Carte de membre de supermarché : comment économiser de l'argent en période difficile

Grâce aux cartes de membre et aux promotions importantes, les consommateurs économisent beaucoup d'argent lors de leurs achats - Photo : QUANG DINH

Afin de partager avec les consommateurs dans les moments difficiles, en plus des programmes promotionnels, l'Union des coopératives commerciales de Ho Chi Minh-Ville ( Saigon Co.op ) a lancé un programme d'incitation spécial pour les clients membres dans le cadre du « Festival de la nutrition - Énergie de la rentrée ».

Mots en gras lors de la création d'une carte de membre

Se frayant un chemin à travers la foule au supermarché Co.opmart Cong Quynh (District 1) en fin d'après-midi, Mme Nguyen Thi Thuy Trang (28 ans) a poussé son chariot et a déclaré qu'elle était attachée à Co.opmart depuis de nombreuses années, depuis ses années d'école.

« Près de dix ans passés à Hô-Chi-Minh-Ville, c'est aussi dix ans que je suis attaché à la chaîne de supermarchés Co.opmart, depuis mes études jusqu'à mon entrée dans la vie active et mon mariage. De Co.opmart Ly Thuong Kiet à Co.opmart Van Thanh, et maintenant Co.opmart Cong Quynh. À chaque déménagement, ma première préoccupation est de trouver le Co.opmart le plus proche pour préparer mon nouveau départ », confie Trang.

Travaillant au supermarché depuis de nombreuses années, Mme Trang a déclaré qu'elle possédait actuellement la carte de fidélité la plus prestigieuse du supermarché : la carte Platinum. Cette carte offre plus d'avantages que les autres types de cartes, notamment son avantage le plus important : la caisse séparée, qui évite les files d'attente et les longues attentes pour payer.

« À chaque anniversaire ou Têt, je reçois des cadeaux du supermarché, des réductions sur les factures, de nombreuses promotions, des points à échanger contre des récompenses, des produits de qualité, donc depuis près de 10 ans, je suis fidèle à Co.opmart », a déclaré Mme Trang (en riant).

Pendant ce temps, Mme Le Thi Phuong (habitant dans le district 4) a partagé son expérience d'achat chez Co.opmart, ne choisissant pas d'acheter des articles bon marché, mais elle donne souvent la priorité au choix des produits qui sont dans la période de promotion profonde du supermarché pour « chasser » des récompenses plus importantes.

Mme Phuong a déclaré que pendant les promotions, en plus des remises, le supermarché offre également de nombreux cadeaux lors de l'achat de billets de grande valeur, et dispose même d'un programme de tirage au sort ; plus le niveau de la carte est élevé, plus la remise est importante.

« En ces temps difficiles, économiser ne serait-ce que quelques dollars est précieux ! L'adhésion permet non seulement de bénéficier de réductions, mais aussi d'accumuler des points bonus. Parfois, je peux échanger mes points contre un million. Quelle aubaine ! », a déclaré Mme Phuong.

Les gens achètent des légumes et des fruits au supermarché Coopmart Xa Lo Ha Noi (ville de Thu Duc) - Photo : QUANG DINH

Le nombre de nouveaux membres a augmenté de 85 % au cours des 6 premiers mois de l'année

Un représentant de Saigon Co.op a déclaré que le programme d'adhésion de ses clients est l'un de ses services clients les plus remarquables. Lancé en 1997, Saigon Co.op est aujourd'hui le distributeur pionnier du marché en matière de programme de fidélisation, qui offre aux clients des conditions avantageuses.

Selon une étude, les cartes de membre Saigon Co.op sont divisées en quatre niveaux : Bronze, Argent, Or et Platine. Chaque niveau offre des avantages tarifaires spécifiques : plus le niveau de carte est élevé, plus les avantages, les réductions et les remises sont importants, et elles sont directement visibles sur la facture.

En plus des programmes de réduction, le supermarché met particulièrement l'accent sur l'expérience client, comme l'envoi de cadeaux significatifs pour les vacances, les anniversaires, le stationnement gratuit, l'accumulation de points bonus pour augmenter les remises annuelles...

En particulier, les clients n'ont pas besoin d'attendre la fin de l'année pour utiliser les points accumulés, mais peuvent rapidement convertir les points en valeur de paiement de facture à tout moment, dans n'importe quel Co.opmart, Co.opXtra, Finelife à l'échelle nationale.

Afin d'améliorer l'expérience d'achat de ses clients, Saigon Co.op a intégré l'IA (intelligence artificielle) à son système de supermarchés, lui permettant ainsi de mieux comprendre et d'interagir avec des millions de clients à travers le pays. Parallèlement, le supermarché renforce ses liens avec ses partenaires commerciaux pour permettre à ses clients d'acheter des produits de qualité et diversifiés à des prix plus avantageux.

