Le « crash » du réseau social Facebook inquiète la communauté des commerçants en ligne

L'incident du « crash » du réseau social Facebook survenu dans la soirée du 5 mars 2024 a inquiété et rendu « incapables de rester assis » de nombreuses personnes faisant du commerce en ligne sur cette plateforme de réseau social.

Pour ceux qui utilisent les réseaux sociaux pour se connecter avec leurs amis, leurs proches et pour se divertir, le « crash » de Facebook n’a probablement pas beaucoup d’impact. Cependant, pour ceux qui font des affaires en ligne sur les plateformes de réseaux sociaux, il s'agit d'un problème inquiétant, car le système commercial, les données sur les produits et les données clients basés sur la plateforme de réseaux sociaux Facebook sont souvent très volumineux.

Mme Le Thu Huong, propriétaire d'un magasin d'articles ménagers à Dien Bien Phu, province de Dien Bien, a déclaré : « Nous réalisons principalement nos activités en ligne, ce qui dépend fortement de la page Facebook. Des modèles de produits aux prix unitaires, en passant par les informations clients abonnées, des centaines de milliers de personnes y ont accès. Si la page ne peut être restaurée, toutes ces données disparaîtront, entraînant la perte d'un grand nombre de clients réguliers. »

La panne du réseau social Facebook inquiète de nombreux commerçants en ligne

Mme Nguyen Thi Tuyen, vendeuse de cosmétiques et de bijoux en ligne à Hanoï , a déclaré : « Notre entreprise est très présente sur le réseau social Facebook. Nous espérons que le problème sera bientôt résolu afin de ne pas nuire à nos activités en ligne. »

L'incident de déconnexion généralisée du compte Facebook s'est produit en pleine nuit, laissant de nombreuses personnes incapables de réagir, en particulier celles qui diffusaient en direct la nuit, alors que les commandes n'avaient pas encore été mises à jour avec les informations de clôture avant que le réseau ne tombe en panne. Ce sont également les dommages auxquels les utilisateurs de Facebook sont immédiatement confrontés lorsqu’un incident survient.

Source: https://phunuvietnam.vn/sap-mang-xa-hoi-facebook-khien-gioi-kinh-doanh-online-lo-lang-20240305231935943.htm