TikTok se tourne vers la modération par IA et licencie des centaines d'employés

Logo TikTok devant le siège nord-américain de TikTok en Californie, États-Unis - Photo : REUTERS

La plateforme de médias sociaux TikTok a annoncé le 11 octobre qu'elle licenciait des centaines d'employés dans le monde, dont un grand nombre en Malaisie.

L'agence de presse Reuters a cité deux sources proches du dossier selon lesquelles TikTok avait licencié plusieurs centaines d'employés en Malaisie par le biais d'une annonce par courrier électronique le 9 octobre. Le nombre pourrait fluctuer entre 500 et 700 employés, mais le nombre précis n'est pas clair.

Les deux sources ont également révélé que les employés licenciés étaient principalement impliqués dans les activités de modération de contenu de TikTok.

En réponse à une demande de commentaires de Reuters, TikTok a confirmé avoir licencié des employés en Malaisie, ajoutant qu'elle s'attendait à ce que des centaines d'employés dans le monde soient touchés.

Ces licenciements surviennent alors que les entreprises technologiques mondiales sont confrontées à une pression croissante de la part du gouvernement malaisien.

Le pays a publié de nouvelles réglementations obligeant les plateformes de médias sociaux à enregistrer leurs licences d’exploitation un mois à l’avance et a renforcé les contrôles de contenu pour freiner la cybercriminalité.

Cette décision s’inscrit dans le cadre d’un plan plus vaste de l’entreprise visant à se concentrer sur l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) pour automatiser le processus de modération, améliorant ainsi la qualité du contenu.

TikTok utilise actuellement des outils de détection automatisés combinés à des humains pour modérer le contenu de sa plateforme.

Selon le site Web de ByteDance, l'entreprise compte actuellement plus de 110 000 employés dans plus de 200 villes à travers le monde.

Cependant, l'entreprise technologique prévoit de supprimer des emplois le mois prochain, dans le but de consolider certaines de ses opérations régionales.

« Ces changements en cours font partie de nos efforts continus pour améliorer nos opérations mondiales, en particulier en ce qui concerne la modération du contenu », a déclaré un porte-parole de TikTok dans un communiqué.

En outre, ByteDance prévoit d'investir 2 milliards de dollars dans la modération de contenu dans ses bureaux du monde entier cette année, tout en visant à automatiser 80 % du processus de modération.

Source : https://tuoitre.vn/tiktok-chuyen-sang-kiem-duyet-bang-ai-sa-thai-hang-tram-nhan-vien-20241011153808923.htm