Le pouvoir de personnalisation de la génération Z

SGGPO 10 novembre 2023 12h26

Les Millennials et la génération Z, collectivement connus sous le nom de génération MZ, ont vécu des expériences uniques en grandissant à l'ère numérique, ce qui les rend aptes à naviguer dans l'écosystème numérique dans leur vie quotidienne.

Porte-clés Breakfast Café et étui à pain pour Galaxy Z Flip5

« Pour cette clientèle, la personnalisation ne se limite pas à afficher leur nom sur l'écran du téléphone ou à le graver au dos de la coque du téléphone et des écouteurs, mais doit également montrer sa sincérité et sa signification », a déclaré Sangho Jo, président-directeur général de Samsung Electronics Asie du Sud-Est et Océanie.

Selon une étude de consommation menée par Samsung sur le marché des smartphones haut de gamme, 79 % des personnes interrogées privilégient les coques aux designs uniques créés par des artistes locaux. De plus, 8 consommateurs de la génération Z sur 10 affirment que la personnalisation leur permet d'exprimer leur individualité. Par conséquent, les marques qui comprennent les valeurs et la culture locales peuvent nouer des relations plus étroites avec la génération Z.

Samsung encourage depuis longtemps les utilisateurs à exprimer leur identité et leurs préférences individuelles à travers ses innovations, produits et services. Éléments essentiels du quotidien de la génération Z, les smartphones illustrent parfaitement la manière dont Samsung exploite la technologie et l'innovation pour offrir des expériences profondément personnalisées, permettant aux utilisateurs de personnaliser leur expérience Galaxy.

Images de la campagne Samsung x You

La personnalisation ne se limite pas aux appareils mobiles. Les utilisateurs souhaitent également exprimer leurs préférences esthétiques grâce à des appareils électroménagers personnalisables comme les téléviseurs Samsung Lifestyle et les réfrigérateurs Bespoke, et enrichir leur expérience à domicile grâce aux fonctionnalités personnalisées offertes par SmartThings.

Dans un monde où les comportements des consommateurs évoluent constamment et sont influencés par des facteurs tels que les tendances des réseaux sociaux, les défis viraux, les conseils de leurs amis ou les événements mondiaux, célébrer l'individualité est un attrait infini pour les consommateurs. C'est pourquoi Samsung innove et conçoit constamment pour permettre aux utilisateurs de s'exprimer, de la personnalisation intérieure et extérieure des appareils à l'amélioration des expériences personnelles pour répondre aux besoins des utilisateurs grâce à des services sur mesure.

L'exemple le plus récent est « Samsung x You », une campagne fondée sur des collaborations avec des artistes et des communautés locales. Cette campagne vise à aider les utilisateurs à exprimer leur individualité et à célébrer la culture et la communauté locales à travers leurs appareils préférés. « Samsung x You » est également un appel à une sensibilisation mondiale et à une pertinence locale.

Parallèlement à la campagne Samsung x You, Samsung a également lancé une collection exclusive d'accessoires Breakfast Café en Asie du Sud-Est et en Océanie. La collection d'accessoires exclusive pour le Galaxy Z Flip5 comprend des créations Samsung originales et des collaborations avec des partenaires locaux.

« La personnalisation est une tendance incontournable pour l'avenir, particulièrement forte en Asie du Sud-Est, où les consommateurs de la génération MZ deviendront une force dominante sur le marché dans les années à venir. Forts d'expériences générationnelles uniques, les consommateurs de la génération MZ attendent un changement dans la façon dont les marques abordent l'expérience utilisateur. Les marques qui sauront allier personnalisation, authenticité, flexibilité et confidentialité pourront non seulement séduire les consommateurs de la génération MZ, mais aussi poser les bases solides de leur réussite future », a déclaré M. Sangho Jo.

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