Récemment, l'avènement de ChatGPT, une technologie d'intelligence artificielle (IA), a créé un véritable buzz, impactant tous les aspects de la vie, y compris le secteur de l'éducation . Alors, comment tirer parti des avantages de la « superintelligence artificielle » pour soutenir l'enseignement et la recherche d'information, tout en limitant les risques ?
Afin de réaliser rapidement des études approfondies et de mettre en œuvre des actions appropriées pour minimiser les impacts négatifs et promouvoir efficacement les effets positifs de l'IA en général et du ChatGPT en particulier dans l'éducation, tout en minimisant les impacts négatifs et les aspects négatifs des technologies de réseau… Tels sont les thèmes abordés lors du séminaire « ChatGPT, Intelligence Artificielle : Avantages et défis pour l'éducation » organisé récemment à Hanoï par le ministère de l'Éducation et de la Formation et l'Institut vietnamien des sciences de l'éducation. Lors de ce séminaire, les experts ont déclaré que pour exploiter les aspects positifs et limiter les aspects négatifs de l'IA, il était nécessaire de créer un cadre politique et juridique pour l'utilisation concrète de la technologie de l'IA ou du ChatGPT ; de construire une infrastructure numérique synchrone ; de développer pleinement les bases de données sectorielles ; de former une équipe de managers et d'enseignants à une meilleure adaptation aux technologies de l'intelligence artificielle et à l'innovation technologique…
ChatGPT a été lancé fin novembre 2022 sous le nom complet de Chat Generative Pre-training Transformer. Il s'agit d'un chatbot développé par la startup OpenAI (États-Unis). ChatGPT peut être considéré comme un produit d'IA. Sa particularité réside dans l'« entrepôt » de connaissances qu'il a acquis et qui attire l'attention lorsqu'il fournit des réponses contextuelles à des sujets variés. Cette IA fonctionne selon le modèle de traitement du langage naturel (TALN), entraîné à partir de vastes sources de données sur Internet pour répondre aux questions des utilisateurs.
Pour le secteur de l'éducation, « l'intelligence » de ChatGPT est capable de résumer des documents, de mener des recherches approfondies, de rechercher des informations en un « clin d'œil », voire de préparer des cours, de répondre à des questions, de commenter les résultats d'apprentissage des élèves, de rédiger des thèses, de résoudre des exercices, d'écrire des essais, de composer des poèmes... Cependant, la question est de savoir comment utiliser efficacement les avantages de ChatGPT dans le processus d'enseignement des enseignants et de rechercher des informations sur les élèves ?
M. Le Cao Ban, directeur de l'école secondaire Nam Ngan (ville de Thanh Hoa ), a déclaré : « Consciente de la psychologie des élèves, de leur appétence pour la technologie et de leur capacité à s'y familiariser rapidement, l'école a organisé une conférence thématique sur l'utilisation appropriée des réseaux sociaux. » Parallèlement, le conseil d'administration a partagé des informations avec les enseignants afin qu'ils puissent guider les élèves et recommander aux parents de coordonner l'utilisation des réseaux sociaux, en particulier ChatGPT, afin d'éviter les abus, la passivité, la paresse et la dépendance à l'IA.
En fait, les chercheurs et OpenAI, l'entreprise fondatrice de ChatGPT, reconnaissent que ChatGPT peut fournir aux apprenants des informations erronées et néfastes, voire les induire en erreur, ce qui peut avoir de graves conséquences pour le secteur de l'éducation. Cela démontre une fois de plus que ChatGPT aide les enseignants à assumer leur rôle de guide, et non de simple transmetteur de connaissances. Chaque enseignant doit non seulement s'adapter, mais aussi anticiper les tendances pour promouvoir les avantages de la technologie, guider les élèves dans l'utilisation appropriée des outils d'IA et les aider à maintenir leurs capacités d'apprentissage et de réflexion.
En parlant de l'orientation de l'école pour les étudiants, M. Nguyen Tai Quyen, directeur du lycée Trieu Son 5, a déclaré : Bien que ChatGPT ne soit pas encore populaire dans les écoles, l'école recommande toujours aux étudiants que ChatGPT ne devienne qu'un canal pour apprendre des connaissances, et ne doit pas être abusé, surtout pas abusé pour résoudre les devoirs et les examens, sinon cela entraînera des conséquences imprévisibles.
Il est indéniable que l'IA en général, et ChatGPT en particulier, ont propulsé le secteur de l'éducation dans une nouvelle ère : celle de la numérisation de l'enseignement et de la personnalisation des apprenants, favorisant l'auto-apprentissage et contribuant à l'amélioration des compétences numériques des enseignants et des apprenants. Cependant, outre ses aspects positifs, ChatGPT soulève également des inquiétudes concernant la tricherie aux examens et dans la réalisation des tâches d'apprentissage des étudiants.
M. Nguyen Xuan Tai, directeur adjoint du lycée To Hien Thanh, a déclaré : « Avec plus de 1 000 élèves, les avantages et les conséquences de l'utilisation de la technologie d'IA ChatGPT pour l'école sont considérables. C'est pourquoi l'école étudie actuellement la possibilité de diffuser ces informations auprès des enseignants en priorité. Ce sont ensuite eux qui guideront les élèves pour qu'ils l'utilisent comme un outil complémentaire à leur apprentissage, évitant ainsi les cas où les élèves seraient paresseux pour étudier ou réfléchir. »
Cependant, M. Nguyen Xuan Tai a également indiqué que ChatGPT est plus adapté aux étudiants soucieux d'apprendre en autonomie, aux travailleurs et aux étudiants souhaitant se former ou approfondir leurs connaissances. Le rôle des étudiants est d'étudier, de mémoriser, de réfléchir, d'appliquer… afin d'acquérir les connaissances de base nécessaires aux examens et de s'améliorer et de se développer.
Bien qu'il soit encore en phase d'essai et qu'il ne soit pas vraiment pratique de s'inscrire à un compte ChatGPT, la réalité pose des défis au secteur de l'éducation, obligeant l'ensemble du secteur à disposer bientôt de solutions pour anticiper les avantages et surmonter les lacunes qu'apporte ChatGPT, car l'utilisation d'outils d'IA, ChatGPT... est inévitable à l'ère numérique.
Article et photos : Linh Huong
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