Noventiq utilise l'IA pour accompagner la transformation numérique des entreprises

Selon Noventiq, l'IA continuera de jouer un rôle prépondérant dans la transformation des entreprises, bouleversant les secteurs d'activité et redéfinissant l'expérience utilisateur. Pour suivre cette tendance, de nombreuses entreprises ont investi massivement dans l'IA, mais les produits technologiques qui en résultent ne sont pas adaptés à leurs pratiques commerciales.

L'IA peut être appliquée à la transformation numérique des entreprises.

Un représentant de Noventiq a souligné que, de nos jours, la seule solution pour une mise en œuvre réussie de l'IA réside dans les données. Pour optimiser les modèles d'analyse de données, le facteur le plus important est la qualité des données. Celle-ci dépend de la manière dont les entreprises collectent et préparent leurs données, ce qui ne peut être garanti que si elles définissent clairement leurs objectifs et les problèmes à résoudre.

Une fois traitées et nettoyées, les données sont prêtes pour la première étape : la construction et l’entraînement d’un modèle d’IA. Les entreprises devraient développer plusieurs modèles simultanément, puis évaluer et sélectionner le plus performant pour la mise en œuvre. Une fois déployé, le modèle doit être continuellement ajusté et amélioré pour suivre l’évolution constante des données.

L'application de l'IA à quelques cas de figure seulement peut ne pas avoir d'impact significatif sur une entreprise. Pour parvenir à une croissance et un succès véritablement durables, les dirigeants doivent trouver des moyens d'intégrer l'IA à tous les aspects et opérations quotidiennes.

De plus, le modèle d'IA capable de comprendre et de traiter les problèmes liés au langage naturel – ChatGPT d'OpenAI – est également utilisé dans de nombreux domaines. Auparavant, lorsqu'on évoquait l'IA, on pensait aux industries manufacturières, comme les robots ou les voitures autonomes. Désormais, ChatGPT rend l'IA plus accessible aux utilisateurs, la rendant plus facile à utiliser et à appliquer immédiatement aux tâches quotidiennes. Selon Forbes , de grandes entreprises telles que Salesforce, Snap et Spotify ont annoncé leur intention d'intégrer la technologie et les services d'OpenAI à leurs activités.

Chez Noventiq, les modèles de langage naturel d'OpenAI sont conçus pour s'intégrer à Microsoft Azure Cloud, offrant ainsi des outils avancés de recherche et d'extraction de données pour l'administration publique. Azure OpenAI permet aux utilisateurs de poser facilement des questions et d'obtenir des résultats en quelques secondes. Les services d'OpenAI sont également utilisés dans le domaine du service client, notamment dans les centres d'appels virtuels disponibles 24h/24 et 7j/7, dotés de technologies avancées de traitement du langage et d'analyse des sentiments des clients.

Lien source: https://thanhnien.vn/noventiq-ung-dung-ai-de-ho-tro-chuyen-doi-so-cho-doanh-nghiep-185230626161258768.htm