Se tourner vers l'IA pour combler un vide affectif ne fait qu'accroître la solitude.

De nombreux jeunes se tournent vers l'IA comme vers un ami capable de tout écouter, des histoires d'amour aux études en passant par une dépression indicible.

Il n’est pas facile de se confier à ses proches, c’est pourquoi de nombreux jeunes choisissent de se confier à l’IA. – Photo : XUAN HUONG

La technologie est devenue un soutien spirituel pour beaucoup. Mais elle reflète aussi plus clairement la solitude des individus modernes. Alors, parler à l'IA, est-ce chercher du réconfort ou s'isoler davantage ?

L'IA a des mots chaleureux, mais elle ne peut pas remplacer les sourires et les regards humains.

J'étais triste de me reconnaître dans le témoignage d'un jeune : l'IA ne s'ennuie pas à m'écouter, ne me juge pas, n'est pas occupée, elle doit trouver quelqu'un qui la comprenne comme elle, pour l'aimer.

Il m'arrivait, après une longue journée épuisante, d'ouvrir la fenêtre de discussion avec l'IA juste pour qu'on me réponde. J'avais l'impression qu'on prenait soin de moi, même si je savais que de l'autre côté, il n'y avait qu'une ligne de code impersonnelle devant moi, un écran.

Au début, je me sentais à l'aise. Mais plus je parlais, plus je ressentais ce vide étrange. Peu importe le nombre de mots chaleureux utilisés par l'IA, rien ne pouvait remplacer un regard, un sourire, ou une main sur l'épaule au milieu de ces jours incertains.

J'ai commencé à comprendre pourquoi, plus les technologies 4.0 se développent, plus les jeunes se sentent seuls. Car nous pouvons nous connecter au monde entier, mais nous osons rarement nous ouvrir aux autres.

La génération précédente parlait peu de santé mentale, mais avait une vie spirituelle riche.

Dans mon petit quartier, il suffisait d'entendre le bruit des casseroles qui tombaient pour que les voisins accourent. Pendant le Têt, une famille préparait des bánh chưng, une autre offrait des feuilles. Si un enfant tombait malade, tout le voisinage était au courant et prenait des nouvelles.

Les gens n'ont pas besoin d'applications de connexion communautaire ni de groupes de discussion de quartier, car les relations humaines réelles constituent le réseau le plus solide.

Et il semblerait que cette chose simple soit le remède qui manque à la jeune génération d'aujourd'hui.

Je ne nie pas la valeur de l'IA. Je me suis tournée vers l'IA pour combler un vide affectif. Et je sais qu'il est temps d'arrêter. Et vous, les jeunes ?

Je me suis de nouveau ouverte, j'ai pris un café avec de vieux amis, rendu visite à des proches, assisté à des lectures. Au début, c'était un peu gênant, car j'avais plus l'habitude de parler à un écran qu'à une personne réelle. Mais ensuite, avec une simple question comme « Comment vas-tu ? », j'ai été soudainement touchée au cœur.

Aujourd'hui, j'utilise toujours l'IA pour apprendre, écrire, créer, mais je ne la laisse pas remplacer les humains. Nous vivons à une époque où l'on peut s'excuser ou remercier par des icônes, et partager en un clic. Mais il est temps pour chacun de nous de se demander : avons-nous encore le courage de frapper à la porte du voisin, de parler à nos proches, d'écouter un vrai soupir ?

Car au fond, ce dont nous avons besoin, ce n'est pas d'une réponse parfaite, mais d'une personne réelle qui soit disposée à nous écouter, même en silence.

Interagir trop avec l'IA a tendance à vous rendre plus seul.

De nombreuses études récentes montrent également que les jeunes se tournent vers l'IA pour combler des vides émotionnels.

Dans l'étude « Potentiel thérapeutique des chatbots sociaux pour atténuer la solitude et l'anxiété sociale » (2025) menée auprès de 176 étudiants universitaires coréens, les résultats ont montré qu'après 2 semaines de conversation avec des chatbots sociaux, les sentiments de solitude étaient significativement réduits, et après 4 semaines, les niveaux d'anxiété sociale étaient également significativement réduits.

Du côté positif, l'utilisation des chatbots sociaux peut potentiellement constituer une forme de soutien émotionnel à court terme, aidant les jeunes à surmonter temporairement les sentiments de vide, d'anxiété ou d'isolement dans les environnements d'apprentissage et de vie modernes.

Dans la continuité de ces recherches, l'étude « Les compagnons IA réduisent la solitude » (Harvard Business School, 2024) démontre également que des interactions brèves avec un compagnon IA peuvent atténuer le sentiment de solitude autant qu'une conversation avec une personne réelle. Le principal mécanisme réside dans le fait d'être écouté : l'utilisateur a le sentiment que quelqu'un se soucie de lui, lui répond et est présent à ses côtés, même virtuellement.

Cependant, ces effets positifs ne durent pas éternellement.

Une autre étude, menée par l'équipe du MIT Media Lab et d'OpenAI, a réalisé un essai contrôlé randomisé auprès de 981 participants sur une période de quatre semaines, enregistrant plus de 300 000 messages textes échangés.

Les résultats ont montré que les chatbots vocaux étaient initialement plus efficaces pour réduire les sentiments de solitude et de dépendance émotionnelle que les chatbots textuels.

Cependant, à mesure que l'utilisation augmente, cet effet s'inverse progressivement : les utilisateurs qui interagissent trop avec l'IA ont tendance à devenir plus seuls, plus dépendants des chatbots et moins connectés aux personnes réelles.

Ces résultats confirment une idée qui paraît simple : la technologie peut écouter mais ne peut pas comprendre, peut répondre mais ne peut pas remplacer la présence émotionnelle entre les personnes.

Phuong Phuong

Source : https://tuoitre.vn/tim-den-ai-de-lap-khoang-trong-cam-xuc-song-cang-them-co-don-2025111011202266.htm