Actuellement, Co.opmart et Co.opXtra comptent plus de 4 millions de clients membres. Le nombre de nouveaux clients a augmenté de 85 % au cours des six premiers mois de 2024. Les détenteurs de cartes Gold sont actuellement les plus nombreux, suivis des clients Platinum.

Un représentant de Saigon Co.op a déclaré que jusqu'au 14 août, Saigon Co.op continuerait de proposer à ses membres de nombreux programmes préférentiels, avec plus de 100 articles essentiels à prix réduits. Les clients Gold/Platinum peuvent économiser jusqu'à 300 000 VND en participant à ce programme.

Plus précisément, le supermarché a réduit le prix de la bouilloire Philips en acier inoxydable de 1,5 l, de 849 000 VND à 290 000 VND pour les clients Gold/Platinum et à 250 000 VND pour les clients Bronze/Silver. L'assouplissant Comfort, vendu 238 000 VND le sac, a été réduit de 59 000 VND pour les clients Gold/Platinum et de 29 000 VND pour les clients Bronze/Silver. Les lessives parfumées au bambou On1 (sac de 3,5 kg) et Garden of Farm Matic On1 (sac de 3,5 kg) ont été réduites de 80 000 VND pour les clients Gold/Platinum et de 39 000 VND pour les clients Bronze/Silver.

L'ail Hai Duong bénéficie d'une réduction de 25 % pour les clients or/platine et de 15 % pour les clients bronze/argent ; le ventre de bœuf australien bénéficie d'une réduction de 37 400 VND pour les clients or/platine et de 27 400 VND pour les clients bronze/argent ; les pommes Envy de Nouvelle-Zélande bénéficient d'une réduction de 45 000 VND pour les clients or/platine et de 35 000 VND pour les clients bronze/argent.

Les boissons Coca-Cola bénéficient d'une réduction de 8 200 VND pour les clients Or/Platine et de 6 500 VND pour les clients Bronze/Argent. Les nouilles géantes Koreno aux saveurs de bœuf épicé, de kimchi et de crevettes bénéficient d'une réduction de 24 000 VND pour les clients Or/Platine et de 20 000 VND pour les clients Bronze/Argent.

Uniquement le 13 août, les clients de niveau argent recevront 5 points bonus en accumulant 15 points pour leurs achats, les clients or et platine recevront respectivement 10 points et 15 points en accumulant 15 points pour leurs achats.

Pluie de promotions en ligne exclusivement réservées aux membres

En plus du programme d'achat direct, Saigon Co.op met en œuvre de nombreux programmes préférentiels exclusivement pour les clients membres lors de leurs achats en ligne.

En conséquence, le programme « Offrez des points bonus aux utilisateurs existants » avec les utilisateurs clients qui sont membres lors de leurs achats 3 fois recevront 200 points bonus, les achats 4 fois recevront 300 points bonus appliqués pour chaque achat de plus de 500 000 VND à partir de maintenant jusqu'au 20 août. Pour les membres avec des factures de 300 000 VND ou plus dans la catégorie des produits végétariens, appliquez le code VULAN30 pour obtenir une réduction de 30 000 VND sur cette facture.

En particulier, les membres qui visitent le site Web en ligne de Co.op et cliquent sur la bannière du mini-jeu pendant 2 créneaux horaires (9h et 15h) ont la possibilité de recevoir un code de bon d'achat d'une valeur de 30 000 VND, 50 000 VND, 100 000 VND et 200 000 VND, valable dès maintenant jusqu'au 18 août.

Comment s'inscrire pour devenir membre de Saigon Co.op

Les clients peuvent s'inscrire pour devenir membre du supermarché de manière simple, rapide, facile et entièrement gratuite auprès de n'importe quel comptoir client Co.opmart/Co.opXtra. Ils peuvent également s'inscrire en ligne sur le site officiel de l'établissement : https://co-opmart.com.vn.

Après l'inscription, le client accède au niveau Bronze. Pour un chiffre d'affaires moyen de 10 millions de VND par an, il accède au niveau Argent. Pour un chiffre d'affaires moyen de 20 millions de VND par an, il accède au niveau Or. Pour devenir client Platine, il faut réaliser un chiffre d'affaires moyen de 50 millions de VND par an ou plus.

Source : https://tuoitre.vn/the-thanh-vien-sieu-thi-cach-tiet-kiem-thoi-kho-khan-20240809073816557.htm