Le vice-ministre Nguyen Thanh Lam : La presse a atteint sa maturité dans l'espace numérique.
Báo Dân trí•25/10/2023
(Journal Dan Tri) – Selon le vice-ministre Nguyen Thanh Lam, notre compréhension des enjeux du journalisme numérique s’est approfondie par rapport à l’année dernière. Il est nécessaire de réglementer cet écosystème de manière appropriée, pour le bénéfice de tous.
Une formation intensive sur l'économie du journalisme dans le contexte de la transformation numérique, axée sur les « Fondements techniques du commerce numérique », s'est ouverte le 25 octobre au matin à Hanoï. M. Nguyen Thanh Lam, vice-ministre de l'Information et des Communications ; M. Tong Van Thanh, directeur du Département de la presse et de l'édition du Département central de la propagande ; Mme Mai Huong Giang, directrice adjointe du Département de la presse ; ainsi que des responsables de nombreux médias et des experts y ont assisté. Lors de la séance d'ouverture, le vice-ministre Nguyen Thanh Lam a déclaré que le Premier ministre avait récemment approuvé la Stratégie pour la transformation numérique du journalisme à l'horizon 2025, assortie d'une vision à l'horizon 2030, et qui comporte un contenu très précis. Sur la base de cette stratégie, le ministère de l'Information et des Communications a élaboré une stratégie concrète comprenant un plan de formation, de sensibilisation aux compétences numériques et un ensemble de critères d'évaluation de la transformation numérique du journalisme au sein des médias. Cette formation intensive approfondira des problématiques très spécifiques, répondant ainsi aux besoins croissants des médias.
Le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Thanh Lam, prend la parole lors de la séance d'ouverture (Photo : Xuan Cuong).
« Par rapport à l'année dernière, nous avons considérablement progressé dans notre compréhension des enjeux complexes que représente le journalisme numérique. Il ne s'agit pas seulement de diffuser de la publicité en ligne en créant un contenu respectueux, décent et bien structuré, mais aussi d'orienter la publicité numérique vers un contenu sain et de filtrer les publicités pour des produits et services illégaux ou offensants », a souligné M. Lam. Selon le vice-ministre, il ne s'agit pas seulement d'une question de format pour les médias, mais aussi de gestion de l'espace numérique, afin de rendre cet écosystème plus sain. Ainsi, les ressources légitimes provenant de produits et de marques respectueux de la loi trouveront leur place sur des plateformes proposant un contenu réaliste et sain. Dans ce contexte, l'écosystème journalistique élargi englobe non seulement les sites web des médias, mais aussi leur contenu et leurs pages de fans sur les réseaux sociaux. Cet écosystème nécessite également une réglementation adéquate pour garantir un modèle économique mutuellement avantageux. Selon le vice-ministre, en 2022, le ministère de l'Information et des Communications et le département de la presse ont collaboré avec Google pour dispenser une formation sur l'économie du journalisme, axée principalement sur le développement et l'exploitation des données relatives aux revenus publicitaires. Plus de 600 délégués de 182 agences de presse à travers le pays ont participé à cette formation et ont formulé de nombreux retours positifs. Cette année, compte tenu des aspirations et des besoins d'amélioration des agences de presse, le ministère de l'Information et des Communications organise une formation plus approfondie sur la transformation numérique, fondement du développement des entreprises numériques.
