Le pouvoir de personnalisation de la génération Z

SGGPO 10 novembre 2023 à 12h26

Les Millennials et la Génération Z, collectivement appelés Génération MZ, ont grandi à l'ère du numérique, ce qui leur permet de naviguer avec aisance dans l'écosystème numérique de leur vie quotidienne.

Porte-clés Breakfast Café et étui Bread pour Galaxy Z Flip5

« Pour cette clientèle, la personnalisation ne se limite pas à afficher leur nom sur l'écran du téléphone ou à le graver au dos de la coque et des écouteurs, mais doit aussi témoigner de sa sincérité et de sa signification », a déclaré Sangho Jo, président et directeur général de Samsung Electronics Asie du Sud-Est et Océanie.

D'après une étude de Samsung sur le marché des smartphones haut de gamme, 79 % des personnes interrogées privilégient les coques aux designs uniques, créées par des artistes locaux. Par ailleurs, 8 consommateurs de la génération Z sur 10 affirment que la personnalisation leur permet d'exprimer leur individualité. Ainsi, les marques qui comprennent les valeurs et la culture locales peuvent tisser des liens plus étroits avec la génération Z.

Depuis longtemps, Samsung encourage ses utilisateurs à exprimer leur identité et leurs préférences à travers ses innovations, ses produits et ses services. Élément essentiel du quotidien de la génération Z, le smartphone illustre parfaitement comment Samsung exploite la technologie et l'innovation pour offrir des expériences profondément personnalisées, permettant ainsi aux utilisateurs de façonner leur expérience Galaxy.

Images de la campagne Samsung x Vous

La personnalisation ne se limite pas aux appareils mobiles. Les utilisateurs souhaitent également exprimer leurs goûts esthétiques grâce à des appareils électroménagers personnalisables, tels que les téléviseurs Samsung Lifestyle et les réfrigérateurs Bespoke, enrichissant ainsi leur expérience à domicile grâce aux fonctionnalités de personnalisation offertes par SmartThings.

Dans un monde où les comportements des consommateurs évoluent sans cesse et sont influencés par des facteurs tels que les tendances des réseaux sociaux, les défis viraux, les conseils d'amis ou les événements mondiaux, célébrer son individualité exerce un attrait indéfectible. C'est pourquoi Samsung innove et conçoit en permanence des produits permettant aux utilisateurs de s'exprimer, de la personnalisation des appareils à l'amélioration de l'expérience utilisateur grâce à des services sur mesure.

L'exemple le plus récent est Samsung x You, une campagne fondée sur des collaborations avec des artistes et des communautés locales. Cette campagne vise à aider les utilisateurs à exprimer leur individualité et à célébrer la culture et la communauté locales grâce à leurs appareils préférés. Samsung x You est aussi un appel à la sensibilisation mondiale et à l'ancrage local.

Parallèlement à la campagne Samsung x You, Samsung a également lancé la collection exclusive d'accessoires Breakfast Café en Asie du Sud-Est et en Océanie. Cette collection exclusive d'accessoires pour Galaxy Z Flip5 comprend des modèles originaux Samsung ainsi que des collaborations avec des partenaires locaux.

« La personnalisation est une tendance incontournable pour l'avenir et particulièrement marquée dans la région Asie du Sud-Est et Asie du Sud-Est, où les consommateurs de la génération MZ deviendront une force dominante sur le marché dans les années à venir. Forts d'expériences générationnelles uniques, ces consommateurs attendent une évolution dans la manière dont les marques abordent l'expérience utilisateur. Les marques capables de combiner efficacement personnalisation, authenticité, flexibilité et respect de la vie privée pourront non seulement conquérir le cœur des consommateurs de la génération MZ, mais aussi jeter les bases d'un succès futur solide », a déclaré M. Sangho Jo.

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