Les personnes qui rédigent des dossiers médicaux électroniques pour leurs unités

Début 2025, deux ingénieurs informatiques de l'hôpital ophtalmologique de Phu Yen , Doan Nhat Lam et Nguyen Ngoc Thinh, ont été chargés de mettre à niveau le logiciel de gestion hospitalière vers un logiciel de dossier médical électronique afin de contribuer à la construction d'un hôpital numérique au sein de l'unité. En moins de six mois, un nouveau logiciel de dossier médical électronique a été finalisé. Après une période d'essai, en septembre 2025, le dossier médical électronique de l'hôpital ophtalmologique de Phu Yen a été approuvé par le conseil d'évaluation avec un consensus de 100 %.

L'ingénieur Doan Nhat Lam (à l'extrême gauche) explique l'utilisation de logiciels numériques pour optimiser la gestion des documents.

Le docteur CKI Huynh Phuc Nhi, directeur de l'hôpital ophtalmologique de Phu Yen, a déclaré : « Les développeurs du logiciel de dossier médical électronique du service sont des employés de longue date de l'hôpital. Ils maîtrisent toutes les procédures administratives et le fonctionnement de chaque service et de chaque chambre. Surtout, ils comprennent les préoccupations des patients lorsqu'ils viennent pour un examen et un traitement. C'est pourquoi, lorsqu'ils ont été chargés de développer le logiciel, ils ont fait preuve d'intelligence, d'émotion et de responsabilité envers les patients, le service et le secteur de la santé . »

Durant les six mois consacrés à la création des dossiers médicaux électroniques, le personnel du département informatique n'a pratiquement pas dormi une nuit complète. L'ingénieur Doan Nhat Lam a déclaré : « Comme mes collègues du département, je devais effectuer des tâches professionnelles au bureau et également compléter les dossiers médicaux électroniques. Travailler tard le soir était monnaie courante, il n'y avait pas de jours de congé, y compris les jours fériés et les week-ends. L'ordinateur était allumé en permanence et nous communiquions entre nous, jour et nuit. »

Selon l'ingénieur Nguyen Ngoc Thinh, le développement du logiciel visait quatre objectifs : améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux ; optimiser la gestion des dossiers ; améliorer le confort des patients ; et répondre aux exigences de la transformation numérique de la santé nationale. À ce jour, de l'accueil des patients à l'examen, en passant par le traitement et la délivrance des médicaments, toutes les étapes ont été numérisées, contribuant ainsi à une meilleure prise en charge de la maladie et à la préservation des informations relatives aux traitements. En particulier, compte tenu des spécificités des patients souffrant de problèmes oculaires et d'une vision limitée, les concepteurs de dossiers médicaux électroniques de l'hôpital ophtalmologique de Phu Yen ont mis en œuvre la procédure de confirmation des traitements par empreintes digitales, intégrée à la carte d'identité à puce, permettant ainsi une numérisation rapide et précise des données des patients.

L'ingénieur Nguyen Ngoc Thinh (portant des lunettes) partage le processus de numérisation des informations d'examen médical des patients dans l'ordinateur avec un représentant du VNPT .

Lors de la séance d'évaluation des dossiers médicaux électroniques de l'hôpital ophtalmologique de Phu Yen, le docteur CKII Pham Minh Huu, directeur adjoint du département de la Santé de Dak Lak, a déclaré : « En examinant le processus de numérisation de l'hôpital ophtalmologique de Phu Yen, j'ai d'abord pensé que les informaticiens de l'hôpital rencontreraient des difficultés lors de la conversion à la numérisation. Car, même si je comprends le processus et les attentes du fonctionnement hospitalier, l'expertise en numérisation de données sous forme de logiciel n'atteint pas celle d'un service informatique spécialisé. C'est pourquoi de nombreux services médicaux font appel à des éditeurs de logiciels pour la création de dossiers médicaux électroniques. Pourtant, en réalité, les dossiers médicaux électroniques de l'hôpital ophtalmologique de Phu Yen fonctionnent parfaitement et peuvent intégrer simultanément les signatures numériques et la biométrie des empreintes digitales pour compléter les dossiers d'examen et de traitement des patients. Les résultats des examens sont numérisés et imprimés directement après la lecture du code, sans avoir à les séparer en deux étapes distinctes… »

« Dans les temps à venir, nous continuerons à rechercher et à éditer pour rendre le logiciel de plus en plus complet, devenant l'un des logiciels les plus efficaces du réseau médical électronique national », a ajouté l'ingénieur Nguyen Ngoc Thinh.

Source : https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/nhung-nguoi-viet-benh-an-dien-tu-cho-don-vi-minh-5fd1713/