Résoudre le problème des revenus de la presse
Lors de la table ronde d'experts, M. Nguyen Quang Dong, directeur de l'Institut de recherche sur les politiques et le développement des médias, a indiqué qu'une étude menée au premier semestre avait révélé des signes encourageants, quoique peu pessimistes, concernant les tendances de lecture et le secteur du journalisme. À l'échelle mondiale , les habitudes de lecture évoluent et le journalisme est confronté à de nombreuses difficultés. Une étude Reuters montre que les lecteurs d'aujourd'hui, notamment les jeunes, se désintéressent des médias traditionnels. La génération Z se tourne de plus en plus vers des alternatives à la presse écrite. M. Dong a souligné que ces changements significatifs dans le comportement des lecteurs impactent les recettes publicitaires des journaux à travers le monde. Au Vietnam, selon le directeur de l'Institut, une situation similaire a été observée. Il a notamment évoqué la réduction des sources de revenus des journaux, y compris les subventions publiques, et les difficultés liées à la demande croissante d'autonomie des médias. Concernant la publicité, deuxième source de revenus, les difficultés économiques et les défis commerciaux actuels ont également affecté la presse écrite. Enfin, le déclin du trafic provenant des réseaux sociaux a été mis en évidence. Partageant cet avis, M. Nguyen Van Ba, rédacteur en chef de Vietnamnet , a déclaré que les habitudes de lecture évoluent constamment, passant des journaux imprimés aux ordinateurs de bureau, puis aux tablettes, et enfin aux téléphones mobiles. Selon lui, les lecteurs sont de plus en plus submergés d'informations, se retrouvant parfois face à une offre pléthorique, tandis que les journaux peinent à adopter la bonne approche journalistique. Sans compter que, dans un contexte de désinformation généralisée, les médias doivent trouver des solutions pour garantir une information à la fois sûre et attrayante. Concernant les sources de revenus des médias, il a affirmé que tous les acteurs doivent désormais se tourner vers de nouvelles sources de financement, en s'attachant à fidéliser un lectorat sur le long terme, prêt à payer pour l'information. Par conséquent, les médias envisagent également la mise en place d'abonnements et l'augmentation de la valeur ajoutée pour les lecteurs, mais il s'agit d'un processus long, encore au stade expérimental et exploratoire, afin de permettre aux lecteurs de s'y habituer progressivement. Chaque média a sa propre stratégie de développement de lectorat et doit identifier ses atouts pour fidéliser ses lecteurs, dans un contexte où les profils des futurs lecteurs sont très variés. Abordant la question de l'économie du journalisme, M. Ngo Duc Kien, rédacteur en chef du quotidien Nghe An , a déclaré que les revenus actuels des médias proviennent encore principalement des lecteurs traditionnels. Citant l'exemple de son propre journal, M. Kien a mentionné qu'à une époque, celui-ci était totalement autosuffisant. La direction de ce journal local privilégie l'apprentissage des meilleures pratiques de ses confrères, car chaque organisation a ses forces et ses avantages, et elle choisit de s'inspirer des meilleures. Selon lui, on parle beaucoup de journalisme numérique, mais « si ce ne sont que des machines, l'investissement n'en vaut pas la peine ». Concernant l'économie du journalisme, il a cité le décret n° 18 relatif à la rémunération des journalistes et des éditeurs, mais a souligné l'absence de réglementation sur le versement de redevances aux autres plateformes ou écosystèmes numériques. Les médias, dont le journal Nghe An , augmentent également leurs revenus provenant d'autres plateformes ; bien que ces revenus soient en hausse, ils ne représentent encore qu'un faible pourcentage du total. Une question se pose : comment utiliser les technologies numériques pour fidéliser de nouveaux lecteurs alors que les plateformes de médias sociaux connaissent une baisse de trafic, autrement dit, alors que le journalisme perd des lecteurs sur les réseaux sociaux ? M. Nguyen Van Ba a déclaré que depuis l'année dernière, les médias sociaux, et notamment Facebook, ont réduit l'accessibilité du contenu journalistique. De ce fait, de nombreux journaux maintiennent leurs pages Facebook afin de suivre l'évolution de leur lectorat. Plusieurs journaux ont également défini des principes pour un développement plus durable. Un représentant de Google, fort d'une grande expérience en matière d'optimisation de la production et de la création de contenu numérique, a également partagé de nombreuses informations relatives au développement de l'audience. Il a notamment cité le Financial Times comme exemple de développement de contenu basé sur l'analyse des besoins des lecteurs et la croissance de son lectorat.
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