Rappel bruyant de shampoing et de gel douche, Dove affirme que les produits authentiques Unilever Vietnam sont sûrs

La nouvelle du rappel d'une série de produits Dove se répand rapidement, affectant considérablement l'image de la marque. Dove, filiale d'Unilever Vietnam, vient de s'expliquer officiellement.

Le shampoing et le gel douche Dove sont populaires auprès de nombreux consommateurs - Photo : BONG MAI

Récemment, l'Administration des médicaments du Vietnam ( ministère de la Santé ) a pris la décision de rappeler une série de numéros de reçus de déclaration de produits cosmétiques liés à des marques célèbres, notamment le gel douche et le shampoing Dove.

Dove affirme que les produits fabriqués et vendus par Unilever Vietnam sont légaux et sûrs.

Face à de nombreuses rumeurs défavorables, ce soir, 31 mai, la marque Dove - une unité d'Unilever Vietnam International Company Limited - a pris la parole pour s'expliquer clairement.

La marque a déclaré que le récent rappel sur le marché avait été effectué de manière proactive par PH Vietnam General Trading Company Limited (maintenant renommée Human Offshore Partners Software Services Company Limited).

Par conséquent, cela n'a aucun rapport avec la production et la distribution des véritables gels douche et shampoings Dove dont Unilever Vietnam est responsable.

La marque Dove affirme : les produits de gel douche et de shampoing fabriqués et distribués par Unilever Vietnam disposent de licences valides délivrées par les autorités compétentes, indiquant clairement qu'ils sont fabriqués et distribués par Unilever Vietnam.

« Nous nous engageons toujours à garantir la qualité, l’origine et la sécurité des produits pour les consommateurs », a souligné Dove.

Afin de garantir la qualité des produits et l'authenticité des besoins d'achat, la marque recommande aux clients de choisir des produits clairement étiquetés comme fabriqués et distribués par Unilever Vietnam dans les canaux de vente à l'échelle nationale.

Les marques Dove et Unilever Vietnam ont déclaré qu'avec la devise de mettre les besoins et les intérêts des consommateurs et des partenaires en premier, l'unité « assure et s'engage toujours à la transparence dans les opérations commerciales, garantit la qualité des produits et se conforme pleinement aux réglementations en vigueur établies par les autorités compétentes ».

Selon les informations de l'Administration des médicaments du Vietnam (ministère de la Santé ), le rappel de certains produits de la marque Dove provient d'une demande volontaire de Human Offshore Partners Company - l'unité chargée de mettre les produits sur le marché.

En cas de révocation du numéro d'enregistrement, Human Offshore Partners cessera temporairement de commercialiser le produit concerné. Toutefois, le produit portant la même marque pourra continuer à être distribué par d'autres entités.

FLEUR DE PRUNIER

Source: https://tuoitre.vn/on-ao-dau-goi-va-sua-tam-bi-thu-hoi-dove-khang-dinh-hang-chinh-hang-unilever-viet-nam-an-toan-20250531210238498.htm