Bamboo Airways rétablit le niveau de carte le plus élevé pour près de 3 millions de membres du Bamboo Club.

(Dan Tri) - En octobre, Bamboo Airways a mis en œuvre une politique visant à remercier ses clients fidèles, notamment en rétablissant le niveau de carte de membre le plus élevé et en prolongeant la validité d'un an pour tous les clients membres du Bamboo Club.

« Prendre l'avion, c'est comme être un VIP. »

Il ne s'agit pas seulement d'une politique préférentielle sans précédent, mais aussi d'une marque concrète de reconnaissance de Bamboo Airways envers ses clients qui ont toujours choisi de voler avec Bamboo Airways au cours des 6 dernières années.

En conséquence, près de 3 millions de membres du programme de fidélité Bamboo Club de Bamboo Airways verront leur niveau de carte de membre le plus élevé jamais atteint rétabli, et la validité de ce niveau rétabli sera prolongée d'un an.

Toutes ces opérations de mise à niveau seront effectuées automatiquement par le système Bamboo Airways, permettant ainsi aux clients de continuer à bénéficier d'avantages prioritaires sans avoir à se réinscrire ni à effectuer de procédures supplémentaires.

Les membres peuvent consulter la notification de rétablissement du niveau de leur carte via l'adresse e-mail enregistrée pour leur compte Bamboo Club ou se connecter à leur compte Bamboo Club via le site web de Bamboo Airways pour plus de détails.

Près de 3 millions de membres du Bamboo Club ont vu leur niveau de carte le plus élevé rétabli.

« Nous savons que chaque niveau de carte que possèdent nos membres témoigne d'un long parcours avec Bamboo Airways, de leur confiance, de leur choix et de leur attachement à la compagnie. C'est pourquoi le programme de rétablissement et de renouvellement du niveau de carte le plus élevé, ainsi que l'optimisation des privilèges, est une marque de remerciement sincère que nous souhaitons adresser à nos près de 3 millions de membres du Bamboo Club. »

« Il s'agit également d'une activité spéciale dans le cadre des programmes organisés pour le 24e anniversaire de la création du groupe FLC », a indiqué un représentant de Bamboo Airways.

Le rétablissement du statut de membre n'est pas seulement un geste de gratitude, mais témoigne également de l'engagement de Bamboo Airways à améliorer l'expérience client, à maintenir des privilèges mérités et à veiller à ce que chaque membre soit toujours respecté sur chaque vol, fidèle à la devise de Bamboo Airways : « Quand un passager voyage, il est un VIP ».

Affirmation d'engagement : Plus qu'un vol

Le programme de fidélité Bamboo Club a été conçu et développé par Bamboo Airways dès ses premières années d'activité afin de devenir un canal de connexion entre Bamboo Airways et ses clients fidèles.

Le programme comprend quatre niveaux de carte : Émeraude, Or, Diamant et Première, correspondant au nombre de vols cumulés par les passagers. Chaque niveau de carte permet aux clients de profiter d’un voyage plus pratique, confortable et avantageux.

Les membres du Bamboo Club bénéficient de nombreux privilèges : enregistrement à un comptoir dédié, priorité pour les bagages et le choix des sièges, accès aux salons affaires, franchise bagages supplémentaire gratuite, et cumul de points échangeables contre des billets ou des surclassements. Avec la carte de la plus haute catégorie – First – les passagers profitent également de surclassements gratuits prioritaires (sous réserve de disponibilité) et peuvent accéder aux salons VIP avec leurs accompagnateurs.

Parallèlement, Bamboo Airways lance régulièrement des programmes promotionnels exclusivement réservés aux membres du Bamboo Club : billets à prix réduits, miles bonus, cadeaux d’anniversaire ou promotions pour les fêtes de fin d’année…

Par ailleurs, grâce à un système d'accumulation de points flexible et diversifié, le programme Bamboo Club permet à ses membres d'utiliser leurs points de récompense non seulement pour acheter/échanger des billets d'avion, mais aussi pour les convertir en de nombreux autres services au sein de l'écosystème de partenaires multi-industriels et multi-utilitaires de Bamboo Airways.

Dans le cadre des activités célébrant le 24e anniversaire du groupe FLC, et en plus de la politique préférentielle susmentionnée visant à rétablir le statut de carte Bamboo Club, Bamboo Airways a également lancé le programme promotionnel « Célébration du 24e anniversaire de FLC - des offres de vols à seulement 24 000 VND ».

Concrètement, jusqu'au 27 octobre, les clients qui achètent des billets d'avion sur le site web ou l'application mobile de Bamboo Airways et saisissent le code FLC24NAM auront la possibilité d'acheter des billets à des prix à partir de 24 000 VND pour la liaison Ho Chi Minh-Ville - Quy Nhon, à partir de 240 000 VND pour les autres liaisons en classe économique ; une réduction de 24 % est également offerte sur les réservations en classe affaires pour l'ensemble du réseau.

Outre sa politique de fidélisation de la clientèle, Bamboo Airways s'est également distinguée par la qualité de ses services, sa fiabilité et sa ponctualité tout au long de ses opérations. Au cours des six dernières années, la compagnie aérienne a conservé sa position de compagnie la plus ponctuelle du Vietnam.

Au cours des neuf premiers mois de 2025 seulement, Bamboo Airways a atteint un taux de ponctualité de 82,1 %, se classant première de l'ensemble du secteur aérien national, et est également la compagnie aérienne ayant enregistré le moins d'annulations de vols.

La compagnie aérienne est constamment très appréciée des passagers et des organismes de notation de l'aviation et du tourisme , tant nationaux qu'internationaux, et est reconnue comme la meilleure compagnie aérienne régionale d'Asie.

Pour plus d'informations sur les activités et les promotions de Bamboo Airways, visitez le site web https://bambooairways.com, la page Facebook https://www.facebook.com/BambooAirwaysFanpage ou appelez le 19001166.

Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bamboo-airways-khoi-phuc-hang-the-cao-nhat-cho-gan-3-trieu-hoi-vien-bamboo-club-20251017182022440.htm