimiser les risques d'arnaque ou de se retrouver face à un logement non conforme à la réalité.

Bui Quoc Khanh, responsable de l'équipe d'information et de conseil aux étudiants, a indiqué que lors du forum des nouveaux étudiants, son équipe avait mis en place un système de QR codes pour présenter les résidences étudiantes et aider les nouveaux arrivants à trouver une chambre. Depuis début août, l'application a enregistré 75 426 visites, a recensé 100 résidences étudiantes et a permis à toutes d'accueillir de nouveaux résidents. Elle a également fourni une assistance en ligne à 70 étudiants.

Les membres de l'Union des jeunes du quartier de Huong Tra apportent leur soutien à la population et participent aux opérations du gouvernement local. Photo : KHÁNH NGÂN

Répandez-vous dans toutes les activités

L'Union des jeunes du quartier de Dien Ban a déclaré qu'elle promeut et accompagne actuellement le modèle des « étals sans espèces » sur les marchés traditionnels et dans les épiceries. Dans ce cadre, les jeunes aident les commerçants à installer et à utiliser des portefeuilles électroniques et les accompagnent dans le paiement par QR code.

Dans le même temps, le modèle « Pont numérique » est maintenu efficacement, avec au moins 2 membres syndicaux par zone résidentielle apportant un soutien direct aux personnes 24h/24 et 7j/7 par téléphone, Zalo ou visite à domicile, créant ainsi une proximité et améliorant l’efficacité de la mise en œuvre du programme de numérisation.

Dans le cadre du Festival de la jeunesse de Danang, pionnier de la transformation numérique en 2025, l'Union de la jeunesse de la ville a inauguré le projet « Numérisation de la salle traditionnelle de l'Union de la jeunesse communiste Ho Chi Minh de la ville » - une visite en réalité virtuelle utilisant la technologie moderne, offrant une expérience nouvelle et vivante aux spectateurs.

L'espace numérique permet aux utilisateurs de découvrir la salle traditionnelle en ligne, comme s'ils y pénétraient directement. Les visiteurs peuvent interagir et explorer les périodes historiques et les réalisations marquantes de l'Union de la jeunesse à travers chacune d'elles, tout en admirant des images précieuses, des vidéos documentaires et des objets historiques fidèlement reconstitués. Ainsi, le parcours d'engagement et d'épanouissement de la jeunesse de Da Nang est retracé de manière attrayante, inspirante et plus accessible aux jeunes générations.

Le secrétaire de l'Union de la jeunesse de la ville de Da Nang, Le Cong Hung, a déclaré : « L'espace numérique de la salle traditionnelle permet aux membres de l'Union et aux jeunes de vivre, depuis chez eux, le glorieux parcours historique de l'Union de manière réaliste et moderne. » M. Le Cong Hung a ajouté que l'Union de la jeunesse de la ville encourage l'utilisation des technologies dans les zones reculées, en soutenant les appareils intelligents et les communications numériques, afin d'aider tous les membres et les jeunes à accéder à la riche tradition de l'Union de la jeunesse communiste Hô Chi Minh de la ville de Da Nang, à l'apprendre et à en être fiers.

Source : https://baodanang.vn/nguoi-tre-dua-chuyen-doi-so-vao-doi-song-3305909.html