Le 27 février, à Hô Chi Minh-Ville, DoubleVerify, une plateforme spécialisée dans la fourniture de services de mesure et d'analyse des médias numériques, a publié un rapport sur les normes de qualité et d'efficacité des médias sur le marché Asie- Pacifique (APAC).

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On prévoit une diminution des fraudes publicitaires en ligne au Vietnam en 2023.

Le rapport indique que la demande en médias sociaux est considérable en Asie, cette région concentrant 60 % des utilisateurs mondiaux. Les spécialistes du marketing sont conscients de l'importance de mesurer la qualité des contenus : 91 % d'entre eux estiment que c'est essentiel pour optimiser l'efficacité de la publicité numérique, et 98 % ont utilisé des outils pour valider les publicités de leurs campagnes.

Cependant, malgré leur choix d'utiliser des outils de vérification publicitaire, les spécialistes du marketing ne les utilisent pas systématiquement : un tiers d'entre eux n'y ont recours que ponctuellement. Une part importante des spécialistes interrogés est incapable de mesurer l'efficacité de leurs investissements publicitaires numériques ; seuls 17 % des répondants mesurent des indicateurs clés de performance tels que la pertinence de la marque, la visibilité, la fraude publicitaire et la diffusion des publicités dans la zone géographique appropriée.

« Alors que les dépenses publicitaires numériques continuent de croître dans la région Asie-Pacifique, les annonceurs doivent protéger leurs investissements grâce à une vérification continue sur tous les canaux afin de prévenir les pertes dues à la fraude publicitaire et aux violations des règles d'affichage ou de conformité à la marque », a déclaré Jeremy Chang, directeur principal chez DoubleVerify.

Au Vietnam, le rapport de DoubleVerify révèle que la qualité de la publicité est une préoccupation majeure pour les entreprises. Si la fraude publicitaire a globalement diminué de 25 % en 2023, les infractions liées à la conformité des publicités ou à l'image de marque ont quant à elles bondi de 47 %. La fraude publicitaire sévit sur de nombreuses plateformes, notamment pour la publicité display, les annonceurs rivalisant d'ingéniosité pour contourner les règles, allant jusqu'à diffuser des publicités sur des sites web illégaux ou dans des commentaires sur les réseaux sociaux, afin de répondre aux attentes des entreprises.

Interrogé par VietNamNet sur la détection de la fraude publicitaire, M. Jeremy Chang a déclaré que malgré l'utilisation d'outils et de technologies d'intelligence artificielle, la tâche restait complexe. La solution la plus efficace consiste actuellement à recenser les chaînes frauduleuses et à établir une liste noire afin d'empêcher les annonceurs de les utiliser.

Au Vietnam, le ministère de l'Information et des Communications a récemment publié une liste de contenus « vérifiés » sur Internet, destinés aux entreprises pour leurs activités publicitaires. Dans sa dernière mise à jour, en février 2024, cette liste blanche comprend 3 066 comptes, chaînes de contenu, pages et groupes communautaires d'agences de presse, de stations de radio et de télévision, ainsi que d'organisations et de particuliers fournissant, créant et exploitant des contenus numériques.

Selon Mme Corina Trang Luong, directrice commerciale senior de DoubleVerify Vietnam, le Vietnam, qui se positionne comme le troisième marché publicitaire à la croissance la plus rapide d'Asie du Sud-Est, est un marché solide avec un fort potentiel en matière de commerce numérique, les revenus publicitaires numériques devant atteindre 2,6 milliards de dollars américains en 2024.