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Pour utiliser l'assistant virtuel My Viettel sur votre téléphone, suivez ces étapes.
Étape 1 : Accédez à l'application My Viettel sur votre appareil mobile. Cliquez ensuite sur l'icône d'assistant virtuel en bas à droite de l'écran pour discuter.
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Étape 2 : Cliquez ensuite sur les boutons à l'écran pour accéder rapidement aux fonctionnalités prises en charge par l'assistant virtuel, comme la vérification des programmes en attente ou le signalement des erreurs de service. Vous pouvez également saisir le contenu nécessitant une assistance dans la barre de discussion située en dessous.
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Vous trouverez ci-dessus des instructions pour utiliser l'assistant virtuel My Viettel. Nous espérons que vous apprécierez cette fonctionnalité.
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