La traçabilité est « bloquée » dans la base de données.

Dans le contexte de l'essor du commerce numérique, la traçabilité est considérée comme un gage de qualité pour les produits vietnamiens. Cependant, la normalisation des systèmes et l'authentification des données constituent encore un frein important, empêchant les entreprises d'en tirer pleinement parti.

Des produits à base de melon sont étiquetés avec des étiquettes de traçabilité au magasin de produits agricoles Song Van, à Ninh Binh , dans la province du même nom. Photo : Thuy Dung/VNA

Les technologies de pointe telles que la blockchain, l'Internet des objets (IoT), la RFID, le big data et les codes QR permettent non seulement de numériser les informations sur les produits, mais aussi de transformer chaque produit en un véritable « passeport qualité ». Ce passeport numérique permet aux clients, aux distributeurs et aux organismes de réglementation de suivre l'intégralité du parcours, des matières premières jusqu'au consommateur final. Grâce à ce « passeport numérique », les entreprises fournissent non seulement des informations, mais instaurent également un climat de confiance, un facteur aujourd'hui plus important que le prix sur le marché numérique.

Mme Nguyen Thi Tinh, directrice générale de la Société par actions de l'industrie alimentaire du Vietnam (Vifon), a déclaré que Vifon dispose d'un département dédié à la gestion de la qualité des produits. Cette équipe travaille en étroite collaboration avec les différentes unités de l'entreprise et les ateliers de production afin de garantir la traçabilité des produits, tant pour le marché intérieur que pour l'exportation.

« Afin de proposer des produits de qualité sur le marché, il est primordial de retracer leur origine, des matières premières aux produits finis, pour garantir la santé des consommateurs. Par conséquent, chaque entreprise doit prendre l'initiative d'élaborer un plan de traçabilité des aliments, d'autant plus que le marché regorge actuellement de produits contrefaits et de mauvaise qualité », a déclaré Mme Nguyen Thi Tinh.

À Dak Lak , les entreprises agricoles ont constaté des résultats probants suite à l'apposition de codes QR sur les durians, le café et le poivre. M. Le Anh Trung, président de l'Association du durian de Dak Lak, a souligné : « Dans le contexte actuel de mondialisation, la traçabilité n'est pas seulement une obligation légale, mais elle offre également de formidables opportunités aux producteurs et aux exportateurs. »

« Les consommateurs sont de plus en plus avertis et privilégient les produits dont l’origine est clairement établie. Prouver l’origine est essentiel pour réussir. Cela valorise la marque et renforce les relations avec les clients, créant ainsi un contexte favorable à l’exportation de produits agricoles vers les marchés étrangers », a déclaré M. Le Anh Trung.

Ainsi, la traçabilité n'est pas seulement une obligation interne ou légale, mais aussi un atout concurrentiel stratégique dans le commerce international. Les produits à l'origine transparente deviennent de véritables ambassadeurs des marques vietnamiennes à travers le monde .

Selon Mme Tran Thanh Binh, chef du Département de l'origine des marchandises – Département des importations et des exportations (Ministère de l'Industrie et du Commerce), le Vietnam participe actuellement à 19 accords de libre-échange (ALE), dont 17 sont entrés en vigueur et 2 sont en cours de négociation. Pour bénéficier pleinement des avantages tarifaires, les entreprises doivent se conformer scrupuleusement à la réglementation relative à l'origine et à la traçabilité des marchandises, véritable « passeport » pour les produits vietnamiens souhaitant exporter à l'international.

Lorsque l'utilisateur scanne le code QR du produit, son téléphone affiche une notification permettant de consulter des informations sur son origine. Photo : Minh Quyet/VNA

La gestion des marchandises se divise notamment en deux domaines : la circulation intérieure, axée sur l’identification et la traçabilité, et l’importation et l’exportation, qui requièrent l’identification de l’origine. Ces deux domaines sont étroitement coordonnés afin de protéger les consommateurs nationaux et de garantir le respect des engagements internationaux.

Dans cette perspective, la traçabilité des marchandises n'est pas seulement une solution technique, mais aussi un enjeu de gestion moderne, au carrefour des données, de la légalité et de la responsabilité. M. Nguyen Van Thanh, chef du département des politiques du ministère du Commerce électronique et de l'Économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce), a déclaré : « Le Vietnam est le troisième marché du commerce électronique à la croissance la plus rapide d'Asie du Sud-Est, après l'Indonésie et la Thaïlande. En 2023, le chiffre d'affaires du commerce électronique de détail a atteint environ 20,5 milliards de dollars américains, 25 milliards de dollars américains en 2024 et devrait atteindre 31,5 milliards de dollars américains en 2025, soit un taux de croissance annuel moyen de 25,5 %. »

Cependant, selon M. Nguyen Van Thanh, le principal obstacle actuel réside dans l'absence d'un système de garantie d'information sur les produits. Les consommateurs voient des codes QR, mais ne sont pas certains de l'authenticité des données ; les entreprises légitimes sont ainsi victimes de concurrence déloyale de la part de produits de mauvaise qualité. Par conséquent, la traçabilité n'est pas seulement un outil technique, mais aussi le fondement éthique du commerce électronique. La solution essentielle consiste donc à mettre en place un système national de traçabilité unifié. Actuellement, chaque ministère, secteur d'activité, collectivité locale, voire entreprise, dispose de son propre système ; les critères et les formats de données diffèrent, ce qui rend les données ininteropérables : « chacun fait à sa manière ».

Certaines entreprises créent leurs propres codes de traçabilité sans vérification indépendante. En cas de litige, l'organisme de contrôle n'a aucun élément de comparaison, les consommateurs subissent des pertes et la confiance du marché est ébranlée. Il est donc nécessaire de relier les données à la base de données d'identification du ministère de la Sécurité publique et aux systèmes de gestion sectorielle du ministère de l'Industrie et du Commerce afin que toutes les transactions et tous les produits soient associés à une entité juridique réelle. Ainsi, les vendeurs ne peuvent plus rester anonymes, les acheteurs ne peuvent plus être trompés et les organismes de contrôle peuvent contrôler et traiter les infractions avec précision et rapidité.

« Il ne s’agit pas seulement d’une solution technique, mais aussi d’une étape stratégique visant à instaurer une culture de confiance dans l’environnement numérique, condition préalable à un développement du commerce électronique écologique, transparent et durable », a affirmé M. Nguyen Van Thanh.

Dans le cadre de la promotion par le gouvernement du développement de l'économie numérique, la mise en place d'un système de traçabilité unifié à l'échelle nationale constitue une étape cruciale. Ce système permettra de remédier à la fragmentation et au manque de connexion des données entre les ministères, les administrations et les collectivités locales. Lorsque les données deviennent un langage commun, le commerce électronique se développe non seulement rapidement, mais devient également plus transparent, équitable et responsable. C'est le fondement d'une intégration réussie des produits vietnamiens sur le marché mondial, tout en renforçant la réputation des entreprises auprès des consommateurs et des partenaires internationaux.

Source : https://baotintuc.vn/kinh-te/truy-xuat-nguon-goc-ket-o-nen-du-lieu-20251204071908619.htm