Le matin du 9 décembre, poursuivant la 10e session, l'Assemblée nationale a entendu le rapport sur les résultats de l'accueil des citoyens, du traitement des pétitions et de la supervision du règlement des plaintes et des dénonciations qui lui ont été adressées en 2025.
Le nombre de plaintes, de dénonciations et de pétitions adressées aux organes et délégations de l'Assemblée nationale tend à diminuer.
Le rapport sur les résultats de l'accueil des citoyens, du traitement des pétitions et du suivi du règlement des plaintes et dénonciations adressées à l'Assemblée nationale en 2025 a été présenté par le président de la Commission de la citoyenneté et du contrôle, Duong Thanh Binh. Ce rapport indique qu'en 2025, le nombre de plaintes, dénonciations, recommandations et réflexions adressées par les citoyens aux organes de l'Assemblée nationale et à la délégation de l'Assemblée nationale a légèrement diminué par rapport à 2024. Cependant, le nombre de délégations importantes se rendant dans les lieux d'accueil des citoyens auprès de la délégation de l'Assemblée nationale a augmenté de 62 par rapport à 2024, ce qui montre que le traitement des plaintes et des dénonciations présente encore des risques de complications, notamment dans certaines localités où de nombreux projets d'acquisition foncière sont en cours à des fins de développement socio -économique.
D'après les rapports du gouvernement, de la Cour populaire suprême et du Parquet populaire suprême , ces instances ont reçu 595 plaintes, dénonciations, pétitions et réflexions de citoyens, transmises par les services de l'Assemblée nationale, de la délégation de l'Assemblée nationale et des députés de l'Assemblée nationale. À ce jour, elles ont examiné, traité et répondu à 343 dossiers, et poursuivent le traitement de 252 autres.
Voici les résultats précis : les ministères, les services et les comités populaires à tous les niveaux ont reçu 339 plaintes, dénonciations, recommandations et observations de la part des députés, des délégations et des agences de l’Assemblée nationale. À ce jour, ces agences ont traité 159 cas (soit un taux de 46,9 %) ; 180 cas sont encore en cours d’examen.
Les tribunaux populaires de tous niveaux ont reçu 148 affaires transmises par les organes de l'Assemblée nationale, la délégation de l'Assemblée nationale et le Comité permanent de l'Assemblée nationale pour l'accueil des citoyens. À ce jour, ils ont statué sur 119 affaires (80,4 %) et poursuivent l'instruction de 29 autres.
Le parquet populaire à tous les niveaux a reçu 108 dossiers transmis par les organes de l'Assemblée nationale, la délégation de l'Assemblée nationale, les députés de l'Assemblée nationale et le Comité permanent de l'Assemblée nationale pour l'accueil des citoyens. À ce jour, le parquet populaire à tous les niveaux a traité 65 dossiers relevant de sa compétence et poursuit l'instruction de 43 autres.
Il existe une solution pour gérer intégralement la situation des plaintes massives.
Afin d'améliorer encore la qualité et l'efficacité de l'accueil des citoyens, du traitement des plaintes et des dénonciations dans les prochains mois ; afin d'assurer le bon déroulement des élections des députés à la 16e Assemblée nationale et des députés des conseils populaires à tous les niveaux pour le mandat 2026-2031, le président du Comité des aspirations et de la supervision du peuple a déclaré que le Comité permanent de l'Assemblée nationale avait demandé aux organismes concernés de mettre en œuvre un certain nombre de tâches et de solutions.
Plus précisément, pour les agences de l'Assemblée nationale et les délégations de l'Assemblée nationale, il est nécessaire d'améliorer encore la qualité et l'efficacité de l'accueil des citoyens, du traitement des pétitions et du suivi du règlement des plaintes et des dénonciations, notamment dans les cas complexes et prolongés ; d'améliorer encore la qualité du travail de conseil afin de limiter le transfert des pétitions à l'autorité compétente incompétente ou le transfert de pétitions concernant des affaires déjà traitées dans le cadre de leurs compétences et conformément à la loi. Il convient de renforcer le contrôle de l'application des lois relatives à l'accueil des citoyens et au règlement des plaintes et des dénonciations, en particulier la responsabilité des chefs des agences administratives dans l'exécution de leur mission de traitement des plaintes et des dénonciations.
Il est nécessaire que le gouvernement, le Premier ministre, les ministères et les services centraux renforcent la gestion étatique et le contrôle public de l'accueil et du traitement des plaintes et des dénonciations par les citoyens ; qu'ils anticipent la situation, notamment dans les localités où des incidents complexes et de grande ampleur se produisent ou risquent de se produire, afin d'inciter les autorités locales à agir et de se coordonner avec elles pour les résoudre de manière approfondie. Il convient de mettre en place des solutions pour traiter efficacement les situations de plaintes et de dénonciations massives déposées auprès des instances centrales ; qu'ils examinent attentivement les plaintes et les dénonciations en cours, complexes et prolongées afin de les résoudre de manière approfondie ; et qu'ils recensent les nouveaux incidents complexes pour les examiner ultérieurement.
Source : https://daibieunhandan.vn/tang-cuong-giam-sat-viec-thuc-hien-phap-luat-ve-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-10399765.html
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