Dès le 15 septembre, les passagers du train pourront scanner des QR codes pour commander des spécialités régionales.

La société par actions de transport ferroviaire de Hanoi (Haraco) a déclaré qu'à partir du 15 septembre, le chemin de fer testerait l'application de numérisation de code QR pour commander des produits et services sur les trains Thong Nhat SE1/SE2, SE19/SE20 Hanoi - Da Nang et les trains sur la ligne Hanoi - Hai Phong.

Les passagers des trains peuvent scanner des codes QR dans les wagons pour commander des produits, des services et des spécialités régionales pendant le voyage en train (Photo : Le personnel du train scanne les codes QR et vérifie l'application).

Des codes QR seront affichés sur les sièges ou dans les compartiments-lits. Les passagers pourront scanner le code QR avec leur smartphone et accéder au site de vente en ligne. Sur cette page, ils pourront acheter de la nourriture et des boissons à consommer directement dans le train en cochant les articles souhaités. Le système enregistrera et informera le personnel du train, qui viendra confirmer la commande auprès du passager et demandera au personnel de restauration de lui servir le produit.

De même, si un client choisit une spécialité régionale, le personnel viendra confirmer auprès du passager le produit et la quantité. Cependant, la spécialité doit être associée à un lieu, par exemple du veau grillé Cau Mong ( Quang Nam ), des raviolis au tapioca (Hué), etc. Il est donc nécessaire que le personnel confirme la commande au client au moins 20 minutes avant l'arrivée du train à la gare qui s'arrête à cet endroit. Passé ce délai, le système n'affichera plus la spécialité à cet endroit, mais uniquement celle du prochain arrêt du train.

Une fois la commande confirmée, les marchandises sont livrées en gare. À l'arrêt du train, le personnel réceptionne les marchandises et les livre aux passagers. Les passagers peuvent choisir entre différents modes de paiement : espèces ou virement bancaire. Concernant les prix, les transporteurs collaborent avec les fournisseurs pour garantir des produits de qualité à des prix raisonnables.

Demande de commande de marchandises à bord.

Haraco fournit également des instructions spécifiques pour commander des produits régionaux au passage des trains ou à bord des trains tout au long du voyage : les passagers scannent le QR code collé sur la paroi du compartiment-couchette, derrière le siège ou sur la paroi de la voiture-siège et accèdent au lien affiché après scan. Ils sélectionnent ensuite [Ajouter au panier] pour ajouter le produit à leur panier. Lorsqu'ils sélectionnent [Commander], le système affiche la liste des articles qu'ils ont choisi d'acheter et un écran leur permet de saisir leurs informations (nom, prénom, numéro de téléphone). Après confirmation, une notification s'affiche.

Source : https://www.baogiaothong.vn/tu-15-9-khach-di-tau-co-the-quet-ma-qr-dat-mua-dac-san-vung-mien-192230913103130422.htm