Créer une attraction pour rapprocher le musée du public

Changer pour attirer les clients

Si, par le passé, la visite des musées suscitait souvent des réticences en raison de la rigidité des objets ou du manque d'attrait des espaces d'exposition, aujourd'hui, avec les efforts déployés pour changer les modes d'exposition et le développement rapide de la quatrième révolution industrielle, l'espace numérique a transformé de nombreux musées en musées intelligents attirant un grand nombre de visiteurs. Nombre d'entre eux ont adopté avec audace des technologies de pointe pour leurs activités d'exposition, telles que la réalité virtuelle (RV) et les expositions 3D en ligne, afin de répondre aux besoins variés des visiteurs.

Le Musée national d'histoire est depuis de nombreuses années un pionnier de l'application de la réalité virtuelle 3D aux expositions. Non seulement cette technologie offre des expériences captivantes au public, mais elle permet également une mémorisation durable des données, créant ainsi des conditions propices à l'apprentissage et à la recherche, même après la clôture de l'exposition. Sur le site web du musée, les visiteurs peuvent explorer et découvrir les objets sur une plateforme 3D en utilisant les flèches à l'écran pour se déplacer, tout en découvrant les expositions et en écoutant la voix inspirante du guide virtuel.

Ứng dụng công nghệ số: — Exposition 3D du Vietnam préhistorique du Musée national d'histoire

Le Musée des Beaux-Arts du Vietnam est également l'une des unités muséales les plus appréciées pour le déploiement d'applications numériques visant à améliorer l'expérience des visiteurs. Il utilise actuellement de nombreux produits technologiques pour ses expositions, tels que l'explication multimédia iMuseum VFA, la visite 3D et les expositions d'art en ligne. Récemment, grâce à la solution d'espace d'exposition d'art en ligne VAES, le Musée des Beaux-Arts du Vietnam a notamment reçu le prix de la meilleure unité de carrière en transformation numérique.

Le directeur du Musée des Beaux-Arts du Vietnam, Nguyen Anh Minh, a déclaré : « Avec le développement des technologies, la diversité croissante des besoins du public et la nécessité de préserver et de valoriser les artefacts et le patrimoine culturel, l'application du numérique s'est imposée comme une tendance incontournable dans les activités muséales. Elle est considérée comme un moyen d'inciter le public, notamment les jeunes, à s'intéresser davantage aux musées, à la culture et à l'histoire nationale. »

Grâce à l'utilisation de la technologie, les objets et le patrimoine exposés au musée gagnent en narration, créant ainsi une expérience vivante et interactive pour les visiteurs, leur permettant d'accéder facilement et de mieux comprendre la valeur du patrimoine et des objets exposés. De plus, l'utilisation des technologies numériques fait du musée une destination touristique idéale, lui permettant de collaborer avec les acteurs du tourisme et du voyage pour développer l'économie .

Selon M. Nguyen Anh Minh, ces dernières années, grâce à l'application active des technologies numériques à la présentation des œuvres d'art et à leur application à la communication moderne sur le cyberespace, le nombre de visiteurs du Musée des Beaux-Arts du Vietnam a augmenté de 200 à 300 % par rapport aux années précédentes. « Il s'agit d'une véritable orientation nouvelle et efficace dans le développement du musée ces derniers temps », a souligné M. Nguyen Anh Minh.

Il est nécessaire de mettre en place des mécanismes et des politiques visant à promouvoir la coopération public-privé.

Il ressort de ces constatations que, face à la nécessité d'innover pour attirer les visiteurs, les musées sont contraints de s'adapter à leur époque, de diversifier les formes de présentation des objets et d'améliorer la qualité de l'expérience des visiteurs. Cependant, l'application du numérique au fonctionnement des musées n'est pas encore considérée comme une nécessité ; en l'absence de politiques et de réglementations spécifiques, elle se heurte encore à de nombreuses difficultés et défis.

M. Nguyen Anh Minh a déclaré : « La principale difficulté pour appliquer le numérique aux opérations des musées réside dans les ressources humaines et financières. Actuellement, le personnel des musées manque de personnel possédant une expertise approfondie en technologies de l'information, ce qui rend impossible la conception de produits technologiques. De plus, investir dans la technologie est très coûteux. Par exemple, pour la cartographie 3D, un projecteur coûte à lui seul des milliards de dongs. Sans parler de la conception des produits, les musées manquent généralement de fonds pour les mettre en œuvre. Par conséquent, ils doivent souvent faire appel à des partenaires externes pour mener à bien leurs projets. »

« Cependant, jusqu'à présent, l'État ne dispose pas de réglementations, de mécanismes et de politiques visant à promouvoir la coopération public-privé, ni de mécanismes encourageant les particuliers et les entités à coordonner leurs investissements avec les musées pour appliquer les technologies numériques à leurs activités. Par conséquent, les projets socialisés sont rares et les modèles de coopération ne sont pas tous efficaces et durables », a déclaré M. Nguyen Anh Minh.

Selon M. Nguyen Anh Minh, l'adoption du numérique pose également un autre défi aux musées : la technologie est souvent obsolète. Il est donc nécessaire de l'améliorer et de la mettre à jour en permanence. Par ailleurs, les ressources humaines des musées ne suffisent pas à répondre aux besoins et il est toujours nécessaire de coopérer avec des entreprises disposant de ressources technologiques de haute qualité. Par ailleurs, la protection des droits d'auteur constitue un autre défi pour les musées.

Pour résoudre ces difficultés, il est essentiel de promouvoir activement l'utilisation des technologies numériques dans le fonctionnement des musées afin d'attirer davantage l'attention du public à l'avenir. M. Nguyen Anh Minh a déclaré : « L'État doit se doter de mécanismes et de politiques plus adaptés pour attirer des capitaux sociaux et promouvoir la coopération public-privé, notamment pour valoriser les objets muséaux sur les plateformes numériques. Grâce à ces mécanismes et politiques, les musées pourront choisir des partenaires plus adaptés et de qualité, dotés avant tout de solides capacités financières pour les accompagner sur le long terme. Ils doivent également être capables d'utiliser les technologies modernes, de les actualiser rapidement et d'anticiper les tendances technologiques mondiales afin de répondre aux besoins opérationnels des musées et aux attentes du public. »

Parallèlement, les musées doivent également se concentrer sur la formation de ressources humaines qualifiées et expertes, capables d'exploiter efficacement les techniques après le transfert de technologie. Parallèlement, il est nécessaire de continuer à innover et à créer lors de la création du contenu des expositions afin que l'application de la technologie renforce l'attrait des visiteurs.

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